Boxberry.ru

У меня уже нет цензурных слов, их просто не осталось. Отправила подруге зефир ручной работы, мало того, что вместо обещанного вашей фирмой 1 дня, он шел 4, на горячую линию к вам невозможно дозвониться, в техподдержку дописаться. Висишь в ожидании на линии по 15 мин, берет трубку одна и та же девушка, представляется Катей, говорит, что соединит с другим оператором и бросает трубку! Так теперь еще выяснилось, что вытащили из пакета одну коробку с зефиром, их было 3, а подруге дали 2

Потеряли посылку предназначенную для Нового Года. обещали ответить по статусу за два дня, теперь говорят ответят после Нового Года. Настроение испорчено. Не связывайтесь!

Худший сервис из всех, с какими приходилось сталкиваться! Связи с организацией нет! Дозвониться невозможно, чат в телеграмм читают- но не отвечают, через форму на сайте так же не отвечают. Статус передано на доставку висит уже 4е сутки, хотя всё что требовалось- доставить из Москвы в ближайшее Подмосковье. При отправке сотрудник намеренно ввёл в заблуждение, что посылка будет максимум через 2 дня у получателя, по факту прошла неделя- ни посылки ни связи..

Получил усилитель смятый с двух сторон. Коробкой явно играли в футбол. Что б вас черти жарили за такое отношение к работе. Всего плохого этой компании.

Посылка №0000455401009 Санкт - Петербург - Оренбург, пришла вскрытая в другой коробке!! все подарки, которые остались в коробке - ВСКРЫЛИ, порезав оберточную бумагу, в посылке были дорогие виниловые пластинки - они все насквозь мокрые, картон расклеен!! Никаких уведомлений или объяснений не поступало!! Ужасная доставка, на горячую линию не дозвониться! При оформлении совершенно некомпетентные сотрудники, которые смогли правильно оформить ее только с третьего раза под моим контролем! Не рекомендую, это хуже, чем почта России!

27 декабря посылка передана на доставку до пункта выдачи и до сих пор, 29 декабря не доехала ( внутри города) . номер: ABQ171239926Очень плохо!!! Ужасно даже!!! что за 2 дня не смогли довезти Информация по телефону совершенно не информативна! ответ один: Ваш запрос направлен, ответа пока не поступило, заказ находится в пути в отделение. Ожидайте текстовое-оповещение.Какой смысл в горячей линии, если ничего узнать невозможно?!

Просто спёрли посылку при перевозке из филиала в филиал внутри небольшого городка . Не уведомили , через 2,5 мес. узнал об этом из ответа , когда послал запрос . Компенсации , значит не положено? Ну ок. Боксбэрри - ворьё вы вшивое . Буду писать везде и ставить вам рейтинг

Если коротко , прошло 2,5 месяца , как отправлено . Езды 3 часа . ГДЕ ПОСЫЛКА , которая " доставляется в пункт выдачи " ?BXUO155960211

Выбрала из всех служб доставки эту, так как срок доставки указали 2 рабочих дня. Мне нужно было срочно, так как спешила доделать заказ (не хватило материалов, дозаказывала). Мой заказ BBR172268871 Обещали привезти 27 декабря, сегодня 29 декабря- посылки нет. Не обязательные, не исполнительные, не компетентные! Никому не рекомендую. В операторской службе- работают хамоватые девочки, которые толком ничего сказать не могут.

24 декабря купил через Авито подарки детям к Новому году. Продавец отправил товар оперативно в течении часа. Заранее, перед бронированием товара посмотрел срок доставки - до 28 декабря (доставка из Москвы в Химки). 29 декабря всей семьей уезжаем на все праздники, понадеялся, что обрадую детей на Новый год. 28 декабря появляется сообщение, что доставка откладывается до 30-го декабря. В отслеживании компании указано что посылка еще находится на сортировочном терминале и "Прогнозируемый период доставки 27.01.2022 - 06.02.2022 (не гарантируемый)" Гореть ВАМ в аду неуважаемые!

Отправили две посылки -№0000171347668 и 0000171347367 , доставка должна была быть 27 декабря. Статус не меняется, помогите быстрее доставить посылки

Прошу выяснить где застряла посылка из Финляндии ( Лапландии Маркет) BOOL 0000112021. Ваша фирма похоже хочет играть роль Деда Мороза?

Мой заказ 6184003 прибыл в Санкт-Петербург из Москвы 09 декабря. И с тех пор висит в статусе "Доставка в пункт выдачи", а сегодня 29. Писал на почту, позвонил им по телефону, обещали выяснить где мой заказ и тишина.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРКОЙ!!!

Заказ 0000171351837. 23 декабря приехал в Москву. Сегодня 29, до пункта выдачи который тоже в Москве заказ не доехал. Каждый день мне говорят что сегодня (в день звонка) заказ отгружен из терминала в сторону пункта выдачи. И так каждый день. По словам поддержки мой заказ уже трижды выезжал с терминала но никак не доедет до пвз. Чушь. Никто не знает где заказ

Самая отвратительная компания, должны были доставить мою посылку в Питер 2 декабря,а сегодня уже 28,и никто ничего сказать неможет,воооообще не компетентные операторы!

С 20.12.21 г. моя посылка (трек-номер AGCM170821366) ожидает отправкив Кисловодск, сегодня уже 28.12.21 г. статус посылки прежний. Дозвонитьсяневозможно, отправил письменное сообщение, ответа нет. В 2020-м годупосылка № 0000308261821 шла из Санкт-Петербурга до Кисловодска18 дней (!!!), с 01.02.20 по 18.02.20 г., отсюда вывод, - эта компания неисправима, всего 2 раза пользуюсь услугами и такие проблемы. Самоенеприятное, это невозможность выйти на какие-либо контакты, поэтомуприходится ждать, авось повезет.

Быстрая и относительно недорогая доставка. Всегда соблюдают сроки, которые изначально указаны в личном кабинете.

Не заказывайте доставку в этой компании, если не готовы распрощаться со своей посылкой!!Просто потеряли груз и не могут найти и говорят ждать 3 недели, типа ищут, только через 3 недели посылка уже не нужна!Воры и аферисты

На 27 декабря написано что товар в моем городе, а уже 28 декабря в пути в ваш город, за ночь с моего города уехал чтоли, не пойму.оператор ответил что доставка 7 дней, и все больше ничего не написал.уже прошло 14 дней, а товара нет.пешком чтоли доставляют.больше к ним не обращусь никогда.

Заказ 6339824PИз Америки доставили быстрее , чем из сортировочного центра (Химки)до пункта выдачи (Одинцово) , уже неделю везут и никак

Здравствуйте! Мой заказ 0000170977998 с 16 декабря не отслеживается… должен был прийти 17 числа, раз 5 уже перенесли доставку…

Отправили две посылки (номера 0000171347668 и 0000171347367) 20 декабря в Москву. Сегодня 28, до сих пор нет информации, дата доставки стоит 27 декабря, когда посылки будут доставлены?

Месяц моя посылка в Москве, 5 звонков на горячую линию, 0 реакции, говорят пометки сделали и все. Ни звонков обратных, ничего. Незнаю уже что делать

на сайте было указано что будет доставлено сегодня 27.12 ,с 24.12 нет информации о продвижении посылки .а по приходу в центр выдачи мне сказали что все что написано в личном кабинете о сроке доставки все это фуфло и в пункт выдачи они привозят всего лиж два раза в неделю и то по желанию.поддержка в личном кабинете просто пишет что нет операторов .

Недостоверная информация о времени доставки! Заявлена доставка была 23.12. Посылка ожидает отправления с 22.12 по настоящее время. Ждет отправления из Мск в Спб!!!Поддержка отписывается по скритпу. Трек номер ACY170941151

Очень разочарована в своем выборе компании, и хочу помочь другим не совершить моей ошибки.На сайте указан срок от 5 до 17 рабочих дней для международных отправлений, что вытекает с месяц, что меня полностью устраивало при создании аккаунта. По факту вышло так, что посылка 13(!) дней пролежала не складе до передачи на таможню просто потому, что в страну получателя они редко отправляют и это реальная причина от оператора чата. На мой дополнительный вопрос о расхождении информации сайта с действительностью оператор просто закрыл чат и после операторов не нашлось. :)25.11.21 была отправлена посылка, на данную дату 27.12.21 даже не долетела до Австралии.Делайте вывод сами, ребзи, уж лучше какой-нибудь Почтой России отправить.

Всем добрый день! Несколько раз пользовался услугой доставки через Boxberry, все в общем устраивало до сегодняшнего дня, по сути обсуждения:Приобрел в Ставрополе торцовочную пилу и задавая параметры для доставки во Владивосток в онлайн-калькулятор на самую крупную упаковку получил сумму доставки в 1350р., что меня устраивало и я порекомендовал отправить пилу данной компанией. При отправке сумма отправки выросла до 2800р, при этом вес задаваемый мной и реальным весом не изменился и составляет 15 кг, размеры коробки изменились немного от предложенных онлайн-калькулятором, длина на 12см, высота на 3см, ширина на 7см, а стоимость из-за этого выросла на 1500р. Развод чистой воды!!! Отвратительно, будьте внимательны и аккуратны!!!Всех в наступающим 2022 новым годом и удачи в делах!

От Джанкоя до Евпатории около 5 часов езды !!!! Около 200км !!!! Вы мне посылку 14 дней везёте вы че там совсем ???? Я пешком туда и обратно за ней бы сходил 5 раз !!!! 5 часов езды они везут 2 недели !!!! Не пользуйтесь этим сервисом !!!

Посылка должна была доставлена ещё 24 и тишина курьер позвонил сказал в субботу с 10 до 12 привезёт и в итоге тишина

Обычно я заказываю с интернет магазинов себе вещи, так как выбор там намного больше и цены не кусаются. И продавец предложил мне на выбор воспользоваться доставкой, а именно Боксберри сдэк и ещё были варианты, не помню какие. У меня в соседнем доме оказался пункт Боксберри. Я выбрала его и через пару дней из другого города мне пришла посылка, я следила за посылкой по приложению на телефоне. Персонал на пункте выдал заказ, все целое и хорошо упаковано. Теперь пользуюсь только услугами Боксберри.