Яндекс.Доставка

Доступные курьеры есть всегда, в каком бы районе я не находилась. Очень выручают моментами, в особенности когда нужно что-то срочное, за чем сама я поехать не могу или не успеваю. Оптимальное соотношение стоимости, со скоростью также все в порядке.

Отправлял доставкой кое-какие вещи в другую квартиру, грузовой был не нужен, так как сумка была довольна легкая. Несмотря на то что в другой конец города, доставили вполне быстро, но на самом деле это было не к спеху, просто это как дополнительный плюс в сторону сервиса. Ну и стоимость меня устроила, не дешево, но и не дорого, что-то среднее.

Удобный сервис, работает на привычной платформе и в приложении яндекс гоу. Поиск курьера почти что моментальный, выдвигается он сразу же. Обычно поблизости есть свободные, поэтому чтобы забрать заказ уходит не больше 20 мин. В точку Б время уже зависит от наличия или отсутствия пробок, может за полчаса довезти, а может и все полтора ехать. Но думаю просто если архисрочно, это либо в комментарии можно указать, либо курьеру лично сказать чтоб поторопился.

До недавнего времени, проблем с заказами не было, всегда все приезжало в срок и в хорошем товарном виде. Последний мой заказ был на видеокарту за 45 т., прождал 5 дней и в итоге мой заказ отменили, мол магазин сам отменил и ЯМ тут не причём. Предложили перезаказать у другого продавца на 5 т. дороже... Так же на днях вместо 3-х подушек, привезли одну, причём было сразу видно по размерам, что в упаковке только одна. Курьер заверил, что там все три и при вскрытии упаковки они развернутся и станут большими. Не знаю развод ли это был, либо сам курьер наивно поверил, что туда можно уместить 3 подушки 70х70 см, но на деле там действительно не хватило 2-х подушек. Поддержка сказала, что в течение нескольких дней разберутся, оператор предложила довоз. Шел 5-й день, а у них все "большая нагрузка на линии". Я понимаю, что разбирательство занимает до 10 дней, но зачем тогда говорить про пару дней, мне легче оформить возврат и перезаказать, т.к. члены семьи ждут свои подушки. Тем более косяк явно со стороны склада ЯМ, неверно укомплектовали заказ. Однозначно стоит улучшить клиентоориентированность.

Все устраивает поэтому и до сих пор заказываю, к слову с ними уже много лет. Помню первый пункт вылачи открылся у дома, тогда то я и начал свою 'карьеру' покупателя)) Доставки быстрые и весгла в срок, цены приемлемые, а иногда и очень выгодные, главное поймать момент. Но не всегда так бывает, иногда нужно выждать, чтоб цены стали ниже

Купил айфон. Купил не на маркете. Зачем тогда пишу отзыв? Да потому что на маркете пришлось покупать оригинальный адаптер, так как в комплектации с телефоном только провод и две эти яблочные наклейки... Хорошо что зарядки, которая была на телефоне новом хватило ровно до того момента, как я зашел в пункт выдачи забирать доставку.

В поддержке помогли сориентироваться на этапе подключения, потому что возникало несколько вопросов. Ответ от них долго не ждали, все решили минут за 20. Пока только пытаемся освоиться, получается однозначно неплохо) Короче говоря, полёт нормальный)

Самая ужасная доставка на свете, смещение текста во время просмотра заказа , в моменте заказа установился адрес доставки от куда и нужно было забрать заказ, указанно было доставят на машине в итоге курьер пошел пешком и мне заказ просто отменили , деньги сняли бургер мне приготовили его в итоге никто мне не повез. Полностью корявый интерфейс не намека что можно как то посмотреть адрес доставки после заказа , просто фулл отстой минус 100 звезд за отвратительное приложение и минус 100 звезд за не возможность изменить ситуацию в своем же отстойном приложении и предоставить хоть какие то варианты доставки[email protected]!!!!!!

Я как производитель, со своей продукцией на ЯМ работаю меньше года по схеме со своего склада, продажи идут потихоньку. отрабатывали более менее. Но однажды обратил внимание на большую сумму за хранение одного из невыкупов. Забираю их с центрального склада регулярно т.к. чек за один заказ небольшой и платить за хранение не очень хотелось. Поэтому постоянно мониторю невыкупы. Этот заказ стоимостью 170 руб. был оформлен 26.06.22 и был отменен со стороны покупателя, а в статусе "отправлен назад" почему то стояла дата 29.09.22 (получается, что почти 3 месяца он почему-то пролежал в ПВЗ клиента) и за это мне была насчитана сумма за хранение 1560 руб. Проморгать я его не мог, т.к. забирал более поздние возвраты и уточнял на складе, есть ли еще что-то возвращенное. При формировании отчетов о готовых к выдаче возвратов в ЛК выдавалось - "нет данных" и я со спокойной душой ждал дальше. Но когда это увидел, сразу отписался в поддержку, пришел ответ, что надо написать официальную претензию на бланке с печатью и скан им отправить. В течении 35 дней(?!!!!!) мне дадут ответ. Для более конкретного разговора заказал обратный звонок (позвонили они минут через десять), после заданных мной вопросов, была дана та же рекомендация писать официальную бумагу. Решил я на следующий день засесть за писанину, и для начала сделать скрины и копии отчетов в ЛК для аргументов, но ВНИМАНИЕ! Я увидел, что Внезапно товар перешел в статус "очередь на утилизацию" ))) и дата обновилась, оказывается он был готов к передаче мне аж 07.07.22 И это произошло после общения с поддержкой. Весьма странно, не правда ли((( Я так понял, что денег этих мне не видать без доказательной базы и поэтому могу только предостеречь:Ребята, если у Вас намечается какая то заноза с ЯМ за их косяки, сперва сделайте все скрины и скачайте доки и отчеты прежде чем обращаться в их поддержку. До НГ доработаю а потом наверное буду сворачивать свою деятельность на ЯМ. Всем удачи!

Заказывала кошке корм в большом пакете (около 5кг там было), чтобы не тащить подобные продукты я заказываю через доставку Яндекс. Заплатить надо немного за доставку, зато самой не тащить, кайф!

более чем устраивает этот маркетплейс, тут все достаточно просто и понятно, разберется даже школьник, сам долго сопротивлялся этой новой моде, но все таки сдался и вот теперь действительно сознал, сколько всего потерял. особенно жаль выгоду, так как сколько раз не пытался сравнивать цены в магазине и тут, всегда в яндексе дешевле, а к тому же и доставка есть.

Все устраивает поэтому и до сих пор заказываю, к слову с ними уже много лет. Помню первый пункт вылачи открылся у дома, тогда то я и начал свою 'карьеру' покупателя)) Доставки быстрые и весгла в срок, цены приемлемые, а иногда и очень выгодные, главное поймать момент. Но не всегда так бывает, иногда нужно выждать, чтоб цены стали ниже

Жалко только, что нельзя использовать доставку для перевозки животных. Может вы прочитаете мой отзыв и рассмотрите данное предложение, потому что это б очень выручило. В остальном лично я довольна организованностью и выполнением своей задачи. Мне привозили как еду через службу доставки, так и сама я отправляла вещи без проблем. Достоинством для меня является возможность оплаты как картой, так и наличными. Также иногда, если есть баллы, я оплачивала доставку баллами с Плюса, это редкая штука, но по возможности можно и пользоваться. Ввели б ещё кешбек с доставок баллами, вообще б супер было!

Купил айфон. Купил не на маркете. Зачем тогда пишу отзыв? Да потому что на маркете пришлось покупать оригинальный адаптер, так как в комплектации с телефоном только провод и две эти яблочные наклейки... Хорошо что зарядки, которая была на телефоне новом хватило ровно до того момента, как я зашел в пункт выдачи забирать доставку.

Яндекс уже давно использую. Все начиналось с доставки яндекс лавки на работу, так как во время обдеа особо никуда дойти не успевал и нашел для себя такой выход, как заказывать комбо лначи в лавке. Потом перешел уже на пкоупки яндекс маркета, заказывал тут и одежду и вещь для авто, все устраивает по качеству

У меня дома стоят большие кашпо с цветами и нужно было их перевезти на другую квартиру к подруге на время моего отсутствия. Доставкой Яндекс я пользовалась только для малогабаритных вещей, но уж точно не таких) Когда курьер приехал, мы расстелили пелёнку на всякий случай и он помог мне все аккуратно расставить, чтоб и его машину не запачкать и цветы не повредить. Потом уже подруге тоже помог с выносом всего этого дела из автомобиля) Как я считаю, со своей задачей он справился на отлично, цветы были не повреждены, все листики на месте) Обратно таким же способом планирую заказать

Мебель перевозил из одной съёмной квартиры в другую, вызвал курьеров с опцией грузчиков. Я почему то раньше думал, что в Яндексе только загрузить можно и все, а грузчики как оказалось тоже имеются. Ребята помогли все погрузить в авто, так ещё и меня докинули. Огромный респект

Я сама ещё ни разу не отправляла доставку, только получателем являлась. И могу сказать, что для таких пользователей как я все очень удобно сделано. Кто отсылал посылку видит местонахождение курьера и я через ссылку (смска приходит с этой ссылкой на телефон) тоже могу отслеживать где он там едет

Выделяется среди прочих ассортиментом и конечно же скидками, куда без этого. Скидки, специальные предложения, всякие акции и прочее прочее прочее здесь в щедром объеме. Наверное этому можно найти какое-то объяснение с точки зрения какой-то бизнес стратегии, но мне всё равно честно говоря. Я просто рада тому, что могу купить три пачки риса по цене двух и всё это вместе будет по цене одной пачки в каком-нибудь Перекрёстке.

Яндекс Маркет - отличное место для покупки перед Новым Годом подарков для таких людей, на которых не хочется особо тратиться, но и совсем ничего не подарить как-то неловко. Вот именно для таких случаев Яндекс Маркет располагает большим ассортиментом (проверено на личном опыте), готовые подарочные наборы чего-угодно в обилии.

К доставке пришла прям недавно, пожалела почему не сделала этого раньше. Очень все элементарно, сама без помощников смогла в первый раз заказать, считай если такси заказывал, то и тут не ошибёшься. Понравился их элементарный и понятный интерфейс

Мне Яндекс Маркет нравится тем что на нём есть возможность приобрести тематические товары. Есть у вас ситуация такая же как и у меня и ваш близкий человек любит что-то связанное с комиксами DC, то собрать подарок на Яндекс Маркете совсем не составит труда. А если ещё этому близкому до 10 лет, то вариантов будет столько, что потом среди них устанешь выбирать.