Первая экспедиционная компания

При повторном звонке менеджер по персоналу или менеджер отдела доставки связалась со мной (накануне звонила другая девушка с Калининграда уточить несколько сопутствующих вопросов по поводу моего отклика на вакансию ассистента менеджера отдела доставки), на просьбу озвучить адрес местонахождения их компании отослала меня к сайту, мотивируя свой отказ предоставить точный адрес тем, что на сайте гораздо больше информации и все понятнее по схеме изображено. При этом я ее предупреждала, что сегодня у




меня сложный день (я забирала свою трудовую книжку с предыдущего места работы), она это прекрасно знала, еще всю дорогу я провела с семилетним сыном, повсюду шли пешком. И эта "милая" девушка не могла даже сказать, что около метро "Обухово" есть на выходе из метро табличка-указатель с надписью "ПЭК". Уж явно мне бы не пришлось прошаривать пол района в поисках пр. Обуховской обороны (я увидела где-то инфо, что адрес пр. Обуховской обороны 269 к. 2, а оказалось, что номер дома 295 сразу под КАД). Это еще ничего. Потратив времени около 35-40 минут, чтобы дойти до д. 261 к. 2, я решила ей набрать, чтобы узнать, как мне пройти к их зданию дальше. На что услышала в трубку откровенные огрызания, сложилось впечатление, что данная мадам слишком разборчива в соискателях, одним больше, одним меньше, им нечего терять, потому даже труда составляет сообщить верный адрес, чтобы человек сразу пришел туда, куда надо, в целях оптимизации маршрута по малознакомому району и вообще, чтоб не потерять потенциального работника. Хамство выглядело настолько ужасным, что я сама вспылила, сказав, что она могла бы и сказать точный адрес или хотя бы какие-то познавательные символы на дороге. Я действительно не заметила указателя. То ли такой жесткий критерий отбора у них, то ли просто издевка чистой воды, - я не могу сказать. И это при всем моем огромном желании работать в транспортной компании, и такой подход, такое негативное отношение уже при первичном звонке, даже еще не видя самого соискателя... У меня просто буря отрицательных эмоций. Да и зарплату, к слову, эта компания способна предложить не столь конкурентноспособную, чтобы так ковыряться в соискателях, как свинья в апельсинах. Это смешно, потому что часть зарплаты серая, не вся даже белая. И планка от 25 до 30, причем неясно, из чего возникает такая дельта. Так что решать Вам - идти работать в ПЭК или нет... Но я со всей душой мчалась туда, спешила к 18 часам, не дай Бог опоздать((( И вот такое встретила отчуждение. "Другие почему-то нас находят сразу, а Вы особенная", - такой был мне дан ответ на просьбу продиктовать адрес. Однозначно теперь мой ответ для работы в этой компании: НЕТ

Воспользовавшись услугами компании "ПЭК" узнал о себе много нового… , например, что я обманщик это мне было высказано открытым текстом менеджером нижегородского филиала…
А теперь по порядку… Все началось с того момента, как интернет магазин отгрузил в кампанию "ПЭК", для доставки из Москвы в Нижний Новгород мой груз...
Из магазина мне позвонили в понедельник 29 ноября с уведомлением об отгрузке, в четверг 2 декабря в районе 13.00, я отзвонился в филиал "ПЭК" в Н.Новгороде с намерением узнать, когда я получу товар ( срок доставки из Москвы в Н.Новгород заявлен компанией -1 день), мужской голос мне ответил, что машина пришла, но будет известно, дошёл ли мой груз только к вечеру, т.е. после 16.00… в районе 16.30-17.00 мне позвонили и сообщили, что груз пришёл и где и когда мне его можно забрать…. Пока все прекрасно!!!!
На следующий день, перед тем как выезжать в Нижегородский филиал "ПЭК" я ещё раз отзвонился им по тел,. Чтобы узнать, какие документы нужны для получения груза , уточнив, что грузополучателем является моя супруга, на что получил ответ, что достаточно доверенности , написанной в произвольной форме и копии паспорта грузополучателя, ну и соответственно моего паспорта…
Мы с женой, как и было сказано, написали доверенность на моё имя и я с двумя паспортами поехал получать груз…
В филиале "ПЭК" менеджер компании взяв у меня доверенность сказала, что это не доверенность, а полная чушь, т.к. в ней нет паспортных данных и еще чего то, и что вообще так доверенности не пишутся… Я НЕ ПИСАЛ НИКОГДА ДОВЕРЕННОСТЕЙ И ВООБЩЕ СЛАБО ПРЕДСТАВЛЯЮ КАК ОНИ ПИШУТЬСЯ! Да в доверенности не было паспортных данных, но со мной было 2 паспорта и мой и супруги! На мой протест, что простите, тогда надо было диктовать мне текст данной доверенности или хотя бы дать ссылку в интернете, менеджер ответила, что она все сказала моей жене … ЭТО ПЕРВАЯ ЛОЖЬ – ТАК КАК Я ОСТАВЛЯЛ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ КОНТАКТА! И СООТВЕТСТВЕННО ОБЩАЛСЯ ПО ВСЕМ ВОПРОСОМ ЛИЧНО Я, А НЕ МОЯ ЖЕНА! Когда я об этом сообщил менеджеру, то она сказала мне дословно – « ВЫ ВРЕТЕ!» И повторила это несколько раз… КАК МИНИМУМ МНЕ ЭТО БЫЛО НЕПРИЯТНО.
Я спросил, как мне найти её начальника, она указала куда , со словами –«только я пойду туда первой» . Мне пришлось ещё ждать порядка 7 минут. Первое что сказал мне мужчина, позже представившийся Шульгиным Александром Константиновичем, на мои претензии в отношении его подчиненной – «НАВЕРНОЕ ВЫ НАЧАЛИ ПЕРВЫЙ…» , что безусловно меня очень порадовало…
Итог – груз я не получил до сих пор, мне было предложено либо приехать ещё раз, либо «ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ ДО ДОМА»… Александр Константинович, не только не захотел, вникнуть в суть проблемы, но даже элементарно извиниться за слова своего сотрудника!!!!!
Так что спасибо огромное транспортной компании "ПЭК" и конкретно её нижегородскому филиалу и за вовремя доставленный груз и за теплые слова и заботу о клиенте… Надеюсь никогда больше не воспользуюсь её услугами, и постараюсь, чтобы этой глупости не совершили мои друзья, знакомые и клиенты…
Шиманов Вадим Николаевич