Яндекс.Доставка

Впервые сделали заказ через службу яндекс доставка и были в полном разочаровании. Товар,который отсутствовал,не стали заменять чем-то аналогичным. Просто попросили вычеркнуть из списка. Деньги сняли еще с вечера с карты. Если у сбер маркета,когда сборщик приходит на кассу,они возвращают снова их на карту,а потом снимают нужную сумму,то у яндекса все иначе..сняли и все! В службе поддержке отписывались подождите,ну вот-вот вам поступят не воспользовавшие ваши деньги..и тишина.. очень не советую к ним обращаться.

Рекомендовать Яндекс. Маркет друзьям точно не буду. Полный обман в доставке оплаченного товара. Вместо положенного товара, в коробке лежала упаковка ватных дисков. Люди, прежде чем, оплатить товар, подумайте тот ли заказ к вам придёт.

пока не было подписки плюс особо не покупал здесь. а сейчас у меня копятся баллы и считаю, что отличная возможность их потратить это что-то купить себе со скидкой на Маркете. один раз покупал игрушку ребёнку, недорогую правда, но все равно. аннулировал баллы и заплатил всего 10 рублей, вот всегда б так!

Никаких нареканий в работе приложения не возникала, хотя пользователь я достаточно олдовый. Лично мне всегда привозили товар в пастамат вовремя и хорошо упаковывали, поэтому по сути и остаюсь здесь.

Я получаю баллы через рассылки друзьям приглашений. Уже 3 раза друзья покупали по моему приглашению. Уже успел эти баллы обнулить на неплохие такие кухонные ножи. Получилось даже дёшево

Заказываю ящиками для собаки жидкий корм, вещь очень удобная, чтобы не ходить каждый раз до магазина, вызываю доставку и мне к двери привозят. Прикольно придумали, очень экономит время и силы!

Нравится обращаться в Яндекс Доставку. Я доверяю этому сервису больше чем всяким магазинным. Они не подводят тебя и доставляют, как вы с ними договорились. Два раза заказывал у них и всегда было вовремя. Привозят, когда тебе удобно, не навязывают тебе свое время. Это располагает, хочется обращаться к ним снова, когда что то покупаешь.

нравится здесь заказывать, тратить баллы тоже, но они не так быстро копятся. если покупать что-то дороге, то понятное дело, но я обычно заказываю тут разные мелкие товары. в машину там что-то или детям подарочки

Я клюнула и начала заказывать на Яндекс маркете с момента чёрной пятницы, вот совсем недавно. Мне кажется, я заказала все что нужно мне и не нужно) Но хоть теперь баллы скопились и могу потратить точно на что-то стоящее

Никогда не заказывайте у Яндекс маркет! Ввели в заблуждение, отказали в обмене товара, что нарушает закон о защите прав потребителей!

Опробовала здесь корейскую косметику, вроде даже оригинал привезли. Если учесть то, что были ещё скидки, то я нехило так сэкономила. Вот присматриваю себе духи, но странно, надо наверное знать что берёшь, а то возврат то уж не сделаешь, если запах не понравится

Никогда не покупайте на Яндекс маркет, меня ввели в заблуждение и обманули! Нарушили закон по правам потребителей! Остался негативное мнение, не думал что такая организация будет обманывать своих покупателей! Ещё раз, ни чего никогда не покупайте в Яндекс маркет!

Заказал на маркет 2 насоса и произвёл предоплату за 2 шт. Привезли 1 по цене 2х. Пришлось отказаться и ждать возврата денег до 10 дней!

Отвратительная ситуация. Курьер пропал вместе с подарком от подруги на пасху. Невнятное объяснение по телефону, просто констатация факта. Никаких мер по решению этой ситуации, практически воровство. Никому не рекомендую пользоваться. Шанс получить своё 50/50, может получите, может нет. И никто не будет отвечать. Может роспотребнадзор поможет...

Перепутали заказ. Пожелания не учли. Ужасно. Просто самый отвратительный сервис. Не заказывайте тут доставку...

В нашей пиццерии есть штат курьеров со своим транспортом. Но для оперативной передачи документов мы подключились к Яндекс Доставке в экспресс режиме, когда клиенту все привозят буквально за час. Такая форма работы всех устраивала до недавнего случая. На 8 марта случился настоящий аншлаг, курьеров на развозку пиццы реально не хватало. Люди начали отказываться от заказов, потому что ждать приходилось по 2-3 часа. Какого нормального человека это устроит? Тогда менеджер, который работает с курьером, решил перебросить часть заказов на Яндекс Доставку, и эта услуга нас реально спасла. По факту оказалось, что сторонние курьеры работают быстрее, а обходится это дешевле. Нет, от своей службы доставки мы отказываться не будем. Ребята не только развозят пиццу, но и рекламируют нас за сет фирменной униформы и листовок. Но теперь если заказ реально «горит», а курьеров свободных нет. Решили пользоваться Яндекс Доставкой. Даже если их курьер нашу пиццу не довезет, разбираться с ним будем не мы а их менеджер.

22.04.2022 Заказывала в Яндекс-доставке доставку пироженных, заранее предупредив «везти аккуратно, это пироженные». Привезли все всмятку. Целый день переписывалась со службой поддержки , предложили обратиться в страховую, предоставить свои данные, я хотела чтобы мне компенсировали ущерб сразу, на следующий день вообще вся переписка пропала, для них получается и проблема моя в том числе. Воспользовалась первый и последний раз такой «услугой». Деньги в помойку, дарить мне в этот день было нечего (пироженные были на подарок).

Являюсь давним клиентом Яндекса, начиная с семейных подписок Яндекс Плюса, заканчивая сервисами вроде доставки или такси (к примеру, затраты только на такси в год 80-100 тыс. руб. стабильно).Каждый раз если случается какая-то проблема в сервисе, от тебя твердо откупаются дешевыми и бесполезными купонами, которые никогда не бывают соразмерны твоей проблеме созданной их же сервисом. И с Яндекс Маркетом ситуация совершенно та же. Покупался товар, на него действовала гарантия, была доказана неисправность. Мало того, что тебе приходится возиться с возвратом через пересылку и размусоливание ситуации с техподдержкой, так еще и любая компенсация привязана к их собственной валюте - промокоду. В моем случае цена на товар существенно изменилась, а сам товар конкретно у них перестал продаваться. У них есть собственная статистическая динамика цен на конкретный товар. По закону они обязаны возместить разницу, чтобы покупатель мог приобрести тот же или аналогичный товар не переплачивая, поскольку гарантийный случай не его вина. Яндекс Маркет предложил возмещение исключительно промокодом, исключительно на тот же товар, которого нет в продаже и только тогда, когда он появится в продаже (если появится, сиди жди). Чтобы оспорить этот СЮР, тебе придется обращаться в суд, а этой донной конторе от этого ни горячо, ни холодно.Яндекс со своими сервисами совершенно мусорная организация для решения ими же созданных проблем. Благо есть конкуренты, такого монополиста на рынке я бы видеть не хотел.

К Яндекс доставке отношусь отлично. Заказывал у них в разных сервисах, потом остановился на этом. Тут и цены у них хорошие, курьеры нормальные. Ну и привозят тебе всегда в срок. Нравится, когда работают четко. В этот раз привезли набор инструментов. Доставили как мы и договорились. Перед этим мне еще позвонили. Как всегда остался доволен их сервисом.

Прошу людей обратить внимание на проект Яндекс Маркета. Я как увидела, сразу подключилась, по немножку получается помогать денежкой, может кто ещё прочтёт и тоже не останется равнодушным…

Вместо одного заказанного товара на Яндекс Маркете привозят совершенно другой товар и по другой цене. А потом предлагают промокод !Мошенники !Эта торговая площадка полное дерьмо !

Тут много различных товаров для животных. Хоть для попугайчика, хоть для собаки все можно найти. Поскольку у нас как раз два этих маленьких друга, мы тут им обоим заказываем корм и все остальное. Как баллы скопятся, покупаем вкусняшки или игрушки.

Брала здесь ковёр в детскую комнату, мне повезло, на него действовала скидка и экспресс доставка, которую я и решила заказать, уж лчень ждать не хотелось. Привёз курьер заказ где то через часа полтора, так что нормально сплавился!

место стоящее, заказываю тут с переодичностьб раз два в месяц. товары привозятся вовремя, качество тоже соответсвующее должному. поэтому вопросов к этому маркеталейсу нет, ставлю твёрдую пятёрку.

Плохих впечатлений лично на меня не было произведено, не так много раз делала заказ через них, но будто бы всё чётенько и совсем неплохо.

Курьер привёз заказ не через 40 минут, а через два часа!!! Но это ещё цветочки!!! Когда я открыла коробку я вообще ах...ла!!!!!! Не пицца, а кусок какого-то говна в перемешку с блевотиной!!! У курьера спросила, как он её вёз, он по-русски не алё!!! Стоит весь грязный, как бомжара!!! Ужас!!! Бужу жаловаться выше, я это просто так не оставлю!!!

Детям купили наборы Влада А4, цены на них кусачие, но что не сделаешь, чтобы порадовать детей любимым героем, им очень понравилось. А нам понравилось, что доставка быстрая.