Первый раз летел Смартавией и впечатление позитивное. Очередей на стойке не было, сотрудники доброжелательные, наблюдал как они общаются с другими пассажирами. Полёт быстрый и ровный, задержек нет, развлекательная программа с фильмами присутствует. Взял перекус, всё свежее и вкусное. Для коротких рейсов вариант вполне годный.
Ловила недорогие билеты на перелет. И мне это удалось. Нашла подходящие для моего бюджета в Smartavia. Это оказалась бюджетная авиалиния. Регистрацию прошла в аэропорту быстро. Рейс без задержек. На борту лайнера было чисто, кресла оказались очень даже ничего. Понравилось с ними лететь.
Оба раза задержали вылет. Габариты ручной клади очень маленькие влезет только пара шмоток. Габариты под дамскую сумку или рюкзак такие, что влезет только кошелёк. Проверяют габариты при регистрации и при посадке. При всех минусах цены не дешёвые. Если есть возможность лететь другой компанией то лучше откажитесь от этой компании.
Нужно было зарезервировать билет на более длительный срок, чем на 20мин и пришлось звонить в колл-центр (обрадовалась когда увидела, что для подписчиков звонок бесплатный). И вот я лечу с Питера в Уфу, а это 5700км..и всего за 2,5 часа. Переживала, что сумка не поместится в калибратор, но нет, все вместилось. Рейс был задержан, но не на много. Люблю летать эконом- классом, не вижу смысла переплачивать.
Отзывы пишу не часто, но этой ситуацией я хочу поделиться со всеми. Полетела с подружками на свой день рождение в Улан-Удэ. Лечу я такая никого не трогаю и тут по громкой связи меня поздравляют с днем рождения. Божечки было так приятно. Спасибо моим девчонкам Маринке, Лесе и Лизе, а также Смартавиа за такой сюрприз в полете.
Со Smartavia летать одно удовольствие. Поэтому решила оформить себе подписку smart Up, чтобы получать больше преимуществ и гарантированные скидки на билеты и багаж. Летаю я часто. Как по работе, так и по своей прихоти. Полеты проходят не скучно, так как есть на борту система развлечений wow. Через приложение можно даже поменять место, если вдруг что-то не устраивает. Но не пользовалась ещё такой услугой. Обычно мне везёт с соседями).
Домой возвращалась со Smartavia. Как по мне это хорошая бюджетная авиакомпания. Багаж сдала без доплат. Габариты и вес ещё дома заранее перепроверила, так на всякий случай. Салон самолёта чистый. Сидеть в кресле было удобно. Место для ног достаточно. Разнообразная система развлечений. Стюардесса по просьбе приносит воду. Ходят с улыбкой не угрюмые. Температура была для меня комфортной.
Это был непредвиденный перелет. Рейс Москва – Екатеринбург. Рейс был прямой и длился около двух с половиной часов. Летел только с ручной кладью, тариф выбрал Smart Light. По деньгам вышло даже бюджетно. Понравилось качественное обслуживание. На борту была хорошая атмосфера. Есть система развлечений. В полете в турбулентность не попадали.
Рейс Архангельск - Санкт-Петербург и обратно со Smartavia. Хорошее качество за небольшие деньги. Это не могло не порадовать. Регистрацию прошла онлайн. На борту нас встречали приветливые стюардессы. Место было у иллюминатора. Инструктаж провели хорошо. Понравилось, что через систему развлечений на борту можно сделать заказ и даже поменять место, если не повезло с соседом. В полете послушала аудиокнигу. Так что было нескучно. И набралась сил, так как рейс был утром. WC чистый, но небольшой.
Для перелета искала недорогую авиакомпанию с хорошими условиями для перевозки животных. Остановилась на Smartavia. Регистрация прошла быстро. Мой любимый питомец летел рядом со мной. Очень переживала как пройдет перелет. Ведь он был у нас первый. Понравилось, что стюардесса на борту самолёта предложила свою помощь: разместить переноску так, чтобы она никому не мешала. Весь перелет была спокойна за своего питомца. После набора высоты решила воспользоваться их сайтом. Хороший выбор фильмов и передач. Полет прошел хорошо, скучать не пришлось.
Здравствуйте, на сегодня были куплены 2 билета, пришли ещё до 10 утра. Вылет писался не в 10:40, а уже в 10:55. В итоге на стойках регистрации никого уже не было, хотя на самом табло писалось, что регистрация идётВ итоге нам говорят, что они ушли вовремя, хотя в 10 мы были, даже фото в это время было сделано... И говорят, что не может писаться, что регистрация идёт, а никого за местами нет. Оказывается, может. При этом ещё и билеты ни заменить, ни сдать нельзя. Просто впустую потраченные 10 тысяч... Благодарю за лучший подарок на Новый год
Был перелет со Smartavia впервые. Отличная авиакомпания. Цены на билеты устроили. Сотрудники в аэропорту вполне вежливы. Экипаж воздушного судна супер, никаких нареканий. Вопросы, которые возникали, бортпроводники решали быстро. В салоне чистота, температура воздуха комфорта. Чувствуешь себя в безопасности. Ну что ещё нужно? В общем я остался доволен. Спасибо!
Периодически совершаю перелеты со Smartavia.Цены на билеты лояльные. Регистрация проходит без задержек. Багаж сдаю без доплат. На борту отзывчивые и доброжелательные бортпроводники. Через приложение делаю себе заказ, сэндвич и чай или что-то другое всегда довольна. Весь перелет чувствую себя в безопасности. В турбулентность не попадали (я очень их боюсь).
Летела в гости к подруге. Для перелета выбрала Smartavia. В аэропорту прошла регистрацию быстро. Багаж сдала успешно. Габариты и вес ещё дома перепроверила на всякий случай. Рейс был без задержек. На борту нас встречал внимательный и улыбчивый персонал. Место было где-то по центру. Сидеть было удобно. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга. Понравилось, что даже спинку можно откинуть и во время перелета отдохнуть. Есть место где можно разместить пальто. Температура воздуха была комфортной. Пилоты мягко посадили самолёт.
Летаю достаточно часто. Smartavia - лучшая авиакомпания. Устраивает совершенно все. Заметила, что бортпроводники умницы, всегда с улыбкой, быстро приходят на помощь. На борту есть развлечения. Так, что перелет проходит нескучно. Есть где разместить верхнюю одежду. Самолёт всегда ухожен, без посторонних запахов. Туалет правда небольшой, но всегда чист. Пилоты профессионалы, отлично справляются все со своими обязанностями. Взлеты и посадки всегда на отлично.
Летела в гости к подруге и искала недорогие билеты для перелета. Нашла в Smartavia. Как оказалась хорошая экономная авиакомпания. Регистрация в аэропорту прошла успешна. Рейс был по расписанию. На борту нас встречали приветливые и улыбчивые бортпроводники. Место в хвосте меня не смутило. Во время полета шума как такового не было. Бортовая система WOW меня полностью устроила. Взлет и посадка прошли плавно.
Летела со Smartavia. Уже была оформлена их подписка Smart Up. Конечно же воспользовалась их дополнительными преимуществами. Регистрацию проходила, как всегда онлайн. Посадка на борт самолёта была без задержек. Бортпроводники, как всегда на высшем уровне, вежливы, внимательны и приветливы. Место было около иллюминатора. Вид в полете просто шикарен. Очень люблю любоваться облаками. Через приложение, сделала себе заказ, кофе с шоколадкой. И наслаждалась перелётом.
Вёз в подарок щенка. Воспользовался услугами Smartavia. Понравились их условия перевозки животных, доступная стоимость билетов, удобное расписание. Регистрация на рейс прошла довольно быстро и успешно. Состояние самолёта на уровне. Переноска стояла под креслом, но совсем не мешала. Экипаж профессионально выполнял свою работу. Остался всем доволен. Спасибо.
Перелет был со Smartavia и я осталась довольна этой авиакомпанией. Регистрация в аэропорту прошла быстро. Багаж был сдан успешно, без доплат. Салон в самолёте чистый, кресло исправно, спинка откидывалась. После набора высоты, можно воспользоваться их сайтом. Там есть фильмы, игры, аудиокниги и многое ещё. Круто, что если не повезло с соседом или с местом можно через приложение пересесть. Бортпроводники были вежливы и внимательны.
Билеты покупала через официальный сайт Smartavia. Понравилось, что цена не завышена, как во многих авиакомпаниях. Регистрацию прошла онлайн, не хотелось терять много времени в аэропорту. На борту нас встретил приветливый экипаж. Место было в хвосте, но меня это не напрягало. Во время полета как такового шума не было. Взлет и посадка были мягкие. Пилоты профессионалы своего дела.
Не понимаю, почему люди пишут столько негативных отзывов! Smartavia для меня бюджетная авиакомпания и с неплохим сервисом. Я люблю проходить регистрацию в аэропорту. Этот процесс много времени не занимает. Никогда заранее не выбираю место в самолете. Мне вообще не принципиально где сидеть. Понравилось, что бортпроводники не грубили. Были очень терпеливы и вежливы. Несмотря на то, что это лоукостер. У них отличная бортовая система развлечения. Если вдруг не повезло с соседом, то через развлекательную систему IFE WOW можно поменять место.
Очень часто летаю и всегда стараюсь выбирать Smartavia. Для меня это самая любимая авиакомпания. Проводники вежливые, внимательные. Всегда приходят на помощь по необходимости. Спинка кресла откидывается. В полете можно себя развлекать бортовой системой. Хороший выбор передач, фильмов, аудиокниг и много еще всего. Спасибо.
Перелет был запланирован на сентябрь. Лично у меня уже был опыт перелета со Smartavia. По работе приходится летать часто и разными авиакомпаниями. Но одна из самых моих любимых это - Smartavia. Есть возможность получать лучшие предложения от них, так как уже оформил себе подписку. Персонал очень квалифицирован. Предпочитаю летать только эконом-классом. Так как и там сервис вполне достойный. Во время полета, пользуясь бортовой системой, смотрю обычно фильмы. Пилоты просто молодцы, взлеты и посадки, всегда на ура.
Здравствуйте. Я считаю, что Smartavia вполне нормальная авиакомпания. Был с ними перелет из Москвы в Махачкалу. На сайте купила билет и сразу воспользовалась доп.услугой Бортовое питание, заказала горячее блюдо с рыбой и кофе (осталась довольна). Регистрация в аэропорту прошла довольно быстро. Бортпроводники обаятельные , на все вопросы отвечали спокойно и мило улыбаться. Как только самолёт набрал высоту, подключилась к бортовой системе IFE WOW и с удовольствием посмотрела фильм. Время прошло незаметно. Так держать!
Часто совершаю перелеты со Smartavia, Билеты покупаю по тарифу Smart Light (только ручная кладь),но кроме неё можно в салон взять портфель до 3 кг и меня это устраивает, так как летаю по работе. Радует бортовая система IFE WOW , она помогает скоротать время просмотром фильма или передачи, заказать снеки и напитки. А если захочешь пересесть к окну, оплачиваешь пересадку на свободное место. К экипажу никаких нареканий нет, они молодцы хорошо работают.
В конце сентября решила подарить себе и мужу поездку в Питер, при выборе билетов была приятно удивлена ценой на перелет от Смартавиа.Отзывы к сожалению я не прочитала... Полетели на легке, с собой только одежда и сменная обувь (Это же не предсказуемый Питер))) С нами летели две знакомые, молодые девчонки, первый раз отправившиеся в путешествие.При регистрации на рейс началось самое интересное! Моя сумка из-за обуви не проходила по ширине. Помогло колено мужа)) Немного нервов и нас мужем пропустили. Больше всего повезло одной из девочек. У нее сумка была длиннее и ниже рамки, плюс рюкзачок в который она положила куртку. В результате ее заставили одеть всю верхнюю одежду на себя, переложить в пустой рюкзачок часть вещей из сумки, и только после этого пропустили. Второй девочки помогло ранее используемое колено мужа))) в результате наша группа из 4 человек проходила регистрацию 15 минут. При этом разрешенный вес ручной клади 10 кг, чтобы войти в разрешенный объем нужно везти кирпичи))) У нас максимальный вес был 6кг. В обратный путь я полетела "подготовленной" часть вещей уехала на поезде с мужем)) НО! я купила на подарки коробку зефира и сумку-шоппер, куда положила зефир, подушку и зонтик. На регистрации моя ручная кладь влет заходила в рамку... И тут мне сообщают, что у меня две ручные клади, а это не по правилам... За дамскую сумочку у меня считается поясной кошелек куда телефон с трудом помещается. В результате снимаю кошелек, кладу в ручную кладь, повторно запихиваю в рамку, из сумки шоппера вытаскиваю подушку и зонтик, показываю что в рамку проходит. На что сотрудник делает мне замечание, что шоппер не похож на дамскую сумку... Ценитель блин! По видимому взгляд у меня был достаточно бешенный, что посадочный талончик мне все таки выдали. В итоге за глумление над покупателями можно ставить твердую 5. Кстати, при посадке в самолет избранным предложили повторно пройти рамку. ПОсле такого приема платный чай в самолете и 20 минутное ожидание воды сущая ерунда. Всем рекомендую 10 раз подумать прежде чем выбрать данную компанию для перелета.
Авиакомпания Smartavia делает всё возможное, чтобы содрать с пассажиров плату/доплату за несуществующие (выдуманные) услуги, придираются к мелочам и создают такие условия, чтобы получить побольше денег дополнительно по факту уже в аэропорту и в салоне самолета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. К тому же, удивляет, что после получения посадочных талонов при прохождении на борт самолета начинают менять места/пересаживают с официальных мест, даже не спрашивая пассажиров. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство.
Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и.к летим без ребенка, а это еще одно место, хотя игрушка была не большая. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный. Делают все что бы содрать побольше денег
Постоянно меняют выходы на посадку и не сообщают об этом. За 6кг ручной клади заставили заплатить 4000р. Наглости нет предела у этой компании. Никому не посоветую, а даже наоборот.
Не первый раз летаю со Smartavia , всегда чисто, комфортно. Взлет и посадка выше всяких похвал, никогда не сталкивалась с каким либо хамством, безразличием. При желании можно подключиться к бортовой системе развлечений. Меня полностью устраивает их сервис, их пунктуальность. Рекомендую друзьям.