Покупаю тут вообще все, что только можно, но отдельная любовь - это фитнес батончики с кокосом, я их просто обожаю, так как я не ем сахар, то такие батончики меня буквально спасают от того, чтобы не объесться другими вредными сладостями! Яндекс привозят на следующий день и это просто прекрасно, так как хочется сразу начать есть))
Пошел третий день ожидания доставки.. утром приходит смс, что сегодня доставят, а в 22.00- упс, сегодня не успели.. тех.поддержка вообще не отвечает на запросы. Раньше все было отлично. Лучше бы в пункт выдачи заказала.. Больше не буду заказывать на яндекс.маркете с доставкой.
Все рано или поздно сталкиваются с яндекс.маркетом и не подозревают о том что совершая покупки персональные данные оказываются в руках Яндекса и чуть погодя эти данные начинают использоваться против вашего ведома и вы об этом совершенно случайно узнаёте или не узнаёте вовсе так произошло в моём случае когда мне была сначала навязана подписка яндекс.плюс исписанные деньги с моего счёта. Первый прецедент выглядел как случайность но сейчас произошёл второй прецедент и опять попытались подключить одну из подписок Яндекса и совершенно я об этом не знал и не совершал этой покупке и не совершал перечисление денег чтобы своим перечислением подтвердить действия подписки. Когда Я попытался разобраться со службой поддержки то четыре раза специалисты службы поддержки просто закрывали беседы так и не предоставив внятного ответа поэтому на будущее будьте осторожны и знайте что данные ваших карт попали в руки людей которые совершенно спокойно содействуют мошенническим действиям и вы в любой момент времени можете пострадать от этого
В пятницу отправлял посылку в Пермь. После почты сделал заказ на Яндекс.Маркете. Масло растительное и порошок стиральный. Добавил орехи кэшью, полкило. Орехи -доставка на понедельник на 15.00В субботу днём получил бытовую химию и, воодушевлённый, сделал продуктовый заказ: "Бондюэль" - горошек, кукурузу, фасоль, маслины, оливки. Тоже отписались, что доставка - в понедельник в 15.00.Прошли и суббота и воскресенье.В понедельник сообщают, что перенесли доставку на 18.00. Но и в это время не приехало. Вечером - новые известие: привезут во вторник с 9.00 до 15.00.Статус доставки на сайте - "УЖЕ В ПУТИ"Во вторник к 15.00 статус меняется с "уже в пути" на " собирается"...А в это время посылку в Перми адресат получил.Из Санкт-Петербурга с 11 ноября посылка дошла в ПЕРМЬ (!) за то время, пока на Яндекс.Маркете мне только обещали...Но так и не прислали заказ.В 19.00 я отказался от заказа...Печально. Многообещающий сервис, а на деле - мыльный пузырёк.P.S. Теперь предстоит несколько дней ждать возврата средств. Думаю, протянется максимально долго. Настроение удручённое.
Сделал заказ 5 дней назад, все товары были на складе Яндекса. Собирали их 5 дней. Выбор по окну доставки был только чудовищный с 9 утра до 6 вечера. Но и этого им не хватило. Весь день потратил, доставки не дождался. Как ее получать в другой день у меня идей нет. Переносить на выходные? Это уже полторы недели на доставку. Яндекс точно не в Китае находится? Абсолютно нулевая пунктуальность. Дозвониться трудно, получить какую-то вменяемую информацию еще тяжелее. Клиенты для них грязь. Водители, которым дают по 30 доставок тоже грязь.
Заказала Яндекс доставку корма для кошек. Указала дату доставки 12 ноября суббота, поскольку временной период выбрать было нельзя, он был жестко указан с 9,00-18,00. Думаю выходной, ничего посижу, подожду. В 22,55 я поинтересовалась в службе поддержке, а что собственно с доставкой.. Где она? Мне ответили что не смогли привезти вовремя и попросили перенести дату доставки. Хорошо, перенесла на 13.11.22 (воскресенье) - тоже сижу, жду. В 14.27 у тех же поинтересовалась: а будет ли доставка сегодня уже (13.11.2022). Мне ответили, что привезут заказ сегодня. Жду. В 18.40 пишу в поддержку - где заказ? Мне отвечают, что курьер опаздывает, но привезет сегодня, и напоминают, что я могу перенести доставку, аж на 16 число. Я говорю, что я сижу и жду заказ СЕГОДНЯ (13.11.2022). Второй день жду. В 22.09 того же дня - опять переписка с поддержкой - опять извинения и отсутствие доставки. И говорят, что доставят мне заказ 14.11.2022 в период 9,00-18,00. А это на минутку уже рабочий день! Ну в 22,32 14.11.22 в службе поддержки я опять пытаюсь выяснить где мой заказ. (Прошло уже три дня!) И вот мне поддержка отвечает, что заказ мне доставят 15.11.2022 с 9,00 до 18,00 (!). Я говорю, что мне это время не удобно, но мне объясняют, что 15.11.2022 другого времени нет, но вот 16.11.2022 (!) есть промежуток 19,00-23,00. Я соглашаюсь. 4 дня я не могла получить заказ. ЧЕТЫРЕ ДНЯ меня кормили какими то отговорками. Но самое веселое, что в 6,23 утра 16.11.2022 мне приходит уведомление, что мой заказ отменили, из за того что возникли проблемы (!) и был осуществлен возврат денег. БИНГО! В итоге кошаки без корма, я зла на Яндекс доставку. Почему нельзя было в первый же день сообщить, что есть проблемы и доставки не будет. Оплата была онлайн, корм не из дешевых. Почти 7000 рублей были отвлечены из моего бюджета с 08.11.22 по какое время даже и не знаю, до сих пор возврат не зачислен мне обратно. Поэтому не рекомендую яндекс доставку! Ранее к ней нареканий не было. Но сейчас я просто в шоке от данного сервиса.
Мне нужен был небольшой коврик в гостиную и среди прочих сайтов я решила посмотреть ещё и на Яндекс Маркете. Наткнулась на неплохой вариант который был, внимание, с 60% скидкой. Уже хорошо, да? Но потом я увидела ещё дополнительный промокод на дополнительные 10% скидки и ковёр с размером 120 х 120 обошелся мне вообще в 1600 руб.
Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.Два заказа и оба не с первого раза.Второй убеждали, что товар везут, решил перехватить его по дороге, для ускорения процесса, оказалось товара нет в машине и водила этого не знал. Обнаружил когда залез в кузов в месте нашей встречи. Сервис полное дно.Сегодня второй день доставки, решил днём позвонить в поддержку, а они там не знают где мой товар и сотрудник сообщает, может доставим, спрасив на сколько процентов, отвечает меньше 50 " Отличная компания "В первый раз потратил на получение 2 дня, а тут история с продолжением.
В личном кабинете есть подробная и понятная отчётность, досконально всё прописано, какие доставки, где, когда, во сколько и за сколько - это позволяет всегда иметь под рукой сведения в случае несостыковки или когда банально надо произвести подсчеты. Курьеры обычно вежливые, со своей задачей в целом справляются как надо и, что от них требуется - оперативность и сохранность заказа на первом месте - всё чётко. По стоимости выходит вполне неплохо, так по большому счёту выгодно получается.
Пару лет назад знакомый показал мне, что он заказывает не только тут на работу, но и в Яндекс лавке домой, с тех пор и началось мое долгое знакомство, без этих заказов уже не представляю жизни, настолько отвык готовить сам, что не обхожусь без них и дня.
Уже давненько ничего тут не заказывал, но вот началась их знаменитая осенняя распродажа и конечно же не смог отказать себе в удовольствии и тоже присоединился к покупателям, заказал себе не только электроники, но и множество уходовой косметики, так как в последнее время стал следить активно за кожей, был рад выгоде
Большое спасибо за то что вы мне помогаете и как бы мне хотелось чтобы в Яндекс маркете все только было лучше! Давно заказываю тут и уже не могу остановиться, Яндекс всегда меня выручал, даже в те дни, когда не хотелось идти на улицу, то курьеры сами привозили мне заказ, за что я им благодарен и выражаю уважение
Кто бы что не говорил, но для меня Яндекс был и остаётся первым в списке доставок, но мой фаворит это Яндекс еда, на моем счету уже куча доставок на обед на работу, и конечно же я давно оформил подписку Яндекс плюса, так как у меня получается каждый 8 обед бесплатно- благодаря накоплению кэшбэка, Яндекс рекомендую точно
Яндекс меня выручал неоднократно, маркет мой любимый маркетплейс, тут я заказывал себе велотренажер и до сих пор использую. Выбирал очень долго, перечитал тут же кучу отзывов и пересмотрел много фотографий и именно это помогло мне сделать окончательный выбор и не прогадать, Яндексу спасибо за возможность так ознакамливаться с товаром
Я водитель-курьер, раьотаю на Яндекс.Маркет. Свою работу хорошо знаю, опыт именеся приличный, поэтому и зарплата тоже как хорошему сотруднику капает тоже хорошая, не могу жаловаться на нее)
Вообще работа довольно простая, физически только утомляет но это если работать целый день, а если по паре-тройке в день то уставать наверное сильно не успеваешь. Поначалу старался брать максимальное количество часов, но быстро выжался и теперь стараюсь как то балансировать свой гграфик чтоб и не на износ, но и норм по деньгам было. Вообще вот в этом как раз и кайф что ты можешь сам себе строить график и ни от кого не зависеть, все от потребностей зависит поэтому тут индвидуально.
Работает все быстро, просто и главное надежно. Заказы страхуются, случаи все-таки разные бывают, но слава богу воспользоваться страховкой ни разу не приходилось. Но главный конек это наверное все-таки оперативность с которой доставляются товары, эдакий новый уровень в нашем деле потому, что до этого времени на это уходило больше мягко говоря, а тут уже отточенный процесс, ни за чем следить не надо.
Яндекс лавка лучшая придумка Яндекса на данный момент, такой скорости нет ни у одного магазина, они привозят буквально за считанные минуты, после заказа не успеваю иногда даже душ принять, они уже возле двери, такой скорости позавидуют многие доставки, им желаю не расслабляться и держать этот уровень долго - долго
Заказала товар на яндекс маркете. Изначально доставка должна была быть на следующий день.Вечером дня доставки написали сообщение что переносится ещё на один день,на вопрос почему служба поддержки сказала что какие-то проблемы и они извиняются. Ладно .Следующий день опять ждём доставку,но сроки вышли ,от яндекса нет даже сообщения,опять пишу в службу поддержки отвечают через почти два часа,что они не знают в чем причина и пока это не выяснят даже не могут назвать новые сроки доставки.Сервис просто "огонь".Более худший сервис доставки я ещё не встречала.
Оформляла заказ на Маркет 15, продукты.Более чем на 1000 рублей. Приходили уведомления о статусе заказа. Всё было замечательно. После уведомления "курьер забрал заказ и идёт к вам" прошло минут 20. Зашла в приложение,как оказалось:заказ отменён. И это был не единственный случай. Из четырёх сделанных мной заказов,доставили только один раз.Пишу в службу поддержки,надеясь на какие нибудь внятные объявления. Но увы,ссылались на какие-то технические причины) Затем что то про номер телефона и домофон. В итоге потратила кучу времени на переписку. Оформила заказ в другом месте,привезли в течении 11 минут.
Заказ должен был поступить с 09:00 до 18:00, в 18 сказали что до 19, а уже когда позвонили водителю он сказал, что к 21:00, что наверное тоже не будет выполнено, при этом в приложении отображается, что курьер едет к нам с 16:00
Заказал один товар(дорогой),привезли совсем другое и дешовое не качественное.Делал возврат,но ещё хуже то,что возврват денег гарантируют в течении 15 дней(вход рубль-выход два).Не по моей вине,да ещё ждать долго ваозврат.Остался неприятный осадок
В любое время дня и ночи могу через приложение или через браузер заглянуть на сайт и выбрать что-то для себя, что уже будет у меня в руках в течение пары дней. А может даже прям на следующий день, если для товара доступна экспресс доставка. Я так наушники себе заказывал на маркете. Не навороченные, простенькие, но качественные. Купил JBL за косарь, через день уже слушал музыку в них.
О как прикольно, что теперь они добавили в Яндекс Маркет возможность покупать свежие продукты. Объединение лавки и маркета определённо добавит популярности сервису. Время доставки от 15 до 30 минут. Но доставка платная, это стоит иметь в виду. Чтоб была бесплатная, нужно набрать корзину на 1200 рублей.
Это отвратительно!!!! Доставка должна быть на следующий день,что очень устраивало. Но наступил этот день, а доставки нет, тишина. Стала писать, начали разбираться, сказали что привезут на следующий день, Но опять ничего.... Сегодня 4 сутки!!!! а заказа нет. Самый отвратительный магазин в отношении доставки!!! Ни кому НЕ СОВЕТУЮ
С доставкой уже несколько месяцев, но совсем недавно открыл тему с оптимизацией маршрутов - слышать слышал, но не думал что это может быть действительно заметно дешевле. Принцип такой - отдаешь курьеру несколько заказов, у него они автоматически распределются по адресам, чтобы как можно меньше времени затратить, и по очереди доставляет. Обычно нет такого, что клиенту прям надо срочно и сейчас получить товар, на такие редкие случаи всегда есть экспресс-доставка и она тоже отлично работает. Если говорить про сервис в целом - ни капли разочарования, все работает исправно.
Решил приобрести телевизор в ,, Яндекс маркете,,. Заказ должен был, быть доставлен в течение двух дней но по истечению срока тишина, ни заказа ни уведомления о задержке, пошёл третий день, написал им (извините, ждите). Пока ждал телевизор подорожал на 10 т.р. В итоге ждал неделю, отменили заказ но телевизор в наличии но дороже, пожалуйста закажите ещё раз но за другую цену. Заключение, после заказа резко устанавливается новая цена, после вынуждают отказаться от заказа или сами отменяют но остаётся прекрасная возможность заказать по цене выше на десять т.р. Обман и лохотрон...
По API интеграции разобраться оказалось совсем не сложно, больше даже скажу: ничего не изменилось то по сути, касса осталась та же, только с обновленным модулем в который включена опция доставки. Организовали подключение быстро, специалисты приехали в день регистрации. На данный момент все устраивает, работать удобно.
Я конечно извиняюсь, но тут можно найти даже этно - ковры, так-то неплохого качества и по адекватной стоимости. В раздел с коврами забрела совершенно случайно и могу сказать, как самый привередливый пользователь, что ассортимент здесь неплохой. Коврик в подножие кровати выбирала мучительно долго, потому что нравилось сразу несколько вариантов... вот он минус большого выбора.