Мегафон

Ужасная компания.Связи интернет нет ни какой, написала нет интернета, ответили меняйте сим-карту, в том году сменила, сколько можно. Менять сим-карту и это всё, вы хоть удостоитесь какие либо действия сделать, а то вам платят бешенные деньги, а вы и рады, вам не стыдно.

Не дома, не на работе нет интернета, тем более у ребёнка тоже нет интернета, не дома не на прогулках, жалуется почему нет интернета, хотя платим за его связь не малые деньги. Позвонила опературу сказали меняйте сим-карту. Я в том году меняла и платила чтобы номера мои остались, а они этого не видят, и ещё раз говорят меняйте сим-карту поэтому у вас интернета нет. Что это за компания, они зарабатывают получается на то что я ежегодно меняю сим-карту и плачу деньги, за то чтобы они мне перекидали данные, а сейчас и ребёнку надо тоже самое сделать, но факт после этого интернет у них не появится

Тот, кто изменил программу мегафона, которая была раньше, тот НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК! Наверное, молодой, оторванный от реального мира! Симка на мне! Я ее покупала для старого отца! Я теперь ничего не могу! И ничего не вижу! Ни добавить трафик, вообще ничего! Полное разочарование в Мегафоне!!!!

Добрый вечер!Ситуация очень неприятная для нас, в прошлую пятницу (11.08.23г.) Приобрели сим-карту для дачи, по адресу Привокзальная пл-дь 4, рабочий посёлок Столбовая, Чеховский район, оператор- продавец Тамара, оформила, и активирована( так она сказала) симку, спустя сутки карта не трудилсяа, обратились снова в этот салон, другой сотрудник посмотрела и сказала ,что неполадки устронят, потом вызвали в гл. Офис Чеховского района, там отправили обратно в салон продаж, ВОПРОС -долго это будет продолжаться прошла неделя, карта не активна, проблему не нашли, не исправили, деньги не возвращают, куда надо обратиться, что бы решили проблему???

В приложении мегафон есть якобы бесплатные безобидные игры и призы ... Но как только вы получаете приз у вас со счета снимут деньги ! Мне подключили услугу которой я вообще не пользуюсь вк музыка... И списали 169 рублей и их невозможно вернуть ! Мегафон это настоящие аферисты !

У меня давно подключен номер мегафон. О чем пишу, раньше такого не было. Я был в отъезде и не пользовался номером за пределами своего региона.. Возникла задолженность. Стал звонить их робот - голосой помощник с угрозами. Когда вернулся, набрал *100# , узнал задолженность и оплатил ее. Но телефон не затрудился. Пришла смс с новой задолженностью. Не понимаю за что и почему, начинаю звонить с рабочего телефона в мегафон по их номеру по 8800. Мне сразу отвечает робот, с ним не хочу общаться , говорю ему, что бы соединили с оператором. Идёт гудок уже более 10 минут, оператор ответил через 13 минут

Просили указать точный адрес, где проблемы со связью. А точный адрес и не нужен, достаточно указать р.п. Тереньга Ульяновской области. Связь плохая во всём посёлке. Неужели посёлок диаметром в 3-3,5 км не может обеспечить стабильным покрытием, вышка стоящая на окраине посёлка? Интернет ловит только вблизи вышки и то не стабильно. И дело не в моём смартфоне, у всех такая история. Я уже не говорю про весь район. Конечно вышки других операторов, стоящие не далеко от посёлка стандартные, высокие, а у нас стоит какой то обрубок высотой с трёх этажный дом, конечно откуда будет связь? С одной стороны трёхэтажка с другой четырёх этажа и вышку не видно, какая связь? Сэкономили короче говоря, и как говорится - не нравится не ешь. Грустно!

Телефон был оформлен на мать, для получения скидки требовалось указать мои личные данные. Сделать это, естественно, через госуслуги нельзя потому, что данные мои, а не родителя. Зачем тогда это надо было? Поменять можно только через салон связи, пришлось идти под угрозой отключения телефона, на который зарегистрированы все сервисы. После чего ещё за использование услуги передподключения сняли бонусы и деньги. Просто восхитительно. Пожалуй, в следующий раз все же поменяю оператора.

Купил сим-карту для модема,60 гиг.За 450руб.Ушло за 5 дней.ничего не скачивал,просмотр новостей,роликов и т.п.Все.То есть в месяц надо 3000руб.?Почему тогда при раздаче на декстоп с телефона при тарифе 8 гиг.за 5дней потратилось всего 4гиг.при тех же условиях?60 и 4,скорость та же.Обдиралово.

Добрый день. Кого вы берете на работу? Мошенница трудилсяа в Связано в Сураже, потом беребралась в Мегафон да еще и в Брянск. Ей же страшно паспорт давать в руки. Синенкова Надежда обманывала людей . Присваивала деньги клиентов.Выганяйте пока не поздно.

16 августа сотрудником мегафона в салоне связи на углу пр ударников и наставников быстро была решена моя проблема с вацапом и бесплатно

полный шлак, резко поднимается потеря пакетов в играх, не важно какую скорость интрнета требует игра, потеря пакетов происходит постоянно когда ей вздумается, проблема не с стороны игры, а с стороны мегафона, целый месяц дро** этих операторов, говорят то оборудование где то там меняют, то еще что то, предлагали 50 рублей на счёт, как компенсация за неудобства за месяц, 575 рублей в месяц в никуда, кал одним словом

Мы уже 2ю неделю сидим без интернета, а всё из за некачественной работы сотрудников Мегафона. 2б неделю мы вызываем мастера,а он не приходит, а сами сотрудники говорят, что якобы заявка была отклонена, 2ю сраную неделю нам не могут провести интернетный кабель, и каждый раз переносят дату на 2 дня. Самый ужасный провайдер, пользуйтесь лучше Ростелекомом для домашнего интернета, а не этой мёртвой помойкой, сотрудники будто умирают при разговоре, и банально не могу вызвать мастера. До этого пользовался Ростелекомом, но из за переезда в другой квартире уже стоял другой провайдер, а кабель был подрезан, из за чего мы хотели вызвать грёбаного мастера. Уточню, что тянуть кабель ещё и стоит не дёшево, от 2х тыс в зависимости сколькло этаж ей нужно тянуть. Когда был Ростелеком, интернет мне сделали за 3 дня и при этом трудился это интернет отлично и совершенно всё услуги были бесплатными.

Подключают свои платные услуги без уведомлений, узнаешь только после того как кончаются деньги в неподходящий момент. А эти навязчивые звонки, поднимаешь трубку и ждёшь когда они ответят, как-будто ты им звонишь. Будем переходить всей семьёй в другую компанию и всем будем советовать!Они даже не утруждаются в ответах, сейчас с предыдущего скопируют )

Вопиющий факт! Оформили на мое имя телефонный номер, В 2022 году обратилась в офис Мегафон в Спб для изменения паспортных данных. Сегодня 15.08.23 получила смс на свой номер от Мегафона, где просят погасить задолженность по другому номеру. Стала выяснять, оказалась, что в августе 2022 на мое имя был оформлен договор. То есть, паспортные данные которые я им предоставила, были использованы для оформления новой сим карты. Когда я пробилась к поддержке. мне предложили единственный вариант, обратиться с заявлением об анулировании договора ( который я не заключала) причем я должна снова предоставить им все паспортные данные с фотографиями и прочим! Я просто в шоке от беспредела!! Осторожно мошенники!!Операторы поддержки хоть и живые люди, но отвечают как роботы и меняются каждые пять минут. Почтового адреса нет. Имейла нет.Беспредел!!

Невозможно дозвониться до живого оператора. Автоответчик забирает Ваше время. Пытался решить проблему несколько дней, убил несколько часов времени. Но опреатор связи есть, а связи с оператором связи НЕТ! Теперь начинаю понимать почему многие мои друзья ушли к другим операторам связи. Пока нет проблем все хорошо, а когда они возникают до оператора связи дозвониться невозможно. Это безобразие!

ужас просто воруют денги и не хотят отпустит к другому оператору со своим номером. предложение одно увеличение тарифа

В очередной раз обманули. С 27 июля не можем перейти из МТС в Мегафон. То для чего-то долго проверяли персональные данные и сверяли паспорт. После нескольких звонков и двух негативных отзывов позвонили и сказали, что помогут решить проблему быстрее, но прошло уже четыре дня и вопрос не решён, а абонентскую плату внесли на год вперёд. Уже жалею, что перешли в Мегафон. Никто, ни за, что не отвечает и не решает. Разочаронан

03.08.2023 получаю странное смс от Мегафона о том, что с 15.08.2023 года стоимость тарифа будет включать плату за ваши дополнительные опции. Практически цитата. И стоимость моего тарифа увеличивается на 15,789%. Безапелляционно. Я в полном недоумении, связываюсь с службой поддержки, выражаю свое недоумение и транслирую возмущение. Меня заверяют, что это, видимо, ошибка и я жду. 14.08.2023 г. поступает смс в котором указывается , что 15.08.2023 спишется плата по тарифу без повышения цены, т.е. обычная плата. И 15.08.2023 года списывается плата с повышением на 15,789%. Мегафон не четный оператор связи. У меня симка с 2001 года. Покупал еще у Север-Западного GSM. Я даже не представляю, сколько за это время перевел им денег на услуги связи. У них есть такая тактика, и они ею следуют:- скидки будут действовать на 3 месяца;- через 6 месяцев будут предлагать новый тариф;- через 8 месяцев переведут ваш тариф в архив;- через год у вас будет новый тариф и увеличенная статья расходов.Не уверен, что смогу наказать их рублем, но приложу максимум усилий для того, чтобы добавить зерно сомнения каждому существующему и потенциальному клиенту этого "токсичного оператора"!!!! Не ждите тактических приемов мегафон, уходите сейчас!!! Абонент Lives Matters!!!

У меня тариф:Максимум.Без переплат. 900минут, 45гб., 300смс и стоит тариф 630рублей, но пользоваться тарифом я не могу - у них какая-то проблема, сказали лучшие инженера будут исправлять неполадки и самое главное их неполадки мне обходятся в среднем 1300 рублей и уже з месяца!!! Во как надо работать!!! Я предлагаю переименовать мегафон в сеть жуликов... У меня всё кипит внутри, я пенсионер, и тариф Максимум -максимум денег содрать, но дальше написано Без переплат. Вы уж определитесь какие тарифы работают, а какие так просто для видимости и для опустошения кошелька людей. У ВАС НЕТ ПЛЮСОВ , ОДНИ МИНУСЫ.Уже прошли 3 дня, чтобы исправить ошибки, а от мегафона нет ответа. Вам не стыдно за вашу работу.

Уе&ки списали деньги два раза. Они там пластиковые окна себе вставить решили на мои бабки?? Назвали меня Евгением, а я Анастасия! С морально этической точки зрения нормальная это компания или нет???? Ответ: компания так себе. После списания ежемесячной платы по тарифу баланс составлял -393.98р, я пополнила счет по тарифу на 400р и их тут же списали, из-за чего баланс снова отрицательный, почему так? Лимонная акула

Люди не заинтересованы в предоставлении качественных услуг.Интернета нет. Впихнули смотрешка, которая с трудом загружается, не говорят том, что показывать не хочет.Он не первый, он худший. Объездил все Подмосковье. Перехожу к другому оператору.

Мегафон самый ненадежная компания связи , операторы связи вообще ничего не делают и не решают ни один вопрос. У них только готовые шаблонные ответы и клиентов вводят в заблуждение. На звонки почти не отвечают , на последней минуте скидывают , подключается робот . Никому не советую Мегафон связь, даже врагу , отказывайтесь все от связи Мегафон, он всё хуже и хуже !!

Здравствуйте уважаемые читатели! Хочу поделиться с Вами своей историей взаимоотношений с оператором сотовой связи Мегафон. Я являюсь клиентом данного оператора более 20 лет. У меня был подходящий мне тариф за 270 рублей в месяц. Оператор мне неоднократно звонил предлагая новые тарифы, но я отказывался т.к .не хотел переплачивать. Тогда оперетор пошел на хитрость. В мае 2023 мне пришла смс (которую я не прочитал) о том, что мне увеличивают тариф в 2 раза, если я не отвечу на данное смс, т.к. я не прочел сообщение следующий мой платеж был увеличен в двое. Звонок оператору ничего не дал, мне объяснили ,что Мегафон может в одностороннем порядке менять тариф как захочет. Теперь придется переходить самому на Теле 2 и переводить всю свою многочисленную семью надеясь что там берегут клиенто. Да и связь Мегафон стала не та что раньше, много где не ловит. Спасибо что дочитали отзыв.

Это просто жопа какая то. Нахожусь в прямой видимости вышки не больше километра интернета нет от слова совсем.

Связь пропадает в центре курска когда другие операторы работают интернет не работает если выезжаю за город на дачу 5 км от курска все перестает работать совсем хотела жена перейти с этим номером на другого оператора мегафон отклоняет заявление а последнее сказали вы сами отказались от перевода. Ни кому не советую данного оператора связи.

С каждым днем все хуже и хуже. Живу в 50 метрах от вышки мегафон, хотя вышкой это назвать можно с натяжкой (как всегда сэкономили), маленькая такая метров 25 от силы. Так вот, живу почти на макушке вышки, а связи стабильной нет. Постоянно 4G пропадает и это рядом с вышкой, интернет медленный, не знаю где у них самый быстрый интернет?! Я уже не говорю про весь посёлок, протяжённость (в диаметре) не больше 3 км., и это пространство не покрывает эта стремная вышка. Во многих местах не ловит совсем, особенно если зайдёшь в здание. Короче мощность оборудования на вышке полная шняга. Про тарифы тоже говорить не хочется, цены Вау стали, безлимитный инет убрали (всемирный заговор). У меня большинство номеров мегафон и тариф пока архивный, поэтому пока не ухожу на другую связь. Но видимо прощание с мегафоном не загорами и неизбежно. (к сожалению)!!!

Прошло 3 месяца и ничего не изменилось.Мегафон не смог решить проблему с предоставлением бесплатной книге от ЛитРес, но информация на официальном сайте, о том, что 1 книгу в месяц вы получите продолжает гордо висеть на официальном сайте Мегафон!

В свой выходной хочется отдохнуть и поспать подольше, Но компания Мегафон этого не даёт! Звонит уже два дня подряд в 10 утра! Это уже достало!!!

С компанией что то происходит нехорошее. Устанавливала интернет в Москве больше года назад. Дали хорошую скидку на целый год, сим карта с возможностью раздачи на 30 Г, телевидение. За все платила в месяц около 400 рублей. Потом перевели на обычный тариф в районе 800 рублей, но меня все устраивало. Пару месяцев назад начало подвисать телевидение, скорость падала до 40, вместо 300, начались какие то поломки и отключения на пару часов в день. 11 августа интернет в квартире исчез совсем. Еле дозвонилась оператору, переключали несколько раз, дистанционно пытались перезапустить оборудование, но ничего не получилось. В результате решено было направить мастера. Только ближайшая запись на 17 августа. С 11 августа с обеда ждать до 17 августа!!! Это конечно нереальные сроки. В современном мире сложно без интернета и такие сроки конечно приводят к смене оператора даже очень лояльных и преданных клиентов. Надеюсь топ менеджмент в какой то момент поймёт, что потеря тысяч клиентов стоила всего лишь пару лишних техников для оперативного решения вопросов. Кстати, в договоре прописано 7 дней на ремонт, так что формально они могут затягивать сроки. Хорошо, что есть другие операторы, которые очень быстро заберут недовольного клиента.