Яндекс.Доставка

Современный, качественно реализованный маркетплейс. Удобное приложение облегчающие взаимодействием с сервисом. Частые акции и скидки. Есть возможность покупки в рассрочку. Для удобства несколько способов доставки до двери, по клику, экспресс, в постаматы и пвз. Сроки доставки, как правило, сжатые.

Для меня и моего кофе самое важное — это скорость. Чтобы блюда не остыли и клиент получил не кашу малашу в контейнере, а аккуратное блюдо. Такое, какое мы и положили в этот контейнер. И вот хотите верьте, хотите нет, за месяц нашего сотрудничества с Яндексом со стороны клиентов не было ни одного негативного отзыва. Все это потому, что курьеры используют термокороб во время транспортировки заказов, причем все курьеры приезжают с подобным инвентарем, прям класс! Как по мне это нехилый показатель качества курьерской доставки.

Здесь визуально приятный интерфейс. Верно организованное размещение информации на главной странице (несмотря на наличие приложения, чаще всего ковыряюсь на маркете через веб-версию). Правильно выставив все нужные фильтры на самом деле с лёгкостью можно найти необходимый товар. Для удобства поиска там также есть возможность добавить товар к сравнению с одним или несколькими альтернативными вариантами.

Сделал заказ в кфс, час промурыжили, переносили время доставки, потом позвонили и сказали что отменили заказ потому что не тому курьеру заказ отдали, в утешение 10% скидки, время час ночи, без заказа остался, спасибо

Получил заказ от Я М 24.09. 2022 Номер 138752803.Металлоискатель ТХ 630.Прибор оказался неисправным.На телефонные запросы в службу поддержкиполучаю невразумительные ответы. А письмах на электронную почту присылают инструкции по возврату, которые не выполнимы.

Оформили заказ 135527771. Присланный товар был явно Б/У (присутствовали отпечатки пальцев везде, грязный экран, отсутствие пленок).Позже сделали возврат. Товар пришёл вам уже 26 дней назад, деньги не возвращены!Продавец обязан перечислить покупателю стоимость товара за вычетом затрат на доставку (п. 4 ст. 26.1 Закона) не позднее 10 календарных дней с даты поступления обращения.Уже прошло 26 дней. Если возврат не будет осуществлён в ближайшие сутки, будем вынуждены обратиться в суд и оставить везде отзывы о магазине.Никому не рекомендую заказывать здесь.

пользуюсь сервисом когда нужно что-то доставить, в принципе пользуюсь только им потому что приложуха уже есть, а другие скачивать не охота, да и не слышал особо какие еще есть сервисы по доставке. штука годная, работает нормально, много денег не просит, все в пределах разумного.

я открыла для себя, что яндекс маркет может быть тем местом, на котором действительно можно найти что-то для стильного декорирования домашнего пространства. из категории «для дома» я навела у себя в квартире такой aesthetic, что фотки можно просто одна за другой грузить в pinterest :) планирую поглядеть мебель тут.

Компания относится к тебе как к человеку, а не как к роботу.Я одно время трудилась на работе, где трудовые часы совсем не соблюдались, поэтом максимально рада, что здесь нет переработок, что не нужно задерживаться после окончания ещё на полчаса или хотя бы пятнадцать минут.Заработная плата не горы золота (специалист контроля качества), откровенно, говоря, но тысяч 20-25, сильно не перегружаясь иметь можно.Устраивают официально, зарплата без задержек, корпоративная этика развита очень хорошо.

Люблю Яндекс маркет за частые скидки, быструю доставку и за то, что я часто езжу на такси бесплатно. Последнее утверждение объясняется тем, что у меня есть подписка Яндекс Плюс и соответственно за каждую покупку мне прилетают плюс баллы, которые актуальны для всех сервисов Яндекса в принципе. И как уже стало понятно, трачу я их на поездки до работы, когда в очередной раз не смогла встать вовремя.

14 сентября 2022г. на Яндекс Маркете оформил заказ №136483026 "Масло для садовой техники Husqvarna 2- тактное" и оплатил картой. 16 сентября товар был доставлен курьером. Однако, при осмотре канистры (клеймо завода-изготовителя) выяснилось, что масло изготовлено в 2014 году, а производитель установил на него срок годности 4 года. Таким образом срок годности этого масла превышен уже более чем в 2 раза.22 сентября я оформил возврат товара ненадлежащего качества. Служба поддержки Яндекс Маркета прислала инструкцию по возврату товара через почту и дала трек-номер для отправления. На почте пришлось оплатить только стоимость упаковки - 53р. 23 сентября масло прибыло в почтовое отделение продавца товара, некое Общество с Ограниченной Ответственностью "Альта", которое посылку так и не забрало. 09 октября истек срок хранения посылки в почтовом отделении продавца и отправлено почтой на временное хранение.Я несколько раз писал в поддержку Яндекс маркета (отвечала Таня), но получал пространные ответы:"Здравствуйте! Простите, что подвели.Товар из заказа 136483026 был предоставлен партнером Маркета, поэтому для решения вопроса, откройте, пожалуйста, на странице заказа чат с продавцом и напишите ему.Если в течение дня вам не ответят или не смогут решить проблему, то перейдите по кнопке "Нужна помощь Яндекс Маркета", а затем - "Позвать поддержку". Так вы сможете призвать службу арбитража и вопрос решится быстрее.""Мне нужно еще немного времени...""Спасибо за ожидание..."Однако, эта кнопка для данного возврата НЕАКТИВНА. А на мои последующие вопросы Служба поддержки просто перестала отвечать!Сегодня 14 октября 2022г., статус посылки до сих пор " Возврат 2811782 от 22 сентября 2022г. ПРОДАВЕЦ СКОРО ЗАБЕРЕТ ПОСЫЛКУ.

На самом деле чтобы пользоваться Яндекс Маркетом много ума не надо. Главное зайти либо через веб-версию, либо через приложение. А дальше все по активным ссылкам на заглавной или же через меню и далее непосредственно через каждую категорию. После выбора товара можно выбрать доставку. Есть несколько вариантов отличающиеся по продолжительности. Во вкладке заказа можно увидеть ориентировоную дату доставк и ледить за затусом своей покупки впринцире.

Я когда ехала рожать не успела толком собраться в родильный дом. Была маленькая сумочка, но там было далеко не все что мне нужно было. Да и как назло никто не мог привезти необходимое. Муж и заказал курьерскую доставку Яндекса. Привезли мне мой сос сумку через минут 30 наверное, достаточно быстро. Муж попросил передать не прям в руки, спуститься я не могла, а оставить все в приемной. Курьер все сделал как было велено, оттуда уже мёд сестры мне принесли мою сумку. Муж сказал, что доставка была вообще по цене минимальная, потом также мне в родильный дом букет привозил через курьера , видимо вошёл во вкус

Маркет для себя открыла, когда застала вот крайнее крайне жаркое наше лето. Кондиционер есть только на работе. А без него было невероятно душно дома в квартире, особенно учитывая тот факт,что большая часть окон у нас выходят на солнечную сторону. Короче пеклись буквально в духовке. Если бы не приобрела кондиционер на Маркете, наверное когда-нибудь бы точно доготовились бы до прожарки медиум-велл :)

Общество с Ограниченной Ответственностью «Метрикс» ИНН 7816733870 Директор Тарасенко Владимир Сергеевич.Мошенники. Счёт в Альфа-банке. Запчасти не поставили, со связи пропали.

Ну Яндекс Маркет вроде бы неплохой и здесь много чего есть. В помощь с выбором само собой есть всякие фильтры/сортировка, а также доступна система рейтинга товаров и отзывы покупателей. Помимо этого, с помощью с выбором неплохо справляется Маркет Журнал. Там толковые помогающие статьи и обзоры. А чтоб покупка точно свершились Маркет предоставляет покупателям доступ к кэшбеку за покупки в виде баллов Яндекс Плюса, а также различные промокоды и акции.

В целом всегда довольно Яндекс. Но есть огромное количество приложения с доставкой и я не пользовалась услугами Яндекс Маркет, но тут активно стали показывать рекламу 1000 на так и при покупке от 3000 в Яндекс маркете. Такси я пользуюсь постоянно , посчитала предложение очень полезным. По их активной ссылке (!) на акцию в их приложении (!)перешла на оформление доставки. Никаких активных ссылок на условия акции нет ( то есть она есть даже со словами click, но не активная) и я решила , что после оформления у меня в Плюсах появятся 1000 бонусных рублей. После оформления и оплаты товаров они не появились. И я сразу (!) написала в службу поддержки , чтобы узнать правильно ли я всё сделала , на что мне ответили чуть подождать , ждала я до момента приезда курьера. И когда доставка была произведена , мне отписалась поддержка. Тем самым лишив меня возможности правильно переоформить акцию.Считаю это очень некрасивым со стороны Яндекса.

Приобрела на маркете мини-проектор для уютных кино вечеров. Друзья сразу захотели прийти в гости, потусить) а я так-то для себя чудо штуку купила. Знаете, вот эти вечера с чипсами, сладким и какой-нибудь мелодрамой... Вот у меня теперь такие будут, спасибо маркету за возможность осуществить мечту даже с маленькими финансовыми запасами.

Жалоб не имею, работаю не так давно, но пока все идёт хорошо. Никто перерабатывать не заставляет, зарплата только на карточку приходит. Все Окей короче

Цены очень приятные, часто можно найти необходимый товар со скидкой. Если подклчен яндекс плюс, можно бдет копить бонусы за каждую покупку и тратить их на все что захочется.

Нашла аздесь специальный грунт для суккулентов, который долго искала. Впринципе вариантов было много по объему и производителю, выбрала самый быстрый по доставке. Доставили на след день, удобно.

хороший сервис, со скидками и акциями на многие товары, так еще и промокоды бывает присылают. действительно удобно заказывать ряд товаров именно тут. если есть подписка плюс, то ещё и бесплатныя доставка будет, так что очень классно придумали

Если говорить именно о самом маркетплейсе, то все здесь хорошо и качественно реализовано. Каталог обширный, так что есть всякое. И ценовое разнообразие сохраняется за счет большего количества продавцов. Так что с поиском и выбором совершенно чего-либо здесь проблем не возникает. Я бы даже назвал маркетплейс универсальным.

Заказал через яндекс доставку дорогой акриловый бордюр на ванну. Привезли сломанный! При обращении в поддержку сказали пишите электронную заявку и рассмотрим, потом заберём на экспертизу и через 10 дней дадим ответ!!! Мне через два дня нужно было ставить уже! А у них ток рассмотиеть через 10 дней. И потом ещё 4 дня и скорее всего скажут - "ой а у вас 2 недели на возврат и обмен закончились"! В общем я им писал что мне срочно поменять нужно, пришлите водителя, на что мне сказали с вами свяжутся кто то из менеджеров, и тишина на неделю! Бордюр пришлось купить новый (через нормальную доставку от поставщика), и позвонили только когда пиегразил судом! Причём оператор даж не стал выяснять причины а сразу к делу (эт опять про 10 дней). НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЯНДЕКС ДОСТАВКОЙ!!! ЭТО СВ.....ЧИ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО НАЖИВАЮТСЯ. ИМ НАПЛЕВАТЬ НА ВСЕХ, ГЛАВНОЕ ПОБОЛЬШЕ ОТВЕЗТИ ТОВАРА И НАБИТЬ КАРМАН, А В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОН ПРИЕДЕТ, НАПЛЕВАТЬ!

Курьера можно вызвать в любой момент дня. Скорость с которой он придет зависит отчасти от района, потому что например пару раз вызывала в центр и он не больше чем через 15 мин пришел, а несколько раз в спальных районах и там уже ожидала до получаса. Но в любом случае время ожидания недолгое, а доставляет как правило тоже в течении 1-2 часов, смотря куда надо.

понравилась простота в подключении и использовании, система прозрачная, оформляется по договору и деньги приходят на расчётный счет. менеджер предельно ясно всё объяснила при подключении, рассказала обо всех нюансах. собственно если что-то не нравится, спокойно можно перейти на другую систему, но насколько я знаю, этой аналогов пока нет. удобство с двух сторон - клиентской и предпринимательской. клиенту удобно, что им устраивается доставка с любой формой оплаты, нам удобно, что не нужно вызывать каждого курьера по отдельности, а они сами приходят, когда пробиваем в системе заказ. ну и главное, что всё честно по оплатам, в положенный срок и без опоздания деньги поступают на счёт. поэтому решение очень функциональное для любого вида бизнеса.

В полне не плохо я бы сказал и в полне удобно. Зарегались прошев процедуру на сайте, по докам сделали потверждения и сразу можно было отправлять заказы но решили сразу автоматизировать систему, сказали что если не устроит что либо ее также просто будет отключить. Получилось так что две системы как бы синхронезировались и получается что заказ идет на прямую из кассы а там уже подходит курьер. Не за чем не надо следить и перенос данных тоже не нужен из системы в систему потому что она работает как одна целая. Подключится можно буквально за пару дней, может даже за один но нам было не в спешку и поэтому поключение модуля к кассе заказали на следущий день. В первый раз обращался по почте чтоб уточнить кое что так ответили там оперативно. Сейчас еще проще через чат. Меня пока что устраивает все.

Конкурентное преимущество заключается в скорости, ребят курьеров в городе более чем достаточно и да, не всегда, но в большинстве своем они работают оперативно и жалобы от клиентов вот прям редко получаем, а если получаем то это чаще всего перевернутая еда или что-то в этом роде, но тут элементарно он на самокате в ямку может попасть и встряхнуться, то есть зависит от адекватности и понимания со стороны заказчика. Пока эта система только внедряется, процессы ещё не автоматизировали, но идем к этому, потому что в моем понимании экономия рабочего времени будет того определенно стоить.

Решилась посотрудничать с Доставкой какое-то время чтобы понять подходит ли мне такой формат сотрудничества. В целом да. Уже два месяца как доставляем свои товары до клиентов с помощью этих курьеров, пару раз да, были конфликтные ситуации но не так чтобы это повлияло на наше взаимодействие. Ребята курьеры все адекватные и исполнительные, приходят забирать заказ быстро и как я так и я заказчик видит курьера на карте в режиме реального времени. Система вполне комфортная, заказы распределяются автоматически, т.е. не надо вызывать каждого курьера по отдельности. Система выплат тоже мне нравится, курьер по требованию заказчика может принять безналичную оплату, а я потом это все получаю уже от сервиса, задержек или проблем с этим ни разу не было. Продолжаем в том же духе.

зарегестрировалась уже давно, мне тогда дарили 5000 на первую покупку, жаль сейчас такой акции нет уже. но зато есть купоны на разные категории товаров или на определенную сумму. очень классная вещь)