Мегафон

Интернет 3g отсутствует а они рекламируют уже 5g притом что живу в пригороде обл города.2)В техподержка в пункте по развитию сети для улучшения зоны покрытия не льзя оставить и указать адрес так как их приложение мегафон подерживает только play market а на остальных им наплевать какой год на дворе а их приложение до сих пор не оптимизировано вобщем мегафон это шляпа не советую.

я хотела перейти со своим номером к другому оператору. на номере мегафона оставалось 400 руб. и 3 гигабайта подарочного интернета. когда я оформляла заявление у оператора, еще в офисе мегафон списал 370 руб. со счета и подарочные 3 гб пропали. но это не все, теперь они шлют мне смс-ки, что у меня не совпадают паспортные данные с заявлением. я проверила в приложении мегафон - по паспорту правильно, в заявлении - те же. позвонила в мегафон, там проверили - все совпадает, обещали 2 часа и меня переоформят. и приходит опять смс-ка! "не совпадают данные" опять. я звоню снова, теперь мне предложили подождать сутки, пока там будут проверять. "а вообще это - система, у нас ваши паспортные данные правильные, у др.оператора - тоже, а внутри системы не совпадают". а ничего, дряни из мегафона, что я инженер-проектировщик чипов, у которой с первого курса - программирование было???!! ну вы и дряаани. я все равно уйду, просто номер будет другой, не ваш. но то, что я вам за свои нервы и время - трепану ваши, ВОТ ЭТО Я ВАМ, пешки безмозглые, ОБЕЩАЮ!

Связь постоянно прерывается,надо перезванивать. Интернет ?Да его нет . Ждём пока загрузится, все скачет , открываеш одно, а открывается совсем другое. А вышка мегафон находится рядом , всего 300метров.Операторы в ответ на просьбу помочь в ситуации скидывают шаблоны договоров

Сегодня у меня день рождения, получила письмо, что мегафон удваивает сумму, повелась, положила деньги и поняла, что меня развели. Настроение было испорчено

Связь постоянно прерывается. Надо перезванивать. Интернет ?Да его нет . Ждём пока загрузится, все скачет , открываеш одно, а открывается совсем другое. А вышка мегафон находится рядом , всего 300метров.

Операторы в ответ на просьбу помочь в ситуации скидывают шаблоны договоров, после компания шлет письма с угрозами обращения к судебным приставам

Не могу звонить на номера Билайна, с мегафона!!! 30 прилетел в домашний регион и началась эта проблема, повторилась повторно как и в прошлом году, прошло 15 дней , так проблему не решили, я не могу звонить абсолютна на все номера Билайна, при звонке отвечает «не правильно набран номер», не надо писать о том что надо по пробовать через 8, или через +7, посмотреть может я у абонента в черном списке, что проблемы с телефоном, все пробовал!!! Даже симку новую делал! Ваши компетентные сотрудники со своей стороны проблем не обнаружили, заявки закрыли, и отписали что это проблемы со стороны Билайна и мне необходимо обратиться в Билайн, это аж смешно, я плачу деньги за тариф в полном объёме «мегафону» и должен обращаться в Билайн….. «иди..ты» Все у вас хорошо!!! Но я не могу звонить!!! Говорят тому кому я не могу дозвониться должен обратиться в Билайн что б с меня сняли ограничение и я мог звонить, а на вопрос как мне позвонить новому абоненту Билайн, и сказать ему что б он это сделал ???? Как ?????Абсурд…..Какой паршивым оператором стал мегафон!!!! 31.05. Будет 10 лет моему номеру, отметим переходом к другому оператору!!! Что самое удивительное, сколько звоню к колл-центр, с моей проблемой, не разу не предложили скидку!!! На столько все равно на своих клиентов, разговаривал с обычным сотрудником колл-центра, старшими специалистами, с технического отдела!!!Данная ситуация повторилась уже второй раз!!! Мегафон - ты катишься в одно место!Паршивая связь, как и не компетентные сотрудники!!!

Редко пишу отзывы, и только положительные, но тут даже сдержаться не смогла. Купила роутер мегафон, в данный салон приехала за сим картой для роутера. Тариф выбрала "Везде" 1300 руб на 30 дней абонентская плата. Действие происходило 12 марта 2023г, плюсом мне всучили еще одну сим карту, которая мне совершенно была не нужна, пользуюсь другим оператором связи больше 10 лет, ни каких проблем не знаю, ну раз акция у них такая, что ж, взяла. Выбрала два номера, один в телефон, другой в роутер. Все хорошо, приветливый персонал, НО при пополнении счета на 1400 рублей (так нужно было, поскольку 100 рублей за дополнительную сим карту вносится), пришло списание в 2600 рублей, т.к оказывается я перешла на другой тариф, а по тарифу которым пользовалась раньше и всего один месяц услуги связи не приостановила, и даже если я не стала им пользоваться дальше, все равно должна, вот так работает эта шаражкина компания, не брала, но заплати. Спорить не стала, оплатила. И вуаля, 11 апреля в день списания абонентской платы, списывают 2500, вместо 1300, обратилась в службу поддержки, мне там пролепетали про ошибки и что такая ситуация больше не повторится, вернули 1200, и что же? 11 мая списывается 1300, я аж выдохнула, ноооооо 14 мая, улетает со счета опять 1200, КУДААА???. Служба поддержки, ответила, что я должна теперь ехать в этот салон, писать заявление на возврат денежных средств, так как на меня оформлена еще одна сим карта в этот же день, вот за нее я и плачу, за то что в глаза не видела и не брала, дурдом! Больше видимо мне заняться не чем, кроме того как ехать в свой единственный выходной день, к черту на кулички и доказывать им, что я не жираф. Обходите все мегафоны за километр, отвратительная и не серьезная компания.

Какой дурак придумал эту ерунду?!?!?! Когда звонишь человеку на Мегафон, и он недоступен, отвечает какая-то "баба"! Сначала говорит "привет", а потом "говорите, что вы хотели?" Да с какого перепугу мне распинаться?!? Я сначала вообще подумала, что с вместо мужа ответила другая девушка я и готова была рвать и метать! Зачем эта дуристика!? Уберите!!!

Г Лобня. Есть у нас такая тухлая компашка, как Селена . Этих Силен 3 или 4 ,под разными названиями. Что они творят! Захотят сигналы с кабельного тв перекроют ,захотят цифровое отключат и интернет перекроют! Сами себе хозяева! Люди жалуются, а с них,как с гуся вода. Сегодня уже 2,5 часа,как перекрыли интернет. Раньше люди об этом не знали и не догадывались даже! Так что не Мегафон виноват,а беспредельщик Селена. Уже 5 ть лет с ними народ мучается,а сделать ничего не может! Читайте отзывы в интернете об этой конторе -рога и копыта!

В течении года поступают на все корпоративные телефоны нашей компании, звонки СПАМ. Мегафон сказал, что помочь ни чем не может. Я так понимаю они с ним заодно, слили мошенникам все наши номера!

Вчера на работе перестал работать интернет, блага что звонки поступали. Приехала домой приложения работают только с вайфаем( дома Уфанет). Звоню специалистам… говорят мой тариф числится как не оплаченный, хотя до списания 3 дня. Потом сказал что вообще тарифный план пропал. Он есть, но у вас именно пропал. Сейчас проснулась, ситуация та же… приложения работают только через вайфай. Нужно ехать на работу… нужен интернет… решила переподключиться на тот же тариф. И вуаля, теперь он у меня есть… было бы смешно если не было так грустно… получается что тем самым деньги опять остались у мегафона. Отвратительная компания!!! Стали воровать, это уже слишком!!! Буду думать на какого оператора переходить.

Звонильщики из МегаФона внаглую врут клиентам, что их тарифы якобы отправлены в архив, чтобы впарить другие тарифы, с более высокой оплатой! Специально проверили, тарифы действующие! А сопливые обзвонщики с замашками мошенников не гнушаются ложью, чтобы впарить пенсионерам более выгодные для компании тарифы с абонплатой! Омерзительно, если этим методам их учат в самой компании Мегафон!

Заблокировали из-за минуса симку, погасила задолженность. Связь не восстановлена, зайти в ЛК нельзя, так как смс не присылают, поговорить в чате на сайте нельзя, так как начать разговор тоже через смс, которую не присылают. У других операторов достаточно пополнить баланс и связью можно пользоваться, но не в МЕГАвоне. Весь день звонила на 0500, дозвонилась к вечеру. оказывается, то что ты баланс пополнил нифига не значит, надо идти с паспортом в салон Мегафон и все там решать. Я сделала выводы и пойду в салон связи, чтобы расторгнуть с ними договор и уйти к другому оператору, с собой я прихвачу еще одного абонента. Так что Мегафон, у вас минус два.

Интернет стал терять соединение через 10 дней после подключения, поддержка обновляла соединение помогало на время, в итоге стал выбивать через каждые 20 минут и тех поддержка составила заявку на выезд мастера, предложили минимальную дату через неделю на 12.05.23 в итоге 12.05.23 позвонили и сказали, что мастер заболел и в такой крупной компании совсем нет другого мастера и предложили другую дату уже 19.05.23 все это время интернета нет

Как буду в городе, обязательно заеду в офис и расторгну договор с этим днищем. Задолбали своим упоротым самовольным подключением платных услуг, когда телефон выключен от недели до месяца.Пользовался этой связью с 2015 года, настал момент расставания. И главное, хотя бы читали, что люди пишут и какой у вас рейтинг в отзывах хоть посмотрели бы - позорище убогое! Хоть выводы делали бы и исправляли свои косяки работы, но нет, последние 2 года все одно и тоже и даже хуже.Чао бамбино, короче!ЗЫ. не уважаемый AI-бот, можно не отвечать мне на этот отзыв своими однотипными отписками, т.к. на расторжение договора с вашей шарашкиной конторой это уже не повлияет, а тем самым вы только очередной раз обгадитесь.

мегафон ворует деньги за не оказанные услуги. Регулярно списывает по 6 руб. в день якобы за интернет, хотя мобильным интернетом я не пользуюсь и он у меня всегда отключен. Последнее необоснованное списание за интернет было 10 мая 2023 г. и мое терпение закончилось. В общей сумме необоснованно списал около 100 руб. Дозвониться до поддержки невозможно, по 40 минут отвечает автоответчик. Пытаться дозвониться - только телефон сажать. Оставить претензию в отделении мегафона в п. Глебовский не удалось, сотрудник не компетентен и не приняла претензию. Попробую оставить претензию в Москве и перейду к другому оператору

Что за махинации у вас происходят?играешь в игру и выигрываешь призы.Если забрал приз,то сразу со счета списывают посуточная оплату?вы там что совсем оборзели и обнаглели?

Как в далекие 90е вы были редисками, так ими и остались, чтоб вам так же прилетало по жизни как вы работаете. Надеюсь в аду для вас отдельный сервер приготовили ,хотя врчдли вы там за своих сойдете ибо сами черти те ещё

Многолетне дочь имела тариф.... да, дорожал,уведомляли, не очень было приятно, но мы соглашались,пользовали по накатанной этой связью. Нынче не просто сюрприз, а супер! осчастливливание : Вы переведены на тариф за 600р, ВНИМАНИЕ!!!!!так ,как до 05/05/23 ВЫ НЕ! отказались от нашего "суперпредложения" в ответ на направленное Вам смс, которое ,я не уверена, что получала.... такую инфу уже раздобыли в лк. Как? как так можно? Предлагаете услугу, я ее при желании подтверждаю, отправив согласиние!, НО НИКАК не наоборот!!!!!! Что за трэш?! Сперва роды, а потом беременность?! Чтож, вариантов операторов немного, но они есть слава Богу. Пойду штудировать к кому перейти от таких сюрпризов

Возврат ошибочно перечисленных денег происходит в течении двух месяцев. Возврат денег за сданный обратно товар в любой торговой точке происходит в течение нескольких дней. Но однажды ошибся и перевёл мегафону не на тот номер. Два месяца болтовни и обещаний. Обманывают самым бессовестным образом. Заверяют, что деньги перечислены в Сбер. В Сбере утверждают, что Мегафон возврат не оформил. Отвратительный сервис. Такое ощущение, что вышестоящие руководители не знают проблем с возвратом. Персонал не компетентен.

Купил телефон,в Спб пр.Просвещения салоне мегафон.Сломался через месяц .Понеслось.После обращения в данный салон,телефон взяли на проверку и устранения неисправности.это до 30 дней ,,сдаю телефон через месяц получаю якобы отремонтировали,увы аппарат глючит,выключается.сдаю снова жду месяц,тоже самое и так три раза.Наконец признались что неисправить поломку.Дальше интересней.Верните деньги.Постоянные отговорки,от я неумею это делать, у нас нет документов из сервисного центра,до нет денег в кассе.вызвать руководство и решить проблему отказ,дать телефон руководства отказ,дать бланк что бы написать претензию отказ.Звоню на горячую линию мегафона,кое как дали бланк претензии.Купил в ноябре телефон ,сейчас май,деньги пока еще не вернули.

Пожалуй, Мегафон - это оператор, который если не возглавляет рейтинг "Худшие операторы России", то однозначно входит в первую тройку таковых. Начнем с тарифов. Постоянное изменение таковых отнюдь не в лучшую сторону стало первым звоночком для перехода на другую связь. Раньше тариф на 5гб и 300 минут стоил 210 рублей, что вполне устраивало, сейчас же этот тариф стоит 370 рублей, и я искренне не могу понять, почему. Там даже Мега-сил нет. Ладно, смирились.Постоянная реклама и звонки с предложениями поменять тариф на более дорогие. Ненавижу спам и "втюхивание" услуг. Хуже не придумаешь.Последней каплей стало непонятное подключение дорогих услуг по типу "Мобильный Киоск Premium", который мне не упёрся от слова совсем. Добило то, что "любимый" Мегафон подключил услугу, когда я только-только положила деньги на телефон для оплаты перехода к другому оператору. Видимо, решили сделать прощальный "сюрприз".И даже тот факт, что этот оператор покрывает бОльшую территорию России и есть практически везде, не перекрывает всех его минусов.Мегафон пробивает третье дно, хотя казалось бы, куда уж хуже...P.S. Очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.

Вы дно этой страны! Шайка вымогателей и аферистов! Не качественно предоставляют услуги, вводят в заблуждения по тарифам, вгоняют в долги по абон плате, а потом вымогают всеми способами то чем мы не пользовались!!! Вы не компания связи а микрофинансовая компания!

В 6,30 утра звонит Оксана, оператор сотовой связи Мегафон, с предложениями о новом тарифе, нормально такое !Надоели с "новыми тарифами" скажут "А", но не скажут "Б", а в итоге стоимость услуги дороже и дороже. Каждый месяц одно и то же.

Месяца 2 назад позвонил представитель Мегафона и предложила перейти на новый выгодный тариф "Включался и общайся", из "плюшек" 1 бесплатная книга в месяц на "ЛитРес", я, как любитель книг и активный пользователь данного ресурса, переключилась на новый тариф.Книгу скачать бесплатно не удалось,в тех поддержке сказали,что данное подарочное предложение уже не действует,не успели удалить информацию про этот подарок на сайте и пообещали в ближайшее время удалить,чтобы не вводить клиентов в заблуждение, но..прошло 2 недели, никаких изменений, информация о бесплатной книге при использовании данного тарифа по прежнему на сайте.Мегафон обманывает своих клиентов,не красиво,мелочно, такой крупный оператор и такое отношение,не приятно!

Самое отвратительное компание- это естественно МегаФон. Обманывают и дурят при малейшей возможности, если частенько не будешь заходит в свой личный кабинет и контролировать, МегаФон ворует , а точнее не выдает положенное по тарифу интернет и минуты, а деньги списывают..

Региональный мегафон нарисовал мне долг. Звоню на общую линию, долга у меня нет. Как такое они делают? Неужели снова обращаться в Роспотребнадзор?

Уже 2 месяца нет нормального мобильного интернета. На что сотрудники говорят, идут работы по вашему адресу. Это как? Деньги плачу, а услугу не получаю, уже 2 месяца. А с родителями по адресу Камышлинский район, село Новое Усманова ул Подгорная 1 вообще не могу разговаривать. Обещали поставить дополнительную вышку, но вчера оператор сказал нет ничего не будет. Это как? Обман везде. Где ещё можно оставить отзыв что это компания самая ужасная

07.05.2023 г. я зашел в салон "Мегафона", расположенный по адресу; г. Златоуст, Челябинской области, поселок "Айский", ТРЦ ""Тарелка", хотел купить смартфон Самсунг серии S. Продавец предложил купить по акции Самсунг Галакси S21 FE 128 гб по цене 24990,00 рублей., указанную на ценнике рядом со смартфоном. Я дал согласие на оформление, после чего продавец позвонил руководителю для консультации и сообщил, что цена увеличилась на 10 тысяч рублей. Я с ценой не согласился и попросил пообщаться с руководителем, на что получил категоричный отказ. После общения с продавцом салона и пояснением, что, согласно Закона "О защите прав потребителя", товар должен быть продан, по цене, указанной, на ценнике на товар, он повторно позвонил руководителю и сообщил, что товара в продаже нет. На предложение продать витринный образец получил отказ. Мною была составлена претензия с приложением фото ценника вместе со смартфоном. Приехал после обеда передать претензию продавцу - как ценник стоял возле смартфона по цене 24990,00 рублей, так стоит. На предложение продать смартфон, отказался, сославшись на запрет директора. Завтра встречаюсь с руководителем и в Роспотребнадзор и суд в помощь "Мегафону"