Отзывы о компании
Положительные стороны
Установили сигнализацию недавно в загородный дом, и к ней еще дополнительно подключили камеру наблюдения, чт
Отрицательные стороны
Положительные стороны
В этом году задумался над установкой сигнализации в квартиру, время по ходу не самое спокойное, пусть будет, м
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Под опенспейс офис в 60 кв ставили тревожную сигнализацию в ARKAN. Установка быстрая - полтора часа и все готово.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Благодарим компанию ARKAN за подключение нашего автопарка к системе мониторинга транспорта! Система работает отлично просто, и удобно что все данные можно онлайн по
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У меня загородный дом с гаражом, поставил в прошлом году на охрану от Аркана. Цены вменяемые, порадовало что к монтажу сигнализации с умом подошли, в плане количеств
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На протяжении двух месяцев некорректно работает оборудование по охранной сигнализации. К нам уже не приезжают гбр по сработка, потому что много ложных выездном. Пр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Много проблем есть в компании.Сначало направили счёт мы всё вовремя оплатили потом менеджер набрал и говорит вам надо оплатить нет оплаты.Потом как выяснили они от
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Техник, приехавший к нам, был прям на пьянчугу похож. От него плохо пахло, одежда грязная, весть обросший и очень неухоженный . Я понимаю что работа у него такая, что м
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Довольно дорогие у них цены на обслуживание. Что само не оправдано. Было несколько поводов чтобы вызывать охрану, вызывали, но, они приезжают долго, очень долго. Даж
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я столько раз уже и писал и звонил им в компанию с просьбой поставить мой номер в чёрный список! Мне каждый день поступают звонки , и при чем , мне звонят по несколько
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мы к ним перешли только потому что наша компания прошлая совсем не работала. Думали, что здесь по другому будет. Хоть доезжали до нас охранники, это плюс, но минус в т
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вообще возмущены тем как работает охрана! Никаких у них нет полномочий а значит ну ни чем они нам помочь не могут. К сожалению нам пришлось это на себе проверить. Каф
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Причины не сказали , но мне отказали в работе. Хотя сами они нашли меня, звонили постоянно и уговаривали работать синими. Неделю после подачи заявки мы мурыжили нас,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Поставил на дом охрану, с оборудованием умный дом. В итоге у меня загорелся котёл, и сработал датчик как будто сработала охрана. Только после я узнал что там что-то з
Положительные стороны
Отрицательные стороны
С установкой они нас прям подставили. Тянули до последнего, не говорили что не могут подключить наше оборудование. Неделю катались но постоянно что-то не получалос
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обещали, что абонентская плата будет фиксированной. В итоге получилось так, что не предупредив меня, они повысили абонентскую плату. И я оплачивала, даже не зная что
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я не так уж и долго работала с ними, буквально на три месяца поставили охранку, а потом отключили договор. Денег особо не приносило ателье, за аренду, за охрану и все
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Спустя неделю, после того, как поставил охранную сигнализацию, оборудование сломалось, остался ночевать в кафе. Потом повторилось спустя пару дней. И так на протяже
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В договоре прописали очень долгое время прибытия 20-25 минут.Это для нас очень долго.Я попросила либо уменьшить время реагирования либо я не подключусь к ним.Но очень
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обещали гбр, которые будет задерживать и выводить. Поставила охранную сигнализацию. В один момент сработала сигнализация, приехали. Я прошу вывести человека. А они
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Подписала с ними договор охраны но моя ошибка была лишь в том что доверилась компании и не прочитала все подробно.Менеджер мне обещал одну стоимость а в договоре пр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
За тестовый вызов с нас потребовали очень большие деньги Во первых за первую проверку с нас потребовали немало денег хотя при подключении говорили что один раз мож
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Охранное предприятие меня подвело и не просто подвело. Подключил свою квартиру. Оборудование установили быстро, аккуратно. Только толка нет. Оно оказалось не испра
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Могу только один плюс вывести. Это то что подключали они нам оборудование бесплатно, а вот все остальное не так уж и нас устроило. Сотрудники технической службы сов
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Три месяца пришлось им платить, потому что нас обманули. Сказали что так можно, а оказалось что минимальный срок подключения у них три месяца. И как может быть такое
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Из за техника я понесла убыток на 100 тыс.Когда инженер приехал на установку оборудования он выключил все мои холодильники в магазине и подключил свою панель и уехал
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не понравилось абсолютно всё.У меня большой негатив остался к этой компании.Когда в мою мастерскую залезли бандиты и никто не приехал от арканаПолучается я просто
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Нельзя верить словам менеджеров этой компании.Когда разговаривали с менеджеров он обещал скидки и акции.А когда приехал техник на подключение заключить договор,м
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я с менеджером нормально общалась, парень умный и менеджер не плохой. Уговорил работать с ними , согласовал мне условия скидочные. Мы после подключения должны были
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У нас аркан уже и дома (квартира двухкомнатная) и на даче стоит, работает исправно. Вообще дачу не особо планировали подключать, но предложили второй объект со скидк
Похожие отзывы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У нас довольно большой коттедж, поэтому перед тем как решить, какое ставить оборудование, пригласили специалиста из компании Аркан в дом, чтобы он сам посмотрел рас
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Полгода работали с компанией , потом поняли что квалификации недостаточно у данной компании, произвели смену фирмы. Написали расторжение за месяц , нам подтвердили
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Повышение цены обслуживания произошло сразу же через месяц после подписания договора. Мы сошли на одной цене, и только из-за этого мы подписали документы, а потом о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Конечно это сложно назвать охранной компании, потому что , мы охранника ни разу не смогли заманить в кафе. Он дальше порога не заходил. Как то он видимо интуитивно, п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Меня мало устраивает, что моя охрана не успевает приехать когда она нужна. Каждый раз я ее вижу уже после того как мы сами решаем конфликт. За пол часа , что они едут,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Судить о реагировании мне сложно, так как и не получилось работать и узнать как они в действии. Нас остановило от работы с ними момент с менеджерами. На протяжении д
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компания довольно посредственная. Они постоянно решать вопросы с огромным временем. Техника дождаться невозможно, приезжают через пару недель после заявки. С охра
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хотелось бы чтобы вы научили своих сотрудников общению с клиентами. Я месяц отбивался от двух менеджеров, которые решили доканать меня и уговорить работать. Да вот
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я могу точно сказать, если вас вдруг захотят ограбить, а вы как раз работаете с этой охраной, то будьте уверены, грабителям никто не помешает. Пол года работали с ним
Положительные стороны
Отрицательные стороны
К большому сожалению мы только потратили время на них и деньги. Но, благо на том что они нам установили мы можем работать и с другой компанией. Только три месяца отра
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Расторгаю договор, оплачено было за год, но отработали всего пять месяцев. Произошла ситуация неприятная, на вызов по тревожной кнопки никто не приехал. Теперь я не
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Полгода пользуемся услугами компании Аркан - все хорошо. У нас в целом редко когда что-то происходит, но все же за это время пару раз доводилось прибегнуть к тревожной кнопке - приезжали быстро.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Несколько месяцев не могли вернуть свои деньги . Оплатили за пол года, а работали только три месяца. Переехали на новый адрес, а там охрана уже была и отвечал за все с
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мое мнение, что в фирме должны быть сотрудники , которые знают свою работу. Тем более, если мы платим такие деньги им. Техник, который должен был провести переключени
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Смутил тот факт, что цены разные мне озвучивают менеджеры. Вроде договорились на одни условия, согласовали установку, а потом позвонил другой менеджер этой компани
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Долго не работали, три месяца и договор пришлось расторгнуть, не пошли продажи в кафе, финансирование нам не дали. В процессе работы вызывали один раз охрану, время
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили у них видеонаблюдение с установкой. Магазин большой, поэтому, оборудования было много , соответственно, цена была, довольно крупной. Половина камер сломалис
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Причина может и смешная, но, из-за того что мне очень сложно связаться с представителями компании , мы разорвали договор. Все из-за того что мое оборудование постоян
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ждали на установку охраны человека из этой фирмы, нас прокатили с установкой . Чтобы узнать почему ко мне никто не приехал, обзвонили все номера которые у меня были
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Надежная компания. Все возникающие вопросы решают оперативно, группы реагирования приезжают быстро по тревоге (2 раза за все время вызывали), и по цене не дорого стоит обслуживание ежемесячное.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заставили нам по нервничать. Думали что уже и не установят нам ничего. Целая месяц нас постоянно переносили с установкой. Нервно было и тогда , когда неделю наши тел
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В области живут родители , когда к нам приезжают в гости, то на долго не задерживаются, потому что переживают за дом. Решили сделать им подарок , заказали установку о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень долго ехала группа быстрого реагирования, так и не доехала. Купил квартиру врайоне. А все так хорошо начиналось. Установили оборудование очень быстро. Но этог
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Столько времени мы оплачивали в компанию Деньги и оказалось, что платили мы охранников пенсионеров, которые не смогли справиться с нервной женщиной, которая устро
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компания выставила счёт на оплату долга спустя пол года после расторжения договора. При этом, счёт был за установку оборудования. Но самое интересное в том, что ког
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Что понравилось - монтаж охранной сигнализации осуществили быстро и без проблем. А еще и гарантию дали, если что-то случится в течение гарантийного срока - приедут и
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Начали с ними сотрудничать примерно пол года назад, первое время были приятно удивлены тому как работает группа реагирования. На вызовы всегда стабильно приезжали
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хамство сотрудников просто поражает. Мы работаем не так давно с компанией, но у нас возникают очень часто проблемы с оборудованием. Поэтому приходится звонить на с
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обманули нас, предложив хорошую скидку на обслуживание. Конечно мы захотели сэкономить, поэтому, подключились к ним. На монтаже не возникло никаких проблем, но даль
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Два раза пытались работал с ними , и все два раза было неудачными. Первое наше сотрудничество закончилось на том, и когда охранник уехал с вызова , у нас драка была, н