Невозможно связаться с яндекс маркетом. Сообщение по СМС, что товар доставлен в пункт доставки по адресу Проспект Андропова, д. 17,кор1. По факту - по данному адресу никакого постамата и пункта доставки не существует. Как мне получить оплаченный товар? Что за мошеннические схемы?
норм платформа, а мой взгляд очень нужная в наше время. по началу пару раз заказывала технику конкретной марки. сейчас чаще стала заказывать продукты и товары для дома. меня все устраивает, собенно гибкая система цен. рекомендую всем знакомым, при плотном графике такая платформа для онлайн шоппинга очень кстати.
Мне тут крайне удобно заказывать большие пачки корма для своих двух кошек и упаковки с влажным кормом, я имею ввиду не по штучно, а сразу целые упоковки. Не всегда есть скидка, но иногда бывает, что приятно. В любом случае, можно всегда потратить плюс баллы скопленные за покупки в других приложениях яндекса.
Искали большого плюшевого медведя и нашли тут. Причем не одного, а много разных по дизайну и размеру, глаза разбежались. Потратили скопившиеся баллы и оформили доставку в пункт выдачи. Игрушка пришла в указанный срок. Качество соответствует описанию.
Заранее заказала доставку в подарок ребёнку, в день доставки пришло сообщение что доставить не могут. Операторы вообще не отвечают если писать в поддержку, по телефону тоже часами могут не отвечать, вообщем самое отвратительное приложение по доставке, никому не советую им пользоваться
Возврат сделать невозможно. Прислали письмо, как сделать возврат из способов только "отправьте курьера". В итоге искала сама курьера, заплатила 500 рублей, по итогу возвращать было некому, продавец по указанному адресу отсутствовал. Спасибо за отрицательный опыт, больше заказывать ничего не буду.
Постараюсь быть объективным, а не восторженным, поэтому коротко по сущетсву. Значительно сэкономил на покупке смартона, в официальном магазине стоит на процентов 20-25 дороже. З а покупку на маркете также получил кэшбэк в виде 700 баллов на следующую покупку, причем не обязательно здесь, так потратить его можно на любом сервисе Яндекса.
Все ок. Заказала здесь новое зарядное устройство для своего ноутбука. По цене вышло не дорого, по качеству тоже вроде норм, заряжает. Доставили в постамат за 49 рублей в тчени пары дней.
нравится и все тут. заказывала несколько раз по мелочи и пока не натыкались ни на один косяк.и с доставкой все ок и с качеством купленного товара. покупала пару книжек, разную канцелярию и всякие товары для хобби.
Покупала здесь в подарок для молодого человека новый джойстики к плейстейшену. Искала конкретную модель, поэтому пользование сайтом было минимальным. Повезло, что на них была как раз скидка, так что удалось сэкономить. И еще на них была экспресс доставка, так что долго ждать подарок не пришлось.
Самый низкий и отвратительный уровень обслуживания клиентов. Не компетентный кул центр в котором сидят операторы такого же уровня как и маркетплейс. Если вдруг вы захотите приобрести через этот магазин что то более стоящее чем пицца, советую глубоко изучить алгоритм действий по их схеме доставки товара. 1. Доставка не осуществляется в срок без каких либо объяснений. Так же в конце может и отменится спустя несколько дней. Так как в техподдержке сидят овощи которые максимум вам подадут информацию из вашего личного кабинета (вы её и так знаете) на большее можно не рассчитывать. Связи с логистикой у них почему то нет. Уже наводит отвращение на такой подход. Платишь деньги и сидишь надеешься на чудо. Доедет или нет. Единственное что они могут, утирать вам сопли разочарования что не доставили точно в срок и обещание что вот, вот приедет. Ну и конечно на финише получаете возврат денежных средств которые и без того приходят в течении 10 календарных дней от банка. Я ждал свой заказ Заказ № 74026081 ждал 12 дней, после чего сам его отменил так как ничего вразумительного по нему не получил. В общем это САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ МАРКЕТ который приносит только разочарование! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!
Покупала дочери в подарок смарт часы. Осталась довольна покупкой, а дочь подарком. Оригинальные, по скидке и экспресс доставкой. Идеальное сочетание. На аккаунт еще за покупку упал кэшбэк в виде баллов.
Заказывала беспроводные наушники. Товар пришёл без задержек никаких повреждений от транспортировки на нём не было обнаружено, все работает, хорошо подключается, не сбоит. Покупкой я довольна, особенно учитывая тот факт, что цена на порядок ниже чем в официальных магазинах, откровенно говоря.
Облезла очередная антипригарная супер-пупер сковорода за пару месяцев, было решено с женой на семейном совете попробовать снова вернуться на чугун, по отзывам решили брать Набор сковородок Gusseisen GP-02 / из закаленного чугуна / антипригарное покрытие, 2 предмета. С учетом акции и купона самая лучшая цена оказалась у Яндекс маркета. Пришел радостный час получения заказа (73395880) в пункте выдачи Яндекс маркета - 01.11.2021, но тут появилась первый звоночек, представитель Яндекс маркета по выдаче заказов отказался давать товар на осмотр без оплаты,мотивируя это тем, что если коробка товара повреждена и я сделаю возврат, то его оштрафуют на стоимость товара, ладно цена вопроса 4152 руб., оплатил. Открываю белый стрейч (товара, соответственно, под ним не видно) и опа коробка с товаром была до меня жестка вскрыта, порвана и заклеена белым !!! скотчем. Я так подозреваю, что человек на выдаче товара у конторы Яндекс маркет либо ясновидящий, что навряд ли, либо он по каким то признакам знал, что товар уже не подходит под категорию новый, т.е. он был осмотрен предыдущим потенциальным владельцем и затем жестко запихан в коробку и заклеен белым!!! скотчем, но вместо возврата поставщику, Яндекс маркет почему то решил, что новым хозяином данного счастья должен быть я. Я с такой трактовкой шопинга от Яндекса был не согласен в корне и соответственно возврат. Представитель данной конторы с кислым лицом забирает товар, запаковывает его на возврат, пишем заявление на возврат и товар уплывает к следующему "счастливому" владельцу. Но это не конец истории, а только начало! Прошла неделя локдауна, звоню на горячую линию Яндекс маркета узнать судьбу кровью и потом заработанных денег, опа, а возврата товара никто не видит , ладно шлю чек, заявление на возврат, неделя переговоров, все что я выжал с трудных переговоров : ответ на почту : "Вижу, что коллеги работают над решением проблемы и свяжутся с вами как только мы что то выясним", колеги до сих пор не хотят общаться с наглым рэкетиром - денег хочет поиметь за бракованный товар, да еще при этом хочет, чтобы соблюдалось законодательство РФ по защите прав покупателя, вообще наглец и отключают меня от горячей линии - письменные претензии перестают фиксироваться - бан. Звоню даю адрес другой почты и опа, ещё один шедевр от Яндекс маркета :" Александр, здравствуйте.Официальную претензию вы можете отправить заказным письмом на имя Общество с Ограниченной Ответственностью "Яндекс" по адресу: 121099, Россия, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9, в правовой департамент ". т.е я свой 100% законный возврат должен решать с юристами Яндекс маркета. 17.11.2011 пока конец. продолжение следует, .... Кстати мой более лояльный отзыв, чем этот Яндекс маркет также не опубликовал, печалька ....
Из двух посылок отправленных через эту сомнительную в результате моего опыта службу доставки. Купленных на разных платформах товарах ( один товар куплен на СберМегаМаркет; второй товар на АлиЭкспресс ) как под копирку « неудачная попытка доставки ». Что в первом что во втором случае, со стороны курьера были звонки впечатление что на том конце телефона услышали гудок и сразу сбрасывают трубку. В обоих случаях пришлось перезванивать. И опять же в обоих случаях было обещание посылку привести позже а в итоге на платформах в отслеживании доставки « неудачная попытка доставки ». СберМегаМаркет деньги вернул а с Алика пока написал продавцу, жду что будет дальше. Не знаю в чём причина моего такого опыта , может это только в Кирове такое отношение. Но факты таковы. Мой совет по крайней мере в Кирове не стоит продавцами пользоваться этой службой.
Такого безобразия Я еще не встречала. Курьер отказался показать мои заказы, , требовал Деньги, заказов я так и не увидела. Телефона горячей Линии у Яндекс Маркета нет, Связаться С ними нет никакой возможности , это форменное мошенничество с нарушением прав покупателя, Не советую Связываться! Цены Ставят меньше, а потом не доставляют товары, Вернуть деньги нельзя!
Очень давно хотели с мужем обновить холодилник. Подловили скидон на маркете и заказли очень даже неплохой вариант. Большой, вместительный и красивый! Я очень довольна. Особенно тем, что не пришлось его долго ждать. Привезли что-то типа через три четыре дня.
мне очень удобно заказывать отсюда вскую канцелярщину. А) это выгодно по цене, Б) это удобно по объемам. заказываю в офис, поэтому заказываю сразу много. а тут есть возможность доставки до двери, а значит не нужно самостоятельно ничего никуда тащить.
Планировали лететь на отдых, и как-то за сборами упустили момент покупки переноски для питомца. Нужна была срочно, так что стали искать в интернете разные варианты и желательно максимально скоростные по доставке))гугл выдал маркет и его экспресс доставку за пару часов, вообще подфартило, так подфартило. Реально быстро доставили.
Заказывал себе в квартиру небольшой проектор, качество не подвело, пользуюсь вот уже несколько месяцев, товар не ломается. Фильмы смотреть одно удоволствие. К доставке никаких вопросов, за начисленные бонусы спасибо.
Мало того что пришло чего не заказывали,так вернуть не возможно.,,Идите на почту скажите что возврат ,,трек возврата прислали все дела.На почте поржали и говорят 550 рублей за возврат
очень удобный формат магазина, особенно в услвоиях локдауна и этих всяких карантинов. магазины закрыты, а интернет магазины не закрываются). бери заказывай все что нужно. на некоторые товары доступна экспресс доставка и уже через пару часов можно радоваться покупкам.
Для меня маркетплейс один из удобнейштх вариантов закупки всякой канцелярской мишуры. Стикеры, блокноты, ручи и прочее прочее прочее. Недавно узнала, что и книжки тут же можно заказывать, обязательно попробую. Меня привлекает здесь ценовая политика, банально удобство сайта и доставки.
выбирали элктрочайник, нашли максимально подходящий по цене. пользуемся уже пару месяцев, никаких нареканий. доставили оперативно, баллы за покупку начислили. замечаний нет, все понравилось.
класс заказывать тут кухонную технику. во-первых, выбор огромный, множесто алтернатив, которые удобно сравнивать между собой. во-вторых, точно секономите либо на купоне, либо на специальном предложении для этого товара, либо кешбеком за покупку ввиде баллов, которые можно будет потратить на люом сервисе яндекс.
Заказываю здесь сладости боьшими упоковками. Частенько на них тут скидки, а если нет, то можно просто потратить баллы, которые скопились за пользование другими приложениями. Доставляют все хорошо упакованным, курьера можно отслеживат черех приложеньку.
Не буду называть сервис Яндекс доставки идеальным. Есть и у них свои косяки. Например, вчера курьер очень долго не мог найти мой дом - да, нумерация у нас странная, но есть же приложения всякие, ну выстрой ты маршрут на смартфоне. А если вообще не знаешь города и не умеешь пользоваться картами, то иди в официанты тогда. В общем, на 20 минут опоздал паренек, но очень извинялся, был предельно вежлив, поэтому оценку занижать ему не стал.
Много всяких скидок и акций типа 2=3, альтернатив выбора товаров по стоимости тоже много. Был опыт с доставкой не того товара, все быстро разрешали в тех.поддержке в мою пользу. Мне в цеом нравится. Удобно покупать горобками, а не поштучно.
Не очень часто хожу по магазинам, чаще все же в таких онлайн магазинах. Этот не исключение, бывает, захожу, закупаюсь, особенно если купоны остались нереализованные, то закуп выходит не очень дорого (если сравнивать с оффлайн магазинами)
Приобрёл паровую швабру, сломалась через месяц. Позвонил в яндекс маркет, отправили к продавцу(плаймаркет), тот в свою очередь к официалу, официалу говорит что по серийному номеру данная швабра отсутствует в списке находящихся в России. Ни кому не советую что либо покупать на яндекс маркет