Если говорить о том, как стало работать после того, как появился сервис, скажу однозначно - легче. Ну просто потому что минус вопросы по доставке, а кто стакивался с доставкой и знает, что это такое, меня поймут. Поэтому невозможно не оценить этот момент, что работа стала более простой и менее трудозатратной. Людям то при этом все нравится, так что это еще один жирный плюс.
Очень хорошие ребята в поддержке работают, терпеливо на все вопросы отвечают и ориентируют по моментам, которые не понимаю. Работаю с ними не так давно, но мне комфортно и хорошо, преимущественно еще и потому, что от клиентов отклики положительные, а значит подключилась не зря)
Работаю в Доставке относительно недавно, но пока максимально доволен. Во-первых задача простая. Если есть желание подзаработать побольше, то можно брать тяжелые заказы и за них будут доплачивать сверху. Наверное много таких не натаскаешься, но парочку в день взять можно. Во-вторых для работы нужен только телефон с приложением, никакой формы или специальных навыков не нужно. Ну желательно обзавестись термокоробом сразу, так будет больше заказов падать, но опять-таки по желанию.В-третьих уровень заработка вполне устраивает и тот факт, что на него можно влиять путем увеличения рабочих часов. Короче все основано на пожеланиях и от этого работа становится комфортной.
Доставляем электронику, поэтому как правило курьеры приезжают не пешие, а на автомобилях. Пеший может доставить например телефон, но в основном это компьютеры, телевизоры, товары для кухни и прочее, в общем нужна машина. Иногда удается одному курьеру отдать несколько заказов и он и постепенно развозит, засчет этого доставка получается дешевле. За пару заказов конечно не заметно, но если так частенько делать, то по итогу выходить приличная сумма.
Доставлять заказы быстро - это пожалуй главное преимущество сервиса, потому что люди сейчас стали уж больно нетерпеливыми)) Поэтому ценят возможность оперативно получить свой заказ и что это делается со стороны магазина, а не им самим приходится заказывать, потому что раньше трудилсяи именно по такому принципу. Заказов не скажу, что стало больше, но как минимум среди существующих клиентов услуга пользуется успехом.
Работал в яндекс маркете пару лет назад, собственно оттрудился очень немного. У них начались траблы какие то , стали отправлять всех в отпуска за свой счет, потом подключили [censored] кадровичку из Москвы тумину е.. которая заставляла угрозами подписывать бумаги для увольнения (особенно восхитила фраза если не подпишешь бумагу на увольнение я вызову ментов и докажу что ты товар напиз.. л!) Я на это плюнул, подписал и ушел. Нашел другую работу. И тут на днях мне рекрутер звонит, предлагает вернуться в их чудо шарагу. После всего этого к вам вернуться? Вы чо там? Иди вы подальше со своими вернуться и кадровочку свою быдловатую туда же прихватите.
Премии никакой, работаешь, а макс сколько ты можешь получить это 10 тыс, оклад средний на рынке, никакого роста карьерного нет, если только на оклад работать, постоянно сервис падает, идёт повышение цен, тарифы меняются, клиентов (бизнес тяжело удержать) Только курьером норм работать, а не менеджером.
Откликнулся на вакансию кладовщиками в яндекс маркет, заполнил стопятьсот анкет прошёл сб и вот наконец приезжаю на оформление, но девушка из отдела кадров сказала что оформлять меня не будет так как у меня нет бумажной трудовой! А то что я до этой компании трудился только в одном месте и мне там сказали что бумажные книжки не зааодят её не волновало! Развернулся и поехал домой. Через 2 дня уже трудился на соседнем с ними складе где при оформлении поняли что бумажной книжки у меня быть не может. Может в яндекс свои правила при приёме так и не понял но в эту компанию ни ногой и друзей отговорил туда устраиватся
1. Работа на складе яндекс маркет на износ, никакие нормы труда и отдыха не соблюдаются, из за чего огромная текучка ("старичками" считаются люди, отработавшие 3 4 недели). Будьте готовы к тому, что всю совершенно смену не то что присесть на секунду, даже постоять перевести дух не удастся. Закончилась работа на вашем участке идите помогать на соседний. Начальство может наорать, если покажется, что вы медленным шагом идете, работники из блока в блок бегом перемещаются (в прямом смысле слова), чтобы не влепили штраф. 2. На 12 часовую рабочую смену предусмотрено только два перерыва по 15 минут и 30 минут на обед. Учитывая особенности пропускного режима, 15 минутного перерыва хватит только на то, чтобы добежать до раздевалки и прибежать обратно на склад (курящие по пути забегают в курилку на пару минут). По закону полагается 15 минутный перерыв каждые 2 часа, перерыв на обед и на ужин (т.к. смена более 9 часов длится), но кого это волнует?) 3. Штрафы за многое, причем работник может узнать о них по факту, в день расчета. Сдал тсд не в 20:00, а в 19:59, бригадир решил, что ты слишком часто ходишь в туалет или попить воды, неаккуратно положил упаковку с товаром привет штраф 500 1500 рублей. 4. тсд основной рабочий инструмент. Но каждая смена начинается с квеста пойди и найди себе тсд, и найди рабочий, и не просто рабочий, а с заряженной батареей. Дурдом полный. Ну почему нельзя решить этот вопрос, не понимаю. Также и с канц.ножами, перчатками и прочими расходниками свои приносить нельзя, а "казенные" хрен получишь. 4. Переполненные автобусы. После смены люди сломя голову несутся в раздевалки, из них в автобусы, чтобы успеть занять место. Не успеешь едешь стоя. Сами представьте, каково ехать час стоя, отработав 12 часов тяжелой физической работы. 5. Не сказать, чтобы сильно критично, но обидно при сборе сотрудников в городе автобусы могут уехать с остановки раньше расписания. Если водитель приехал раньше, он забирает тех, кто уже есть, и не ждет, спокойненько едет дальше. Не успел твои проблемы, поэтому приходят минут за 15 заранее на всякий случай. 6.В кадрах сидят грубые девушки которым послать вас пох и нах в порядке вещей. Если у тебя есть вопрос тебе скажут зайти потом, заходишь потом ответа все равно нет. Ушёл на больничный выплаты будешь ждать по полгода, и так во всем. В кадрах вам вашу отработаную смену могут поставить отсутствие и не оплатить и начинаешь бегать доказывать что трудился. Новые работники приходят и просто ох.. ют от происходящего.
Думали что раньше было супер удобно, а недавно сделали так, что теперь доставку клиент может заказать прямо с сайта, там появилась такая функция, и вот теперь ничего не надо даже вбивать, в смысле никаких данных клиентов, они все вбивают теперь сами и заказывают если им надо. В остальном все по такому же принципу работает в плане своевременных оплат и сохраняющейся статистики. Штука отменная и кому позволяют обороты непременно советовал бы подключить.
Люди больше всего ценят скорость и в этом смысле все, по ощущениям, довольны. Для магазина большой плюс, что можно предложить услугу, которая, во-первых, неслабо востребована, а, во-вторых, осуществляется сервисом, к которому многие относятся лояльно и довольно часто пользуются. В работе всё прекрасно, ничего не смущает, работаем с комфортом.
У сервиса есть опция подключения в качестве физического лица, что я на данный момент и выбрал, потому что доставки не настолько часто заказывают, чтобы оформляться по полной. А как физ лицу удобно, все точно так же, как когда заказываешь для личных целей, для подключения требуется лишь аккаунт на Яндексе и все. Так что просто и вполне удобненько.
Доход за месяц устраивает более чем. Могу в теории делать и больше, но пока такой задачи передо мной не стоит и меня устраивает то, что имею. Выплаты делают довольно часто, ну то есть это не раз в месяц, а раза 3-4 где-то, поэтому от зарплаты до зарплаты точно жить не приходится.
Заказываю много всего разного, потому что в принципе все покупаю онлайн и доставку делаю из разных магазинов. Яндексом уже просто привыкла пользоваться, ничего особенного тут нет, но задачу выполняют хорошо, а пользоваться мне удобно, поэтому не вижу смысла дергаться на какой-то другой сервис.
Если передать что-то кому-то надо, то тут всегда обращаюсь к яндексу доставке, потому что в чем в чем, а в оперативности ну никак не упрекнуть) Курьеров просто много, он реально приходит на выполнение заказа в течение 15 минут, ну может быть чуть подольше, но в общем недолго ждать. Да и в целом работу выполняют хорошо,
Заказала планшет из интернет-магазина, сама ехать не стала, поскольку уже не единожды в этом магазине соверщала покупки и знаю, что у них всё ок по качеству, поэтому попросила всё хорошенько упаковать и отправить курьером. Курьера заказала сама, наверное в течение пары часов планшет привезли. Ну там его повредить было сложно даже при желании, потому что упаковали реально добротно) Но тем не менее и доставкой тоже довольна.
Ох, чую, у меня тут выйдет цельное сочинение, но такова моя натура люблю писать. Итак, поехали. Данную трудовую деятельность я сравнивала с работой вне дома, так сказать: так вот здесь удаленная работа, зарплата более менее норм (отзыву ниже не верьте, двадцатник или около того, как минимум будет, откуда взяли 12 тыщ не знаю) хотя для такой масштабной компании могли бы и побольше денег платить, но зачем, ведь им же нужнее, а мы, как рабы, будем любой подачке рады. ну еще за интернет денежку компенсируют, бывает даже премия, но если конечно очень постараешься, медкнижку не надо, тратить бабло на дорогу не надо, после работы измученным опять же ехать домой не надо, но и у удаленки все же бывает своя куча подводных камней, далее отмечу подробнее.(в недостатках). График средней положительности 2/2, но 12 часов, многовато, я считаю. Документы и прочие штуки, если хочешь, привозят на дом. Так же хочу отметить, что нет моря беготни, когда всем и сразу от тебя что то надо, причем хотят, чтобы их просьба была выполнена практически тут же, в общем хоть разорвись, бывают, конечно, свои определенные завалы, но все они происходят исключительно в компе. Да и то это завалом не назовешь. Только в редких случаях. Нет работы с морем документов и нет материальной ответственности за какие то ценности. Например, как у меня было, за товар на складе. Никто посторонний тебя во время работы не тревожит (еще бы, ведь ты же дома), а не в кабинете, куда без стука себе позволит войти любой, кому заблагорассудится и чем то дополнительно нагрузить, когда у тебя дел и без того хватает. И ты с какой то радости должен сидеть и тратить силы и время на чужие обязанности, а на свои забить, и потом за это еще и отхватить, оч круто. Не нужно делать никаких дурацких отчетов, которые на предыдущей работе я просто ненавидела всей душой. Обучение проводят, дают опытных наставников (хотя как повезет), которые первые смены с тобой находятся на связи, (правда маловато дней на это выделяется), но и потом без помощи не бросят, ибо ситуации возникают всякие. Хотя тоже иногда, пока 200 раз не напомнишь о своем вопросе, могут попросту проигнорить, малолетки и есть малолетки. Общение с самого начала на "ты", ну не знаю, возможно это плюс, хотя опять же полагаю, что это все из за контингента. Вряд ли тётки за 40 позволили бы такое внедрять. Мат не приветствуется. Соблюдают nda, ну я думаю, умный человек и так не станет распространять слишком конфиденциальную инфу. А глупый тут надолго не задержится.
Минусы
Итак, тут кое где ниже уже есть один мой отзыв, тогда мне не довелось попасть в данную компанию, позже меня туда все таки взяли каким то чудом, я радовалась тому что есть работа (были сложности с ней определенное время), радовалась тому, что она удаленная, и тому что и коллектив весь от и до тоже удаленный и никто над душой не стоит и никто про тебя сплетни не разносит (а мне уж есть с чем сравнивать, поверьте). Но окунувшись во все это подробнее, мои впечатления уже не так радужны, поэтому даже если потеряю данное место работы, трагедией для меня это не будет, а кому то может отзыв поможет и вовсе не соваться сюда, а искать что то подостойнее. Ошибки в работе влияют на твою денежку, расписывать какие, не буду, скажу лишь, что и ошибки и некоторые показатели, бывают высосаны откуда только можно и нельзя, лишь бы было, за что можно работнику зарплату уменьшить. Простому работнику конечно, а не себе, ахах. Сами то они пипец какие идеальные работнички, что вы. Если в предыдущем месте работы преобладали в основном тетки за сорокет, то здесь таких ты не встретишь, здесь царят малолетки, непонятно как попавшие на какие то руководящие должности. А работать под их началом, особенно если ты их старше ну такое себе, если честно. Потому что они Боги, а ты никто. И они показать это не постесняются, если что, ведь им все можно. А тебе нет, даже на перерыв ты можешь пойти только в то время, какое они назначат. Даже проскальзывал момент, что если тебе, предположим, надо отойти в туалет, об этом непременно надо предупредить какую нибудь главную малолетку, чтоб тебя отпустили. Не знаю, мне кажется в реальности, таким откровенным бредом не страдают, это все просто на словах, но сам факт того, что какая то там сопля считает, что имеет право управлять даже элементарными человеческими потребностями... да кем они себя возомнили вообще? Надо постоянно торчать за компом, задницу отсидеть можно только так, для перерывов сделан специальный бот, вот только тогда ты и имеешь право встать. Какая честь. Многозадачность может это кому то и в кайф, но не мне точно. Я люблю все делать спокойно, а не когда надо за минуту сделать 1000 кликов, попутно держа в голове кучу инфы, и то ведь всего не запомнишь. Из за этого торопежа лишь будет больше ошибок и соответственно еще более грустная сумма на карте. А чем больше там стараешься, тем сильнее нагружают, только вот зарплата не увеличивается от этого. Постоянное внедрение всякого бреда в работу, и ты должен это все запоминать, но вечно что то меняется, только запомнишь одно уже вводят другое и по итогу в голове каша, а те, кто это придумают, только и рады будет лишний повод лишить человека денег. Этому постоянно внедряющемуся бреду рады все без исключения, как будто стадо какое то. А если ты не рад, то лучше свое мнение держи при себе. Если до перерыва несколько минут, а работы у тебя нет, на перерыв раньше уйти нельзя, надо сидеть и ждать, ровно до времени, которое указано в боте, а если уж работа появилась, то на перерыв ты имеешь великое право уйти, когда ее закончишь. Тоже самое с концом смены, из за внезапно свалившейся работы, твоя смена может продлиться и за это никто не заплатит. Работа по срочному договору, видимо, чтоб было легче, в случае чего избавиться от неугодного работника. Если у тебя плохо с русским, тебе сюда уже путь закрыт. За любую несчастную запятую, лишнюю или пропущенную, ты можешь отхватить. А если ты считаешь, что с русским у тебя все хорошо, здесь твое мнение об этом изменят в обратную сторону, потому что руководящие люди думают, что они умнее всех, а значит имеют право показать тебе, что ты им и в подмётки не годишься. Как будто сами егэ (или че там щас у этих соплей проводят) сдали на 100500 баллов.
удаленка. зп около 20 ти, за интернет денежку возвращают, обучение есть небольшое...
Минусы
Поначалу все радует, но окунувшись во все это подробнее, мои впечатления уже не так радужны, поэтому даже если потеряю данное место работы, трагедией для меня это не будет, а кому то может отзыв поможет и вовсе не соваться сюда, а искать что то подостойнее. Ошибки в работе влияют на твою денежку, расписывать какие, не буду, скажу лишь, что и ошибки и некоторые показатели, бывают высосаны откуда только можно и нельзя, лишь бы было, за что можно работнику зарплату уменьшить. Простому работнику конечно, а не себе, ахах. Сами то они пипец какие идеальные работнички, что вы. Если в предыдущем месте работы преобладали в основном тетки за сорокет, то здесь таких ты не встретишь, здесь царят малолетки, непонятно как попавшие на какие то руководящие должности. А работать под их началом, особенно если ты их старше ну такое себе, если честно. Потому что они Боги, а ты никто. И они показать это не постесняются, если что, ведь им все можно. А тебе нет, даже на перерыв ты можешь пойти только в то время, какое они назначат. Даже проскальзывал момент, что если тебе, предположим, надо отойти в туалет, об этом непременно надо предупредить какую нибудь главную малолетку, чтоб тебя отпустили. Не знаю, мне кажется в реальности, таким откровенным бредом не страдают, это все просто на словах, но сам факт того, что какая то там сопля считает, что имеет право управлять даже элементарными человеческими потребностями... да кем они себя возомнили вообще? Надо постоянно торчать за компом, задницу отсидеть можно только так, для перерывов сделан специальный бот, вот только тогда ты и имеешь право встать. Какая честь. Многозадачность может это кому то и в кайф, но не мне точно. Я люблю все делать спокойно, а не когда надо за минуту сделать 1000 кликов, попутно держа в голове кучу инфы, и то ведь всего не запомнишь. Из за этого торопежа лишь будет больше ошибок и соответственно еще более грустная сумма на карте. А чем больше там стараешься, тем сильнее нагружают, только вот зарплата не увеличивается от этого. Постоянное внедрение всякого бреда в работу, и ты должен это все запоминать, но вечно что то меняется, только запомнишь одно уже вводят другое и по итогу в голове каша, а те, кто это придумают, только и рады будет лишний повод лишить человека денег. Этому постоянно внедряющемуся бреду рады все без исключения, как будто стадо какое то. А если ты не рад, то лучше свое мнение держи при себе. Если до перерыва несколько минут, а работы у тебя нет, на перерыв раньше уйти нельзя, надо сидеть и ждать, ровно до времени, которое указано в боте, а если уж работа появилась, то на перерыв ты имеешь великое право уйти, когда ее закончишь. Тоже самое с концом смены, из за внезапно свалившейся работы, твоя смена может продлиться и за это никто не заплатит. Работа по срочному договору, видимо, чтоб было легче, в случае чего избавиться от неугодного работника. Если у тебя плохо с русским, тебе сюда уже путь закрыт. За любую несчастную запятую, лишнюю или пропущенную, ты можешь отхватить. А если ты считаешь, что с русским у тебя все хорошо, здесь твое мнение об этом изменят в обратную сторону, потому что руководящие люди думают, что они умнее всех, а значит имеют право показать тебе, что ты им и в подмётки не годишься. Как будто сами егэ (или че там щас у этих соплей проводят) сдали на 100500 баллов.
Заказал в интернет магазине курьерскую доставку Яндекс, это была фатальная ошибка, товар так и не был доставлен. Курьер приезжает в удобное ему время и дату, тратить целый день не захотелось. Наплевательское отношение к клиентам.
Вполне удобная штука и главное что не требует каких-то специальных знаний. При подключении сотрудник все расскажет, ему можно позадавать вопросы, но в целом по пользованию там все плюс-минус сразу понятно, хоть в поддержку и приходилось пару-тройку раз еще писать и уточнять кое-что. Поддержка к слову работает хорошо, ответили почти сразу на запрос.
Заходишь и уходишь из склада как в тюрьме , охрана относится как к вору или бандиту какому то , чуть ли не до трусов проверают , хотя ничего ни кто не брал в карманы.колектив грызутся между собой, руководство и офисники могут спокойно оттаскать на ху..ях. Работа также в грязи и работа в тяжелых и неприятных условиях. Бригадиры толком ничего не обьясняют, просто иди делай работу и сам догадайся что делать сам в первый день. Обед всего лишь 30 минут , и попробуй успей еще поесть нормально , пока досмотр пройдешь , пока в туалет сходишь и все остальное. Обеды невкусные. Польное рабство и чувство как будто заключённый. И с зарплатой кстати врут , обещают одно а по факту и половины зарплата нету и это за 12 рабочих часов в день и за все потраченные нервы.
Работой сервиса довольна, за многочисленные разы каких-либо неприятных ситуаций не возникало, наверное, только бывают задержки курьера, но это крайне редко и, скорее, по каким-то праздникам, когда, например, спрос большой, пробки и т.д., но ничего совершенно критичного, поэтому считаю, что сервис хорош.
Поскольку курьеров в городе много, на заказ они приходят весьма быстро, около 20 минут в среднем ожидания. То как доставляют это уже вопрос загруженности на дорогах скорее, но это точно не будет целый день или пол дня, думаю так же в среднем если то за пару часов доставляют. Время ожидания в общем не долгое выходит.
Через Сплит покупал сыну тут телефон. Как рассрочка мне прям понравилось, оформляется быстро, лишних данных вводить не надо. Выплачивается два раза в месяц, меня это устраивает, быстрее платёж оплачу, быстрее с рассрочкой расквитаюсь
Буквально недавно опробовал доставку цветов через Маркет. Оценил, зашло, буду ещё пользоваться. Лишних движений делать не надо, просто выбрал нужный букет, оплатил и его привезли, великолепно, как по мне
Даже раздел каталога у них удобен. Все через яркие картинки изображено, все понятно. Для людей взрослых или с плохим зрением вообще одно удовольствие не вчитываться в итоге жалую маленькую букву, а просто на картинку ориентироваться
из магазинов частенько пользуюсь доставкой яндекса, просто потому что предлагают, а мне норм. доставка в основном быстрая, если заказываю, то это в большинстве случаев экспресс, а она в течение пары-тройки часов так точно приходит.
Специалист технической поддержки2021-06-17 03:34:40
⭐ 2👁️ 93
Плюсы
Доброго времени суток! Около 7 месяцев я трудился в тех. Поддержке Яндекс Такси. На момент собеседования у меня уже был опыт работы специалиста тех. поддержки, так что я чувствовал себя в своей тарелке. Отметил, что к подбору сотрудников относятся лояльно, но все же строго. Абы кого не возьмут. Ну то есть тем, кто с нуля, стоит очень постараться, чтобы зарекомендовать себя на всех этапах собеседования. Также, по своему опыту могу сказать, что не стоит пугаться изначальной минимальной цифры зарплаты. Если удастся вклинится в процесс и понять все тонкости, то будет перспектива премирования за выполнение рабочих планов. Еще из плюсов могу назвать устройство по ТК-РФ и качественно прописанные должностные инструкции, так что есть официальная возможность делегировать задачи, не подходящие под твои должностные обязанности. Ушел в другую организацию на должность повыше. Но опыт работы приятный.
Минусы
Из минусов, продвижение по карьерной лестнице довольно медлительное.
Заказывал кроссовки из магазина сюрпризом девушке, в приложении можно было еще отправить открытку, чтоб ждала)) Привезли буквально через пару часов после заказа, но по идее доставка экспресс так и функционирует, поэтому тут ничего удивительного, но хорошо, что такая опция есть и можно оперативно организовать сюрприз.