Яндекс.Доставка

Исправно работающий сервис по доставке, все обозначенные обязательства выполняет. С ним удобно взаимодействовать во всех смыслах: будь то вызов курьера или обращение в техподдержку, ни с чем подобным проблем не возникало. На данный момент подключена как физ лицо, поэтому услуга есть только базовая - экспресс-доставка. Но зато воспользоваться ею можно в любой момент и вообще вызывать с телефона. Этого вполне хватает, как минимум, сейчас, а при расширении скорее всего перейду на более продвинутый уровень.

интересный маркетплейс. совсем недавно открыл его для себя. и это при том, что реклама маркета уже давно на каждом столбе. я ходил на каток в парк горького, даже там все пестрило рекламой маркете. к плюсам платформы отнесу правдивость наружней рекламы. действительно много скидок и огромный выбор товаров.

Я обращаюсь в этот сервис из-за хорошего ценообразования. Если заказывать не в молнию, то очень даже выгодно получается. Дешевле чем у конкурентов 100%. Раньше сравнивал где именно выгоднее, каждый раз побеждал Яндекс, поэтому сейчас смысла в этих сравнениях не вижу

Заказал на яндекс маркете удобрения для комнатных цветов. Причем не абы какое, удалось найти вариант которым можно поливать растения в зимний период. Мои красавцы зеленые начали чахнуть, поэтому не дожидаясь весны решила устроить им санаторий. Самовывоз заказа мне обошелся в ноль рублей, а доставка до пункта выдачи в пару дней.

Мне в какой-то момент просто нужно было отправить подарок приятелю. Из-за болезни сам отвезти не мог. У меня единственное приложение с доставкой было это Яндекс Доставка+Такси. Через него и отправил. В чате с курьером даже пообщаться, рассказал как лучше проехать к подъезду. Понял, что удобно и если что есть доставка прям под рукой

Две причины того, почему я закупаюсь на маркете: а) выгодные цены, б) быстрая доставка. Но руку для особенно выгодных покупок здесь конечно надо набить. Нравится также внешний вид и функциональность сайта. Легкая, интуитивно понятная навигация также способствует покупкам. Претензий к сервису не имею.

В цветочном магазине предлагали доставку через Яндекс. Я раньше ею не пользовалась, но согласилась. У курьера букет аккуратно лежал на сиденье. Бутоны все были на месте, ничего надломанного не было. Так что очень аккуратные курьеры тут работают!

Простой и понятный процесс, даже в случае оформления заказа сервис дает подсказки по параметрам, которые нужно указать, в начале это весьма полезно. Все застраховано, поэтому в случае какого-нибудь конфуза стоимость товара должны возместить, но опять-таки это скорее что-то из ряда вон, хоть и все же хорошо, что этот вариант тоже продуман.

На Ямаркете хороший выбор посуды. Причем не только практичной, но еще и красивой. Продавцов на Ямаркете много, поэтому и вариаций товара бесконечно количество. С помощью отзывов и системы оценивания так можно набрать хороших экземпляров, чего я собственно и сделала. По стоимости все стандартно, есть ужас какое дорогое, а есть за копейки. Предпочитаю варианты со средней стоимостью, как показывает практика - самые оптимальные варианты.

Очень нравится коллектив, работаю на складе Маркета, прям все готовы помочь, подсказать. Даже на момент обучения все с пониманием относили к косякам

С сервисом действительно очень легко взаимодействовать, главное что с пользой для магазина, потому что по этому параметру многих конкурентов уж точно обходим. Отсутствует такса за подключение, только оплата каждой доставки. Подключается расчетный счет и через него проходят все расчеты. В общем и целом все прилично.

Все еще не могу нарадоваться тому, что на маркете теперь есть оригинальные товары от Икеи. Просто, как привить мне любовь к яндекс маркету, да вот так. Теперь для меня наглядно продемонстрирована ценность платформы. Там конечно же куча всего другого нужного и классного и я потихоньку это для себя узнаю.

Нравится получать быстрый отклик на вызов, клиентам думаю это тоже весьма кстати) потому как редко когда доставка занимает дольше двух часов, зависит разумеется от многих факторов, но среднее время выходит все равно меньше. А под рукой будет достаточно только телефона, через привычное приложение вбить все данные и готово.

ни на что не жалуемся, сотрудничеством довольны)) из самого неприятного что случалось это возвраты товара клиентами, а курьеру при этом нужно было все равно заплатить, только уже не клиенту..) но во всяком случае эти ситуации крайне редки, поэтому особого внимания на них не обращаем. если в целом о сервисе, то все отлично!

Подарочный сертификат в яндекс маркет - тема! Отличный подарок на универсальную платформу для покупок. Это вот то, с чем точно не прогадаешь на мой взгляд. В таком обилии категорий товаров 100% можно найти что-то нужное. Доступны различные номиналы, а также типы (женские, мужские, универсальные).

13.02. оплатила товар. Оказалось, что комплектовщики перепутали содержимое и мне пришёл не тот товар. Я сделала возврат. С 13 числа по настоящее время деньги не вернули. Писала в поддержку, ссылаются на то, что разберутся, после этого теряются. Решила, что сначала буду проверять товар. 26.02. пришла за новым товаром. Девушка мне в грубой форме ответила, что сначала товар оплачиваем, а потом проверяем. Очень странные правила. Но я решила всё-таки проверить и все стеклянные изделия были разбиты. После этого заставили ждать, так как девушка не знала, что делать дальше. Поддержка не оказывает никакую помощь в решении этих вопросов. Что за правила? Почему я не могу посмотреть свой товар перед тем, как его оплатить? Приходить в данный пункт выдачи больше совершенно не хочется. Прошу вернуть деньги лишь за оплаченный мною товар!!! С Я.Маркетом не советую сотрудничать. На WB или OZON более лояльные правила.

Заказали симку для модема. Сначало предупредили, что доставка задержтвается. А потом написали, что доставки не будет. Это что за сервис?! Не рекоменлуую!!! Отстой!!!

Как же всё таки. эта реклама .. хочу пасту по телеку, у меня кстати 2300 списали и из корзины всё пропало .. номера заказа нет. но это мелочи но они просто и своей пастой по телку.. просто предел

У меня не было ни нормального образования ни какого то опыта, сами знаете как сложно найти работу в таком положении. И вот, по совету знакомых, пошёл на собеседование в Яндекс, чтоб устроиться в кол центр, мне сразу объяснили, что неважно, выучился ли я и трудился где-то, ведь им более важна готовность к обучению. Меня устроили, и сразу стали проводить со мной тренинг, выдали все методички и я потихоньку стал приступать к работе.В коллектив сразу влился, в офисе работать приятно, и бонусом - корпоративное такси, если задержался, тебя довезут до дома.

свободный график, начальство не стоит над душой

Покупал у них коврик для авто.В результате ни коврика, ни денег. Постоянно ссылаются на службу доставки , никакой конкретики, а в результате прикарманивают деньги. А в службе доставкт пьянь.

На Яндекс Маркете можно покупать только мелочи. Крупные вещи покупать не советую. Два раза заказывала и оба раза неудачно. В первый раз купила компьютерное кресло. Пришло в неполной комплектации. Написали, что они ответственность за производителя не несут, т.е. мы покупаем на их сайте, а они никакой ответственности не несут. Имела глупость заказать у них велосипед в собранном виде и отлаженный. Что вы думаете? Привезли разобранный. Кроме того, мальчики, которые его привезли, устроили скандал. Требовали оплатить доставку, хотя она бесплатная. Ничего мы не заплатили. Хорошо еще, что оплатить покупку должны были при получении. Общалась в чате. Опять ответственности Яндекс Маркет не несет. Еще добавили вранья. Утверждали, что сборки быть не должно. Когда отправила им фото моего заказа, заявили, что помочь мне ничем не могут, т.е. не хотят.

Отвратительная доставка. Не рекомендую. Всем на все пофиг. Ответов не дождётесь. Больше туда не нагой.

Заказали кофе через Яндекс доставку 15.02.23. Должны были привезти 19.02, потом 20.02. Заказ так и не получили. Никаких уведомлений о изменениях срока доставки не получали. Стали искать свой заказ. Оказалась, что товар всё ещё находится на первоначальном складе. И возможная отправка ожидается 26.02.23. Это как

Посылка должна была быть доставлена 22.02.2023 в постамат в г. Нижний Новгород, пр. Молодёжный, 33. До сих пор нет. Постоянные отписки. Техподлержка внятных объяснений не даёт. Сегодня прислали ответ, что не поместилась в постамат. Позвонила, попросила оставить в ближайшем пункте выдачи. Отказ. Сможете забрать только завтра. Одно вранье. Такого отношения нигде не видела. Ещё и рекламируют на всех каналах. Заказывала подарок мужу на 23 февраля. Испорченное настроение, пришлось срочно покупать другой подарок. Самая ужасная доставка, которой воспользовалась. Где мне сегодня забрать свою посылку?

Заказал через них в магазине 1CLICK.ru iphone. Оплатил наличными в пункте выдачи. Включил. А он запрашивает верификацию на неизвестный заграничный номер телефона, владелец которого его заказал (так делают в США). То есть у этого iphone уже есть владелец и это не магазин и не я. Без верификации телефон невозможно активировать, и он превращается в блестящий бесполезный брусок. Тут же сообщил специалистам Яндекса, оформил возврат и отправил посылку по их инструкции Почтой России. Свои впечатления от покупки я лаконично и с фото- подтверждениями отразил в отзыве. И тут начались странные дела. Мой комментарий заблокировали, потому что "отзыв посвящен не товару, а продавцу". Сколько я не искал, именно я именно, именно этому продавцу никаких отзывов оставить не могу. Ни в приложении, ни в браузере - не могу. Пробовал писать в чат, звонить в поддержку - никто не помог, ни один способ оставить комментарии или подать претензии не работает. Одним словом, я не смог предупредить будущих покупателей этого магазина о рисках приобретения там электроники по причине блокировки моего отзыва менеджерами Яндекса. Сам магазин продолжает работу на маркетплайсе, а менеджеры Яндекса делают вид, что это рядовой возврат и ждут когда Почта России довезет до продавца возврат и он, не поверите, сам проведет экспертизу. Благо, это настолько очевидный и невероятный косяк, что одного фото в приложении достаточно в качестве доказательства и причины для серьезных разбирательств с магазином. Вместо этого ЯндексМаркет предпочел заткнуть мне рот. Советую покупать электронику в обычных магазинах. Когда/если вернут деньги, так сам и сделаю.

Деньги не возвращают за некупленный товар пишут отдни отговорки я им все посылал выписки из банка все равно

Поддержка не может даже на простые вопросы ответить. Почему я перестал в приложении видеть движения посылки от точки А до точки Б.

Отвратительное обслуживание!!! Пакетов никогда нет, товары ищут по полчаса, логистика отсутствует напрочь! Перебирают без разбора все товары по пять раз. Мой заказ пришел в 15.00, в 17.30 -еще даже не разбирали, хотя народ не ломится, кроме меня никого не было. Безобразный сервис...

Ни разу не сталкивалась с проблемами при доставке заказов, максимум были задержки, но я к таким косякам отношусь с пониманием, потому что не всегда всё зависит от курьеров. А в остальном же всё хорошо - целостность товара гарантируют, оперативность присутствует, если нужно, курьеру можно написать в чат, и, кстати, увидеть, где он находится - карта показывает время и месторасположение. Так что, по-моему, отличная услуга.