Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Раньше часто заказывала в аптека ру. Но некоторое время назад их качество сервиса, да и цены, стали просто ужас!например, приходят смс, что заказ ожидает в аптеке, пр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала всего 2 раза, быстрая доставка, упаковано аккуратно, пока замечаний нет. Заказывала 7 ноября, вечером 8 го уже пришла смс о поступлении. Во втором заказе бы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мало того что я ожидаю заказ уже 5 дней, так я еще не могу его получить... На сайте написана: Заказ в аптеке! При звонке на горячую линию, мне сообщают: - заказ в аптеке! Ф
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пришёл не только заказ, но и положили подарочек, чему была очень удивлена!!! Заказывала крем корега, пришли пробники 5 подобных кремов, таблетка для очищения протезов и ещё прокладочки для челюстей
Положительные стороны
Отрицательные стороны
покупал в интернет-магазине препараты. оказалось, цены в аптеке дешевле, нежели в аптека.ру Отсылал отзыв на их сайт, отказали, сказали, что это не их магазин.в остальном, все хорошо.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Много раз уже пользуюсь, но на этот раз отбили всю охоту продолжать с ними сотрудничать. Пришло SMS уведомление и в приложении тоже указано что заказ в аптеке, но когд
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Это был последний заказ в данной шарашкиной конторе, которая не следит за сроком своих товаров или намеренно кладёт товар у которого подходит срок годности. А в отв
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заболела ковидом,купила у них пульсометр. Не работает. Возврат или обмен,естественно,невозможен. Отправлять на экспертизу. Живу в Нижнем Новгороде,гарантийная в Пи
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу оставить отзыв по аптеке расположенной по адресу - г. Москва, ул. Нижняя, д. 5Два раза заходила в эту аптеку по дороге на работу и сплошное разочарование и осадок
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пришел в аптеку а заявленного в заказе в подтверждении заказа - заказа нет! Продавец даже не может по номеру заказа узнать какой заказ, смльотрит все по цене заказа,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
пришло смс ,что заказ в аптеку доставлен ,но его там нет ,дамочка оператор с горячей линии ,вообще похоже неадекватная ,очень и очень плохо работают ,все для людей
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Такое безобразие творится только на аптека ру.! В корзину кладут два заказа вместо одного заказа!После выкупленного заказа на вторые сутки приходится СМС, "ваш зака
Положительные стороны
Отрицательные стороны
сделан был заказ 06.08.2021 г в аптеку.ру ,аптека посредник не могла считать код на одно наименование,в результате для получения заказа AD-43528486 я ходила в аптеку десять дн
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пользовалась услугами более 2-х лет. Сначала все было нормально. Сейчас самовольно меняют товар на более дешевый, вместо капсул Сумамед за 374 руб. подложили суспензи
Положительные стороны
Отрицательные стороны
13.08.21г. я оформила заказ на Аптека.ру с использованием промокода, полученного в обмен на бонусы Спасибо от Сбербанка. Но мне позвонили и сообщили об отсутствии части
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили для кошки по рецепту ветеринара. Эффекта ноль после курса. Просто вообще НОЛЬ. Теперь о самом лекарстве: цена 600 рублей (округляю), в аптеках обычных - 1100-1200р. М
Положительные стороны
Отрицательные стороны
6.08.2021 года заказал лекарство. 7.08.2021 года пришло смс уведомление о том, что лекарство ожидает в аптеке. Но 7 и 8 августа я не мог попасть в аптеку. Пришёл в 11.00 9.08.2021 года
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала лекарства в первый раз, нужны были срочно, но стоят дорого, поэтому воспользовалась данным сервисом. Мне пришло уведомление, что заказ пришел, но когда п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Получив 19.06.2021 г. от «Аптека.ру» SMS о том, что мой заказ уже в аптеке, я на следующий день – 20.06.2021 пришел для получения заказа в аптеку «Планета здоровья» (г. Ростов на
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Продали лекарство 2019 г. Через 3 месяца его надо выкинуть. Дама на "горячей линии" посоветовала звонить им по сроку годности каждого лекарства. Служба поддержки сообщ
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Менеджер по сборке товаров подтверждают заказ, если физическое лицо покупает на большую сумму лекарств по рецепту, готовьте письменную рекомендацию от врачей и ре
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мне пришло уведомление, чтобы я получила свой заказ т.к он пришёл в аптеку. В аптеке выдать мне заказ отказались т.к он лежит в большой коробке и искать его не будут.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Были проездом в Волоколамске. Заказала на аптека ру инсулин лантус с доставкой в аптеку в волоколамске, так как в Белгородскую область его не возят почему то, а преп
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Разводят с ценами,вечером одна цена по заказу утром другая.Как кто то написал ниже,цены стали выше,чем в ближайшей аптеке,потому досвидос.Хотя оно и понятно ,аппетит приходит во время еды.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я выбрала товар по акции. Два по цене одного. Заказала. Пришёл только один спрей по обычной цене. Решила в аптеке отказаться от заказа, но фармацевт уговорила взять и
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень понравилось приложение Apteka.ru, тем что очень удобно выбрать, то что необходимо. Хорошо что, можно сразу ознакомиться с описанием и инструкцией товара. Привлека
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделал заказ №AD-35867518 15 мая, где то в 21час, сумма была 302 рубля. Сегодня, 16мая, в 9 утра посмотрел на сделанный заказ и, мягко говоря, удивился. Сумма заказа загадочным о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Моя мама гипертоник со стажем, без медикаментов ей не обойтись, есть лекарства которые она принимает постоянно. Поскольку лекарства покупаю я, то я упростил эту процедуру до минимума, заказываю препараты на сайте apteka.ru, а потом в удобное время их забираю по...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Почти полгода заказываю медикаменты на сервисе Apteka.RU. Этому есть три причины. 1. Сегодня заказал - через пару дней в ближайшем магазине забрал - очень удобно. 2. Работает круглосуточный телефон - всегда можно позвонить и проконсультироваться. 3. Цены ниже! 4. Постоянно...
Похожие отзывы
Положительные стороны
Очень удобная в пользовании аптека. Отдыхали в бане, заказывал себе здесь Виагру с доставкой на место. Цены потом сравнивал с обычными аптечными, могу сказать, что не дороже, чем во всех....
Отрицательные стороны
Положительные стороны
коллектив то хороший в организации?
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Доктор Аркадий Рад всех приветствовать! Я занимаюсь лечением в Израиле.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
23 июня заказал лекарства. Заказ А-9535127. На сайте тут же указали, что доставят 24 июня. Применил все промокоды и "витаминки" накопленные ранее. Сумма заказа вышла 3732 руб. Стал ждать заказ. Ага, хрен вам. СМС-ка на получение пришла только 25 июня...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень жаль, что мне не удалось похудеть на Гуарчибао, так как я на него очень надеялась. Хотелось, конечно, довериться рекламе и сбросить эти ужасные 15 кг, набранные после родов, но видимо не судьба. Хотя вроде пропила даже 2 курса, дабы...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хотим предупредить о компании которая обманывает покупателей. Заказали у них средства для роста волос для женищин, прислали для мужчин. Заказывали у них за 2500 руб, а прислали за 900.И сделать ничего нельзя и товар вернуть ни поменять. Когда дозванивались обещали...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хотел бы поделиться своим отзывом о данной интернет-аптеке.Несколько раз заказывал у них препараты.Все устраивало,до тех пор,пока не начали чудить с ценовой полити
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купил лекарство на сайте аптека. Ру ,перед этим покупал в обычной аптеке. Упаковка,вроде,та же, но таблетки отличаются и по цвету и по форме. Отправил запрос в фирму и
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Аптека.ру ст.тарасовская п.черкизово пушкинский р-н,московская область - фармацевт явно неадекватная женщина,подошли к кассе -она в это время ржала по телефону как
Положительные стороны
Отрицательные стороны
6 мая поздно вечером заказала тонометр, заказ подтвердили. Утром седьмого пришло письмо, что заказ отменили т.к. товара нет в наличии. В этот же день тонометр появилс
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В период пандемии повышают цены. Подводят с заказами . Крайне не рекомендую обращаться. Сотрудники хамят . Отказ в заказе, слишком большая сумма заказов ,все выкуплены.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сильно преувеличено число обслуживающих аптек. Заявлено более 250, а на деле - хорошо если наберётся около 100. Невозможно изменить адрес доставки. Все время навязывае
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Получила "индинол" по цене 1216₽ .при вскрытии баночки в нос ударил едкий запах химии. Не то ,что принимать этот препарат нельзя, открывать банку опасно.В "аптеке.ру" ск
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Товар не весь приходит, не внимательно собирается на складе, хотя покупателем оплачивается на 100 процентов. Приходишь домой, а тебя ждёт сюрприз- товар, который зака
Положительные стороны
Отрицательные стороны
30 сентября мною был сделан заказ через приложение аптека.ру. Было написано, что заказ принят в работу и поступит 1 октября. 1 октября заказ не поступил. 2 октября я обр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказали, рефлектор Минина. Пришло смс о доставке. В тот же день пришли забирать, оказалось товар привезли еще вчера, и провизор не сразу его нашла да и проверять не
Положительные стороны
Отрицательные стороны
22.10.2020 сделал заказ (№AD-13758736) , вместо ожидаемой доставки получил телефонный звонок (уже 23.10.2020) - где тараторящим, неразборчивым голосом мне попытались объяснить, чт
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Несколько лет пользовался услугами аптека.ру всё было нормально, но как говориться всё проверяется временем. И последнюю проверку аптека.ру не выдержал. Как обычно
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказал детские подгузники трусики, 01.12.2020 прибыл в пункт выдачи, и был просто в шоке, просто в диком шоке, всесто детских подгузников пришла опорная система для инв
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Аптека отстой. Препаратов жизненно важных нет в наличии уже месяц.. Уже не позорились бы. На канале рекламу до сих пор "крутите": Всё есть,заходи на сайт и покупай". Зачем такая аптека? Молчите уже "в тряпочку "...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала аспаркам 50таб. в пачке, выслали 24таб.в пачке. Я сразу не посмотрела и заплатила. Назад вернуть не смогла, хотя от кассы не отошла. Короче, он мне обошелся в
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обычно всегда делаю заказ на аптека .ру все устраивало ,а тут сделала заказ на детское питание для малыша ,и что вы думаете он пришел с просроченным сроком годности !
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Решила покупать дорогое лекарство на этом сайте.Предварительно подробно ознакомилась с условиями начисления и использования бонусных баллов.Там, где сомневалась
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Здравстуйте ,сотрудники аптека ру,я благодарю за внимательное отношение к клиентам, я пользовалась сервисом 2 раза и осталась очень довольна,все выполнено в срок как и обещалось
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделал заказ в обычный не праздничный день, он провисел три дня в статусе "Ваш заказ в обработке", в итоге надоело ждвть, отменил. Ужасный сервис, никаких сроков дост
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пользуюсь аптека.ру много лет. Но теперь сервис стал - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! А на телефон посадили откровенных хамов-операторов. Цены на препараты можно найти и дешевле в д
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказал лекарства на сайте аптека.ру, получил СМС, о том что заказ в аптеке, пришел в аптеку получать, говорят вашего заказа в аптеке нет. Оператор на горячей линии г
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Все дорого для интернет магазина. А какая красивая реклама "низкие цены" ну и тд. Можно найти дешевле в других сетевых аптеках
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Цены гораздо выше, чем в других аптеках. Причём в других аптеках есть и привлекательные акции, и кэшбеки, а у этих только жадность и обман.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не один раз сталкивалась с тем что приходит смс о доставке а товар еще в аптеку не пришел. Нашла выход теперь звоню сначала в аптеку и уточняю, пришел или нет. Но есть