Плюсы
Решил я порадовать свою семью новым обеденным раздвижным столом. К выбору стола отнеслись с полной ответственностью, перебрали кучу вариантов и сайтов, и остановились на ЯндексМаркете и столе EVITAmeb Стол кухонный Прайм орех/ стол обеденный. В течение года делал несколько заказов через данный МаркетПлейс (морозильная камера, посудомоечная машина, электрическая орешница, фильтр для воды и прочие мелочи) и во всех случаях оставался, в принципе, доволен. Правда в случае посудомоечной машины, вместе с машиной заказал и установку. Установщик должен был приехать на следующий день после доставки. Однако же, ни на следующий день, ни в течение недели никто на установку так и не приехал. На все вопросы поддержка онлайн ничего толкового ответить не могла. В итоге договорился со знакомым сантехником, он все сделал быстро и качественно. Приоритетным был установщик от Яндекса, т.к. в случае заводского брака или недостающих деталей, Яндекс не смог бы обвинить в этом меня. Но всё в тот раз, слава Богам, обошлось.Заказал и оплатил стол EVITAmeb Стол кухонный Прайм орех 06.12.2022г. Уже после оплаты обратил внимание на то, что доставка назначена ровно через неделю 13 декабря. Просто привык, что обычно все товары на складах в Москве и доставка занимает не более 3-х суток, поэтому немного удивился. Если бы не нужно делать 100% предоплату, то мне было бы всё равно. Но когда ты отправляешь на деревню к дедушке почти 38 тыс. руб. и потом ждешь 7 дней, гадая на кофейной гуще «привезут или не привезут» – это совсем другое дело. Ну, думаю, главное, чтоб не 31 декабря и стал смиренно ждать. 13 декабря примерно в 15:00 привезли стол. Курьер бил копытом, даже не дал распаковать и посмотреть, что он привез. Сказал, что у меня будет 2 недели на выявление дефектов. Забегая немного вперед, размышлял над этой ситуацией, смог бы я избежать всего, что последовало позже и как? И пришел к неутешительному выводу, что, скорее всего, не мог и никак. Максимум, что я мог бы сделать – это встречать курьера не у дверей квартиры, а у дверей подъезда, до зубов вооруженным канцелярским ножом для вскрытия коробок. Т.к. курьер, поставив Товар в квартире, делает фото с включенной геолокацией, что является подтверждением доставки. До этого момента груз считается недоставленным. Но в моем случае это вряд ли бы помогло, т.к. стол очень тяжелый и габаритный (одна столешница порядка 45кг), запакован был очень хорошо различными защитными материалами (что-то типа твердого утеплителя пенополистирола, собственно картон, стрейч-плёнка, по краям вспененный полиэтилен, и плёнка ВПП). Вскрыв это всё на улице, что бы я увидел? Кусочек стола? На улице в это время года круглосуточно сумрак, понять что стол не того цвета по кусочку при таком освещении практически нереально. Правда, на коробке была всплывающая подсказка в виде этикетки, на которой был обозначен цвет «ТЁМНЫЙ ОРЕХ». Но для того, чтоб по этикетке определить ошибку, нужно знать полную номенклатуру цветов Продавца. То, что у одного Продавца обозначено как «темный орех», у другого может быть просто «орех», или «ясень пень», или «шамони», или еще что-нибудь. Чем собственно, они и пользуются в своих корыстных интересах, разумеется.В общем, распаковал я все две коробки, собрал стол, благо это было несложно (две ножки с шестью лапами, соединительная часть и столешница). В нашей семье уже есть похожий стол, правда Малазийского производства. Пока собирал, душу терзали смутные сомнения, что цвет стола несколько отличается от того, что я заказывал. Когда перенесли стол на постоянное место жительства, окончательно убедились, что стол НУ ОЧЕНЬ темный. Стулья у нас малазийские больше в рыжий цвет, мебель на кухне с желтыми фасадами и тут стол почти что ВЕНГЕ. Пошел к компьютеру, поднял заказ, отыскал карточку Товара и ахнул! Я заказывал цвет ОРЕХ, а привезли ТЁМНЫЙ ОРЕХ. На коробке была этикетка производителя с контактами, в т.ч. с указанием сайта. Зашел на сайт производителя и окончательно убедился, что мне привезли не то, что я заказал.…
Читать отзыв целиком »