Плюсы
Несколько раз заказывал здесь товары и каждый раз косяк! Последний заказ - вызвал отвращение к данному сервису.Заказал по акции фильтр для салона автомобиля заказ № 128716934 , вместо него прислали совсем другой товар .Это был воздушный фильтр на совершенно другой автомобиль .Возможности перепутать при комплектации заказа нет т.к. по артикулу , по штрих коду внешним параметрам товары совершенно не схожи .Поэтому человеческий фактор сразу отпадает.Стал писать в поддержку и начались качели .Предложили мне вернуть товар для этого я должен заполнить заявление . Вот что написали -Если вы хотите вернуть Фильтр салона и деньги за него, заполните, пожалуйста, заявление на возврат в личном кабинете— выберите причину возврата «Есть недостатки» и загрузите фотографии товара и всех штрих кодов, которые найдёте на нём или упаковке, чтобы мы поняли, в чём дело. Размер фотографий не должен превышать 16 МБ, допустимые форматы — JPEG и PNG;— выберите способ отправки из предложенных;— упакуйте товар и отправьте его согласно инструкции.Как продавец получит товар, то в течение 10 дней проверит его, а после вынесет решение о возврате денег — мы же вернём деньги в ваш банк. Максимальный срок начисления — 30 днейЭто просто вех наглости !!! Впарили товар не нужный покупателю и для того что бы его вернуть я должен тратить свое время на ЗАПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ , УПАКОВКУ , И ОТПРАВКУ .И только после получения товара продавцом и вынесения решения. Может быть , в течении 30 дней они вернут деньги . Я предложил прислать ко мне курьера с моим заказом и на месте обменять товар , на что последовал отказ .Предложили компенсировать заказ промокодом я согласился .И опять бесконечная переписка !!!! Ждал промокод несколько дней .Когда он пришел на эл.почту я проверил цену на товар , оказалось она за это время повысилась и количество балов в промокоде не покрывало стоимость товара который я заказывал ранее .На вопрос почему я должен доплачивать свои деньги обещали выслать другой промокод с большим количеством балов Прошло 4 дня и каждый день одни обещания и отписки .Сегодня ответ просто привел меня в шок!!!!---Здравствуйте! Я уже подключила коллег к работе с вашим заявлением. Пожалуйста, подождите немного — в течение 5 дней они напишут и расскажут обо всех дальнейших шагах. Как Вам ? Надо подождать еще 5 дней !Сделал сегодня заказ по промокоду с доплатой денежных средств.Буду ждать последний свой заказ этом сервисе . Вывод - отвратительный сервис ! Создалось впечатление , что специально ставят товар по акции для того чтобы впарить совсем другой залежавшийся товар на складе .Не каждый человек будет бодаться за сумму ниже 1000 рублей , на это рассчитано . Прислали заказ № 135314759и опять вместо салонного фильтра впаривают воздушный такой же как и в первый раз отправили . Опять качели, курьера для обмена не присылают .В течении 3 -х дней пытаются убедить что выслали промокод по которому я могу сделать повторный заказ . Но кода нет !! Просьбу выслать мне скрин .письма и точную дату отправки промокода игнорируют . В результате сегодня код пришел . Моему удивлению не было предела !!!! Они выслали мне промокод который я уже использовал при заказе № 135314759 Это был тот самый заказ по которому мне во второй раз впарили не нужный мне товар . Написал в поддержку , результата ноль , тишина . Исходя из вышесказанного складывается мнение , что на работу в этот лохотрон берут неадекватов .Несколько раз высылал по их просьбе фото товара который мне впаривают и опять просят прислать . Нет слов !