Мегафон

Не уважение начальства к сотрудникам .вы можете отработать там 6 лет . но это не помешает им вытирать об вас ноги . чуть ли не в открытую говорят что здесь вы рабы , ни портянок ни [censored] . выходные ? забудте .все что беспокоит начальство это сроки а на вас им плевать не важно кто вы клиент или сотрудник . крайне не рекомнедую пользоваться услугами этой до безобразия жадной компании тем более работать у них.

Мегафон стал в глазах населения компанией, которая каждый день теряет доверие и поэтому может пришло время руководству пересмотреть своё отношение к населения либо просто свалить по тихому и забыть, что вы существуете в природе-валите из нашей страны вы нам не нужны....

Скорость загрузки 4G - 10-15килобайт!/с!!! При рекламе суперинтернета!!! Первого в стране!!! Не рекомендую!

Купил модем 28 августа в 17 часов вечера,дома попробовал оказался нерабочий.29 августа утром пришел в салоне выяснить причину,забрали на ремонт и с концами.сегодня уже 5 ноября,хотел спросить сколько лет ждать когда вернёте деньги за бракованный товар?

обнаглели уже до беспредела дошло. Звоню с номера другого оператора, на номер своего клиента, я юр. лицо, сообщить о том, что стало плохо родственнице и срочно нужно узнать какие есть противопоказания к лекарствам. У клиентки номер от мегафон, на что мне на другом конце провода отвечает автоответчик, что мой номер определяется как массовый обзвон и мне нужно в мегафоне приобрести услугу, чтобы я могла звонить беспрепятственно своим клиентам у которых провайдер мегафон. Вы совсем совесть потеряли?Дозвонилась в поддержку, перекидывали 10 раз с сотрудника на сотрудника, в итоге, перекинули и теперь этот же автоответчик мне отвечает 10 раз, что специалист ответит мне через 10 минут. Это уже угроза жизни человечеству, а не компания. Когда вас разгонят там всех уже, аферисты вы

Ожидание более часа - это походу «нормально». В итоге в начале консультации связь оборвалась и всё, осталась при своих вопросах.

Это худшая компания которую я знаю.Бесконечные проблемы,месяца не пройдёт,чтобы не столкнулась с каким нибудь г...м с их стороны!Пользовалась услугами провайдера Вайфаер,горя не знала,стоило только попасть на Мегафон началась такая х..я , слов просто нет!Сначала отключили кабельное,ждёшь ответа оператора по 10м,слушаешь эту тупую музыку,затем тебя начинают переключать на другого оператора,и так по несколько раз, объясняешь каждому из них, зачем звонишь,и ждешь очередного соединения по 10 м,слушая опять эту г...о музыку!Сначала оказалось что у меня нет договора на услуги телевидения(!),,были подключены бесплатные каналы,какого вы попёрлись их отключать???Посредине беседы прерывается связь,дозваниваюсь по новой..И тут внимание!очередной оператор мне спокойно заявляет что у них якобы авария,и до вечера всё устранят?!?Два дня без телевидения,опять дозваниваюсь ..Никто ни о какой аварии ничего не знает.Вопрос, вы что обдолбанные там на всю голову?После долгих выяснений, ,мне подключают услугу "Всё для дома"за 600р+за оборудование 150р,то есть чтобы смотреть бесплатные каналы,ты должен оплатить их платные каналы и эту тупорылую приставку,качество которой равно 2ке максимум.Я молчу что при переключении каналов картинка около минуты просто размазана,пульт всё время глючит..Проходит месяц..Отключают интернет и телевидение,смс что должна оплатить 750 +150 за оборудование.Вы считать вообще умеете?Дозвон оператору 10м и переключают на другого,18 мин жду ответа,берёт трубку спрашивает адрес и кладёт трубку.Есть хуже вас у . .ы на этом свете?

10 лет не ользовалась мегафоном, реклама заманила, что высокоскоросно интернет, Мегафон номер 1 в России. Повторяюсь, хуже сервиса и обслуживания, и обнана, ещё не изобрели на планете земля, очень пожела, что купила модем данного оператора, потратила время и деньги. Лишь бы содрать деньги и впихнуть услугу, вместо разбирательства. 26.10.11 было первое обращение в чат после неуспешных попыток дозвониться в течение месяца, сегодня 04.11.2023 вопрос не решён, дозвониться по-прежнему не получилось, закрыть сим-карту не получается нужно погасить долг 300₽, по факту за 2 месяца оплатили 1200₽ не пользуясь симкартой потому что она не трудилсяа, а техподдержка не решает ничего. Вот такой оператор номер 1 в России по обману и выкачке средств с населения)

Позвонили родной тетке,якобы провести опрос и в итоге перевели на КАКОЙ-ТО ТАРИФ ,вобщем 300+300+500в месяц уже заплатили и еще долг в -960р висит:(Тетке 70лет через 4 дня охренеть развод,пытался дозвониться до службы поддержки :после 20 мин музыки и 10 мин сверки паспортных данных 1й упырь внезапно оглох (перестал слышать)Повторный звонок уже 40 мин ожиданий-переключений(видимо треков) то-же не принес ощутимых результатов,т.к сказали ,что свяжется ст.специалист у течение дня Поход в офис так же отфутболен в пресловутую службу поддержки ,но с откровенным намеком,что платить всё равно придется (от них ещё с деньгами никто не уходил)Сейчас выходные,принял решение идти до победного (досудебная претензия,защита прав потребителей,ФАС итд)по факту НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ, МОШЕНН;;ЧЕСТВО,ВЫМОГАТЕЛЬСТВО.Да кстати учтите ,когда вас ВГОНЯЮТ в минус -даже в ИХ службу поддержки вы не позвоните(сам в шоке)хотя о чем я если у них такой беспредел!

Хочу сообщить,что вчера 2.11.2023 мне пришла смс,что абоненская плата теперь будет списываться каждые 30 дней,обращалась и в чат и на горячую линию.,но операторы говорят,что у меня всегда было так!но это явная ложь!-т к это легко проверить,сделав детализацию.А плата за абон.плату у меня всегда была 4го числа!!!мегафон у меня уже более 10 лет!!я никаких на это согласие не давала,мегафон каждый раз неправомерно ущемляет права абонента.Никогда не оповещают о реально важных вещах,а потом типо-мы имеем право!но это только в прокуратуру нужно идти.,чттбы навели порядок.Каждый раз ухудшая условия пользования,постоянно повышает абон.плату и нарушает интересы клиента.Очень разочарована.Качество связи ухудшилось.Думаю наверно нужно уходить от такого...Очень не приятно постоянно ухудшают условия и навязывают те услуги,которые мне совершенно не нужны!Безобразие

Бегите от этого оператора, навязывают услуги и день и ночь, если отказываешься хамят, если на номере есть задолженность в 2 копейки то сразу начинают звонить и день и ночь требуя их положить, когда говоришь что положил деньги по какой причине они не зачислены говорят что у них тех проблемы, и нужно было думать об этом вам а не им. В общем качество обслуживания 0

не дозвониться до оператора. На автомате, мол ждите.... Потом просто отключение. Это же надо так наплевать на клиентов или работать некому?

Ужасная компания! Есть номер ,пользуюсь лет 10, и последние лет 5 в шоке!!! Цены растут,а качество связи просто ужас!!! Не кому не рекомендую. Отношение к клиентам просто ужасное!(хотя являюсь вип клиентом). Подумайте прежде чем пользоваться этой компанией.

Очень разочаровали, не ожидала от такого оператора такой,извините, разводняк....сегодня пришла смс, что меня подключили к Мобильному киоску премиум с обонентской платой 50 руб в день !!! Я думала это мошенники и не обратила внимания вначале...но!! Зашла в личный кабинет и вуаля!!! Вы ох ре не ли , мегафон.... Вы чë в девяностые вернулись? Это что за разводняк, я даже извинятся за это слово не буду!!! 50 руб в день!!! Вы сами меня подкоучилм!!! На каком основании??? Я в месяц плачу 200 , вы рехнулись там у себя в кабинетах?!? Хорошо, что у меня не было денег.. Я зашла в кабинет и отключила эту фигню. Но сам факт, что мне её подключили без моего ведома!!! Раньше хоть втихоря подключали, максимум рублей по 3-5 в день, а тут сразу 50!! Кто там у вас такой креативный? Его не пора в шею гнать? Очень разочарована таким наглым, хамским , бандитским подходом!!! Буду думать о смене оператора, а я ведь была с вами лет 10 ... Мегафон это имя... было... Жаль, очень жаль

Для обновления данных прошла по ссылке на сайт в раздел "Форма обратной связи", где заполнила поля, отмеченные красной звёздочкой. Вроде бы всё. А нет, не всё.. мой номер всё равно заблокировали..Шок. Я ВАС СПРАШИВАЮ: КУДА УШЛИ МОИ ДАННЫЕ, ОСТАВЛЕННЫЕ В ФОРМЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ?? И ПОЧЕМУ, НЕСМОТРЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ, НОМЕР ЗАБЛОКИРОВАЛИ??Ещё раз повторяю: у вас нет никаких оснований требовать от меня регистрации на госуслугах, поскольку эта компания грешит сбоями и сливанием данных. Банк - информационная система? Там не пробовали посмотреть?? Что за беспредел? Мой номер у меня невозвожно давно. Возможно, после такой дикости мне придётся перейти к другому оператору.

Ужастное общение, звонят, когда хотят, навязывают свои услуги, когда отказываешь, то хамят и бросают трубку, надо уходит от этого оператора

Расскажу о своём печальном 15-тилетним опыте пользования Мегафон. В 2008году паспорт был на прописке, пришлось попросить знакомую оформить на себя номер. Лет семь назад утеряла связь с этой знакомой, даже в соцсетях ее найти не могу. И вот наступил день Х. Пришло уведомление от Мегафона, с требованием обновить данные иначе номер будет заблокирован. Позвонила оператору, тот мне сказал, что можно оформить номер на себя в одностороннем порядке, для этого нужно явиться в офис Мегафон. Ну я и явилась. Там не совсем компетентная мадам, не с первого раза сумела отправить заявление. По итогу сказал, что через 30суток номер будет мой. Прошло ровно тридцать суток, а номер так и не переоформили. При чем на протяжении всего этого месяца я периодически звонила в службу поддержки. По истечении месяца я стала звонить им каждый день и уточнять почему до сих пор нет результата. Каждый оператор нёс свою версию(явную чушь), а по прошествии ещё недели, мне пришла смс - извините, Вам отказ. Опять звоню, и оказывается: мадам из салона не все данные указала в заявлении. И неужели за полтора месяца ежедневных звонков от меня, нельзя было мне сказать о том что довезите ещё документы. Но нет же, мне продолжали «пинать уши», хотя я уточняла точно ли номер успеют переоформить до блокировки, а то может проще завести новый и переключить все приложения на него, на что мне каждый оператор отвечал, что при подаче повторного заявления и срок рассмотрения будет меньше и номер не будет заблокирован. Тут же подаю новое заявление и… Вуаля!!!! Мой номер заблокирован! Статус у меня VIP клиента. И плачу абонентскую плату немаленькую. Но… как говорится VIP клиент не тот кто платит вовремя, а тот кого банк посадил на проценты(в моем случае, я подсела на этот номер за 15лет основательно). Теперь мне нужно переоформить все соцсети, банки, приложения и самое главное для работы номер этот мне просто необходим. Но Мегафону и его не совсем добросовестным работникам виднее, когда и кого оставить без связи.

Обратился в офис на ул. Белинского в Ярославле 1.11.23 Ощущение, что посетители мешают сотрудникам. Советают дома зайти в личку и решить все проблемы самому

пользователи ,мегафон с каждым днем становится все хуже,связь никакая,а оплата своевременная,интернет,жесть короче,не поговорить,не интернетом воспользоваться,прежде чем подключиться к данному абоненту,подумайте.

Мобильный киоск премиум с обанентной оплатой 50 руб в день или 1500 тысячи в месяц подключают сами ссылаясь что его подключили вы сами и это произошло уже 2 раза причём оператор может отключить её не надолго в виде блокировки но на 3 месяца а потом вам надо её подтверждать если вы про неё не забудите как говорится с миру по нитке так что будьте внимательнее а лучше меняйте оператора

Отвратительно, безобразно, нарушают права пользователей. Дозвониться до операторов не возможно. Сначала слушаешь 25 мин музыку, потом отключаются. Деньги списывают в минус, тем самым навязывают абонентам свои услуги, в которых они больше не нуждаются. Для того чтобы заблокировать номер и расторгнуть договор требуют пополнить баланс или перейти на новый тариф, опять таки пополнив баланс. Мне не нужны ваши услуги, на каком основании я должна пополнять баланс? Это выкачивание денег за неоказанные услуги. Ни кому не советую пользоваться услугами Мегафона.

Звонила на "горячую линию", ждала 40 минут. При этом специалист так и не ответил на мои вопросы. Ужасный сервис

Не подключил никаких услуг Каждый месяц списывают 30 рублей за мобильные платежи Что это за ху**я? Еще с тем что счет я пополнить не могу в отсутствие интернета. И переплачиваешь за отсрочку. Взбесило конкретно Выключите на**й эту функцию она на**й не нужна.

Обманывают пенсионеров. Вынуждают плтить за пакеты о которых понятия не имеют . Садят на дорогой тариф. Срамота да и только.

Сотрудники,так и ,"блестают"словарным запасом,каждое слово,как клещами,это только утро,а что будет вечером?

Дозвониться до оператора невозможно от слова совсем. Деньги списывают в любой период без оповещения абонента. Беспредел

Пользуюсь Мегафоном более 15 лет. Иногда были сбои и неисправность, но решались они быстро и без подвохов. Но как теперь нам всем повезет, когда в Мегафон вольется команда YOTA со своими специалистами. Готовьтесь. Лично я пять дней назад приобрел сим карту YOTA и в первый же день у меня не трудилсяа часть услуг. Обратился в поддержку и их специалисты за 3 дня якобы исправили неисправность - теперь вообще совсем отключили меня от связи. Подал новую заявку и опять без компромисов предлагают ждать 3 дня. Представляете сколько времени потерял? Боюсь, что отключат теперь и мегафоновскую симку с такими специалистами от YOTы! С Мегафоном всегда можно было добиться взаимоудобного компромиса. В том числе и по телефону.Готовимся держатели мегафоновских симкарт. Что нас ждет?

Крайне недовольна связью . Не отпускают на другую связь ,хотя , я пришла в мегафон с номером мтс . Хочу узнать почему и какое вы имеете право меня держать не создав условия. Я по пол дня не могу дозвониться.

Обманывают. Приглашают на собеседование,hr постоянно пропадает, хотя договаривались, что все таки ос будет. Просят заполнить анкету и пропадают. Сначала был отказ, потом резко: вы подходите. Спустя несколько дней звонит руководитель отдела продаж, который по какой то причине видит мои личные данные и то, что кандидат не трудоустроен,предлагает условия в 10 раз хуже, так ещё и по гпх. Не тратьте свое время.

Сегодня получаю смс - "на другом вашем номере задолженность 40 рублей, оплатите блаблабла". При этом номер совершенно незнакомый. Пишу в поддержку - что это за номер? В ответ "мы оформляем продажу номеров только при предъявлении паспорта, поэтому сам дурак, купил и не помнишь. Отправь смс на номер 05001555 и узнай сколько номеров ты купил" ОК, отправляю смс, в ответ - у тебя таких ТРИ (!) номера и на каждом долг, давай денги, денги давай!Охренев окончательно пишу "кто, где, когда оформил эти номера?" Ответ - у дилера, мультибрендового, поэтому ничего не знаем, ни за что не отвечаем, денги давай!"Дорогой (во всех смыслах) Мегафон! Вообще то, что вы оформили на мои паспортные данные эти три номера, является преступлением! Поэтому не я должен к вам ходить и писать какие-то заявления, а ВЫ должны срочно, волосы назад, горя пуканом от позора, провести внутреннее расследование, наказать виновных и даже не представляю каким подобающим образом - извиниться передо мной и гарантировать, что мои персональные данные не хранятся у вас открытым способом, а находятся в самом защищенном сейфе, в Швейцарии, в самой глубокой пещере за семью стальными дверями в зашифрованном виде. Т.к. ВАШ сотрудник, в корыстных целях, получил и использовал мои персональные данные, за сохранность которых вы вообще-то отвечаете и передо мной и перед законом.