Отзывы о компании
Положительные стороны
Установили сигнализацию недавно в загородный дом, и к ней еще дополнительно подключили камеру наблюдения, чт
Отрицательные стороны
Положительные стороны
В этом году задумался над установкой сигнализации в квартиру, время по ходу не самое спокойное, пусть будет, м
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Под опенспейс офис в 60 кв ставили тревожную сигнализацию в ARKAN. Установка быстрая - полтора часа и все готово.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Благодарим компанию ARKAN за подключение нашего автопарка к системе мониторинга транспорта! Система работает отлично просто, и удобно что все данные можно онлайн по
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У меня загородный дом с гаражом, поставил в прошлом году на охрану от Аркана. Цены вменяемые, порадовало что к монтажу сигнализации с умом подошли, в плане количеств
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Из-за неаккуратности технического специалиста, который, приехал устанавливать нам видеонаблюдение, была сломана дверь. При чем, это не случайность была, а просто т
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Подключил коттедж к системе охранной и пожарной сигнализации. Когда приехали подключать, вроде все варианты обговорили. По поводу животных. Но наверное на это я зр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вообще нас заверяло что рядом силами располагаются экипажи из гбр. Ни разу за все вызовы к нам не приехали вовремя. И каждый раз находят отговорки и оправдания. Маши
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Когда устанавливали охранное оборудование, предоставили все документы. Но почему-то приходили счета мне, но фамилия другая. Сколько им говорил, но они не слышат. У м
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Три недели назад поставили пожарную сигнализацию, а сейчас оно просто с ума сошло. И что теперь с ним делать непонятно. Постоянно верещит, в день по несколько раз, го
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Работая с Арканом никакого обслуживания толком не получили.Всё не устроило в этой компании начиная с работы менеджеров и заканчивая работой охранника который каж
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Устанавливали в квартиру датчики охранной сигнализации и датчики задымления. Сигналы с датчика задымления не проходили. Бесполезная вещь. А датчики охраны тоже , р
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пол года назад на склад проникли грабители, вынесли товар, который находился там. Мы потратили много времени, чтобы добиться хоть какой-то компенсации от компании.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Понесли большие убытки. Были разбиты витрины, которые теперь надо заменять. Все это можно было избежать если бы экипаж приехал вовремя. Нажали на кнопку продавцы ка
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Даже если вы даёте оборудование бесплатно то хоть удосужьтесь проверить , что оно в состоянии обеспечить надёжную работу. За все то время что мы стояли под охраной
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Слушая как наши знакомые и партнеры по бизнесу жалуются постоянно на то что охрана не приехала к ним, мы проверит решили и свою компанию. До этого вызывали группу ре
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Охранники ни чем не помогают,просто при подключении обещают быстро приезжать помогать при конфликтах а когда подключился вызвал пару раз приехал один старый дедо
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Элементарно Ваш сотрудник не может посчитать оборудование на 50 кв. Менеджер при составлении заявки посчитал нам 3 датчика движения, за которые естественно пришлос
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На нас вышел менеджер, видимо взял номер из объявления. Мы работали с другой фирмой до этого много лет. Но менеджер был убедителен и весьма настойчив. Уговорами и об
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Неделю потратили на то чтобы приняли мое заявление на расторжение. Потом нас сообщили что надо ещё отработать месяц, значит что заявление наше у ним дошло. Через ме
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Поставили охранную систему, Была подключена услуга смс на два номера. Сумма вышла 600 рублей дополнительно к сумме обслуживания . Не дёшево. Сказали что будет информ
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказ был на установку камер, камер установили меньше, а денег вот не отдали. Смету оплатили мы ещё до установки, а на месте, в день установки , отказались от двух кам
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Год отработала с компанией, все свои обязательства выполняли всегда своевременно. Тепер мне не возвращают деньги, я оплатила за предстоящие два месяца, но договор
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Долго являлись клиентами фирмы ,но уже не могу это терпеть. Каждый раз когда вызываем группу, они опаздывают, а ещё новую фишку они придумали -каждый вызов платный, х
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Стояла у меня пожарная сигнализация, устанавливали ее год назад у другой компании, она новая. Сейчас достроили ещё несколько помещений и вызвали сотрудника из этой
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Последней каплей терпения стал разговор с сотрудником из службы поддержки. У меня с оборудованием на протяжении недели проблемы, не могу поставить нормально на ох
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Устанавливают все своим клиентам использованное оборудование.Я это точно знаю почему говорю всем потому что у меня несколько объектов у них были подключены и на в
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У меня было много предложений от разных фирм. У всех цены разные и услуги. Остановились на компании Аркан. Они нам цену предложили ли нормальную и время реагировани
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Среди нескольких охранных компаний выбрали Аркан для установки сигнализации в магазин. Что понравилось именно у них - быстрый выезд ГБР по тревоге, ну это наверное
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Предоплату внесли за установку пожарной сигнализации, оплатили 10 тысяч. Потом нас отговорили знакомые обращаться к ним, они им запороли пожарную систему и они очен
Похожие отзывы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У нас довольно большой коттедж, поэтому перед тем как решить, какое ставить оборудование, пригласили специалиста из компании Аркан в дом, чтобы он сам посмотрел рас
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Полгода работали с компанией , потом поняли что квалификации недостаточно у данной компании, произвели смену фирмы. Написали расторжение за месяц , нам подтвердили
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Повышение цены обслуживания произошло сразу же через месяц после подписания договора. Мы сошли на одной цене, и только из-за этого мы подписали документы, а потом о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Конечно это сложно назвать охранной компании, потому что , мы охранника ни разу не смогли заманить в кафе. Он дальше порога не заходил. Как то он видимо интуитивно, п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Меня мало устраивает, что моя охрана не успевает приехать когда она нужна. Каждый раз я ее вижу уже после того как мы сами решаем конфликт. За пол часа , что они едут,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Судить о реагировании мне сложно, так как и не получилось работать и узнать как они в действии. Нас остановило от работы с ними момент с менеджерами. На протяжении д
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компания довольно посредственная. Они постоянно решать вопросы с огромным временем. Техника дождаться невозможно, приезжают через пару недель после заявки. С охра
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хотелось бы чтобы вы научили своих сотрудников общению с клиентами. Я месяц отбивался от двух менеджеров, которые решили доканать меня и уговорить работать. Да вот
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я могу точно сказать, если вас вдруг захотят ограбить, а вы как раз работаете с этой охраной, то будьте уверены, грабителям никто не помешает. Пол года работали с ним
Положительные стороны
Отрицательные стороны
К большому сожалению мы только потратили время на них и деньги. Но, благо на том что они нам установили мы можем работать и с другой компанией. Только три месяца отра
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Расторгаю договор, оплачено было за год, но отработали всего пять месяцев. Произошла ситуация неприятная, на вызов по тревожной кнопки никто не приехал. Теперь я не
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Полгода пользуемся услугами компании Аркан - все хорошо. У нас в целом редко когда что-то происходит, но все же за это время пару раз доводилось прибегнуть к тревожной кнопке - приезжали быстро.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Несколько месяцев не могли вернуть свои деньги . Оплатили за пол года, а работали только три месяца. Переехали на новый адрес, а там охрана уже была и отвечал за все с
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мое мнение, что в фирме должны быть сотрудники , которые знают свою работу. Тем более, если мы платим такие деньги им. Техник, который должен был провести переключени
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Смутил тот факт, что цены разные мне озвучивают менеджеры. Вроде договорились на одни условия, согласовали установку, а потом позвонил другой менеджер этой компани
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Долго не работали, три месяца и договор пришлось расторгнуть, не пошли продажи в кафе, финансирование нам не дали. В процессе работы вызывали один раз охрану, время
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили у них видеонаблюдение с установкой. Магазин большой, поэтому, оборудования было много , соответственно, цена была, довольно крупной. Половина камер сломалис
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Причина может и смешная, но, из-за того что мне очень сложно связаться с представителями компании , мы разорвали договор. Все из-за того что мое оборудование постоян
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ждали на установку охраны человека из этой фирмы, нас прокатили с установкой . Чтобы узнать почему ко мне никто не приехал, обзвонили все номера которые у меня были
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Надежная компания. Все возникающие вопросы решают оперативно, группы реагирования приезжают быстро по тревоге (2 раза за все время вызывали), и по цене не дорого стоит обслуживание ежемесячное.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заставили нам по нервничать. Думали что уже и не установят нам ничего. Целая месяц нас постоянно переносили с установкой. Нервно было и тогда , когда неделю наши тел
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В области живут родители , когда к нам приезжают в гости, то на долго не задерживаются, потому что переживают за дом. Решили сделать им подарок , заказали установку о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень долго ехала группа быстрого реагирования, так и не доехала. Купил квартиру врайоне. А все так хорошо начиналось. Установили оборудование очень быстро. Но этог
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Столько времени мы оплачивали в компанию Деньги и оказалось, что платили мы охранников пенсионеров, которые не смогли справиться с нервной женщиной, которая устро
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компания выставила счёт на оплату долга спустя пол года после расторжения договора. При этом, счёт был за установку оборудования. Но самое интересное в том, что ког
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Что понравилось - монтаж охранной сигнализации осуществили быстро и без проблем. А еще и гарантию дали, если что-то случится в течение гарантийного срока - приедут и
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Начали с ними сотрудничать примерно пол года назад, первое время были приятно удивлены тому как работает группа реагирования. На вызовы всегда стабильно приезжали
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хамство сотрудников просто поражает. Мы работаем не так давно с компанией, но у нас возникают очень часто проблемы с оборудованием. Поэтому приходится звонить на с
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обманули нас, предложив хорошую скидку на обслуживание. Конечно мы захотели сэкономить, поэтому, подключились к ним. На монтаже не возникло никаких проблем, но даль
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Два раза пытались работал с ними , и все два раза было неудачными. Первое наше сотрудничество закончилось на том, и когда охранник уехал с вызова , у нас драка была, н