Золотое Яблоко Челябинск

Непросто на любой работе, что сказать, но ЭТО... 1. Коллектив разный, есть неплохие люди, в основном это молодые новые девочки студентки, светлые люди, как дети. Руководство и остальные нет. Крысятничество, чсв, разговоры за спиной, доносы, Боже, как я всё это ненавижу. 2. Труд впринципе адский, на ногах весь день, перерыва не хватает, чтобы нормально поесть и сходить в туалет. Кто то что то не сделал, не доделал будешь делать ты, штрафы. 3. Почему указываю, что зарплата серая, потому что бонус на усмотрение руководства, повернулась не так, встала не так, чокнотому клиенту с пмс что то не понравилось ты её не получишь. Можешь якобы удачно проработать весь месяц и косячнуть в последний день всё. А без премиальной части зп считайте сами. Голый оклад минус 13%. Ну на хлеб и воду хватит тысяч 25 35 получишь. 4. Переработки, выходы ночью, не ночью, в праздники, никаких двойных ставок и плюшек. Такси, когда метро закрыто? Нууу, обещают, но один раз может проедешься. 5. Компания довольно закрытая, свои законы писаны белыми нитками. В трудовой договоре всё написано, ты сам соглашаешься на это, так что... Ну а доказывать что то ты не будешь, либо Да, либо увольнение на стол. Собеседование как в Газпром. Сотрудников вроде много, но времени помечтать минут 10 у тебя точно никогда не будет. Своя служба безопасности, бдят за всеми, камеры с распознованием лиц, пояс из охраны, а главное каждую минуту бдят за тобой как сотрудником (те кто стоит над тобой). Реклама везде, маркетинг, конечно отличный, но после увольнения стало тошнить от неё, даже в vpn их реклама, но это уже личная неприязнь после работы со стороны сотрудника. Опять же всё для клиентов, выбор огромный, но и много конфликтных ситуаций. Это всё изматывает и истащает. Ты робот, за зп дворника в селе. 6. Текучка, текучка, текучка и ещё 5 раз текучка. Думаю из собеседования и делают отчасти такой спектакль, ты прошла собеседование в "Газпром", тебе повезло, дорожи этим местом и работай тут 5 лет. Потому что люди увольняются каждую неделю. 7. Форма не бесплатная, питание мягко скажем не фонтан. 8. Ты должна быть красивая, накрашенная, покупай за свою зп у нас косметику, и жри хлеб с солью, практически цитата одного из руководителей. Помню как видимо до закона об лгбт по залу ходили парни сотрудники с накрашенным лицом и маникюром, не все посетители этого понимали, но под закон быстренько свернули свою гениальную бизнес идею. Как то подошёл один клиент ко мне и просил найти духи в зале. Я была 3 й или 4 й к кому он подошёл, мы их нашли. Позже он мне сказал, что эти парни с "маником, накрашенным лицом, веточкой цветов за ухом и манерами как у Марка Якобса утверждали, что их в магазине нет, когда он показывал с приложения, что они есть в наличии в магазине. Ну а что сказать, каков персонал, такие и знания, другие тут долго не задерживаются. Зато смотрят на клиентов некоторые с пафосом и презрением и просто ненавидят их за свою работу. Я должен получать миллионы и ездить на ламборгини, просто ситуация жизненная такая, что в зя приходится работать. Если вы осознанный позврослевший человек не тратьте свою молодость и энергию на это.

Итак, начнём с того, что форма не бесплатная и из моей зарплаты вычли 10к за то, что является непригодным для носки. Этот серый костюм протерся за полгода, после нескольких стирок швы и манжеты не отпариваются, не разглаживаются утюгом. Толстовка вообще порвалась, лонгслив очень душит шею. Поэтому форма серая просто ужасная. Еще мне пришлось чуть ли не воевать за получение этой формы. Ну и пришлось ушивать штаны, хотя меня спрашивали мерки и мой размер…. Второе, питание оно отвратительное и постоянно попадается испорченное. Что за экономия на еде??? Это энергия! Помимо этого если ты питаешься едой компании, то за это вычитают из зарплаты 285р в день, а если не питаешься, то получаешь своего рода компенсацию этой же суммы. Возникает вопрос… в чем состоит фраза у вас на hh «бесплатное питание» если оно уже не бесплатное. И порции маленькие, ими не наешься. Помимо этого менеджеры из своих ящиков, где спрятано все самое лучшее (конфеты, нормальный чай) приходят и достают его себе, к все остальные пейте чай от Явы…. Третье, такси… с ним постоянно какие то проблемы. И говорить, что в золотом яблоке много сотрудников, чтобы всех развозить это не отговорка. Я трудилсяа в организации, которая каждому сотруднику заводила корпоративный аккаунт и сколько стоило такси не важно, главное, что ты от магазина до дома доедешь. Так вот, вернемся к такси. В Москве развозят только от ближнего к тебе метро или станции. И если ты задержался и метро уже не ходит, тебе придется уговаривать овк или менеджера, чтобы тебе вызвали его от магазина. В сочи развозят только по одному району и делят на группы, что некоторым очень не удобно. Я из за этого опоздала на электричку. Поэтому когда все узнали, что я живу далеко от магазина, то мне все сразу решили дать совет переехать ближе к магазину. Ну извините, что я не хочу жить в тех районах, куда могут развозить. Четвертое, обучение. Они проводятся в выходные, какие то онлайн, какие то оффлайн(если это в Москве, города по типу сочи обделены этим). Ты в свой выходной едешь в офис (в Москве) к 10 11 утра на это обучение, потому что оно важно, проводишь там не менее 4 5, а иногда и 6 часов. И были моменты, когда за все время тебя напоили просто чаем с печеньками и конфетками, а вблизи офиса магазина нет, чтобы сходить себе хотя бы за булочкой. Плюс в этих обучениях очень много воды рассказывают, приводя примеры из опыта работы тренера в других местах, хотя это совсем не интересно. По обучению в сочи мне не нравится, что мне нужно приезжать на час раньше на работу ради 15 20 минут обучения. Это время не оплачивается и я просто работаю по 13 часов. Пятое, заинтересованность. Начнем с того, что за два года я надеялась вырасти в компании, но этого на произошло. Постоянно находят какие то отговорки. В ноябре 2022 я проходила собеседование на специалиста по тестерам на павелецкую. Прошла полиграф, собеседование, у меня был пробный день и мне понравилось. Но когда мне пришла обратная связь (ее я таковой называть не могу), то мне сказали, что девочка передумала и просто ушла в отпуск…. Далее, я не один раз говорила менеджеру на кассе, что я хочу расти, двигаться дальше. В ответ получала «откроется новый магазин, тогда и будут рассматривать повышения». Работая консультантом меня повысили до Тимлида, когда ты ответственный за определенную зону и должен по из мнению мотивировать сотрудников на продажу нужных для компании брендов. Премию за все время я получала только раза 2 наверное и то, я не уверена. Два раза я подавала заявку на менеджера по сервису, но два раза от заместителя директора я получила отказ…а причина была в «мы пока не можем рекомендовать тебя на менеджера, потому что нужен более опытный сотрудник»…куда еще опытнее??? По правилам, они конечно в сочи убогие, хуже, чем в Москве…. консультанту консультанта консультировать нельзя…. Бред просто в течение дня протестировать парфюм нельзя, а я бы хотела понимать и пробовать разбираться, но без нанесения не понятно, как он будет раскрываться.…

Дело было так, трудился в Рц в краснодаре которое недавно открылось, трудился не так много времени где то чуть больше 3 месяцев, и так начнём, идиотские правила там не стой, тут не разговаривай, матом нельзя разговаривать иначе штраф, я все понимаю мы все не святые, но это уже перебор! Но это все как говорится мелочи что со мной тут произошло, трудился я хорошо по сравнению со старыми работниками которые с открытие работают, выполнял все указания старшего смены, устроился по временному договору на 3 месяца, сказали как покажу себя в работе они посмотрят и сделают вывод оставят меня или нет, и так трудился я отлично, собирал в основном курьерские заказы , чтобы вы понимали, в других сменах собирают минимум 3 человека, а я справлялся один в основном всегда, некоторые даже поражались от моё скорости работы) и вдруг руководитель рц вводит нам рабочую форму, форма просто ужас, ну кофта более менее она была из флиски, а штаны это просто нет слов одни эмоции, они были стеклянные, как будто мы на стройке какой то работаем, во первых они не дышали галимая плотная синтетика, и были у всех на два размера больше, но руководитель сказал носить или не допустим к работе! После носки этих штанов у меня был зуд , какие то прыщи на ногах, так не одного у меня у всех сотрудников, зимой в них холодно а летом жарко! Так она ещё и в аренде! Это просто бу форма которая была постиранна и все! Это просто абсурд какой то! Я спрашивал у старшего смены а что мы её и летом в +40 носить будем, он мне сказал конечно да! Я был в шоке, а руководитель говорит всегда всем кладовщикам что надо бегать прыгать и тд, как в такой гадской форме можно быстро работать?! Кстати на складе зимой был невыносимо холодно люди в шапках и куртках трудилсяи на кладе зимой была температура +9 градусов! летом было невыносимая духота! Хотя пушки есть но их никто не включает! Потому что руководителю на всех своих работников глубоко пофиг! Он только и может сидеть и смотреть по камерам и отчитывать за всякию ерунду, конечно у него же в кабинете тепло, а летом прохладно! Относится к кладовщикам Рц как к рабам! Ну я сквозь зубы трудился и все, понял что бессмысленно что то кому то говорить , тут в один день нам говорят что нам вводят сделку то есть пики, сколько сделал столько и получил! Там тоже какую то ахинею он с ними придумал даже не хочу вспоминать! Но я продолжал работать и не обращал внимание на этот идиотизм, я трудился в кроссовках они были старые и слегка порванные по бокам не критично но если присмотрется то можно было заметить, они для меня были очень удобные, потому что я 12 часов на ногах и у меня ноги практически не болели в них , и не хотел покупать другие, потому что кучу перепробовал и только эти мне подошли, и тут в один день до меня подходит старший смены [А.] Шеремета и говорит чтобы я поменял кросовки так как руководителю Рц не понравились что они порванные чуток были, Кстати руководителя Рц в краснодаре зовут Колчанов [И.] [А.] Ну я сказал что мне в них удобно работать и я не буду менять их, в итоге через неделю подходит до меня сам руководитель Рц и говорит при всей смене чтобы я не позорился и купил новые кросовки, я ему чётко сказал я сюда пришёл работать а не кросовки покупать! Нервы у меня уже зашкаливали! И он в ответ мне говорит иди пиши заявление на увольнение! Я пошёл написал и он меня уволил в один день, Администрация Золотого Яблока займитесь этим вопросом проведите проверку этого руководителя , он только рушит данное рц своими идиотскими задумками, если он и так дальше будет продолжать он останется сам там работать потому что все уйдут от туда! руководителя рц В краснодаре зовут, колчанов игорь анатольевич!

Добрый день!!! Расскажу свою ситуацию…Сделала заказ,приехал курьер в назначенное время,все ок. Привез товар я оплатила картой. При вскрытии обнаружила что товар вообще не мой. Косметики заказано на 10.000 привезли молочко для умывания и гель для бровей,весь заказ максимум на 1.500. Звоню в горячую линию. Мне говорят обращайтесь в чат,по тел мы вам не поможем. Пишу в чат,мне говорят вытащите весь товар и сфотографируйте все штрих коды,я это сделала,хотя лежала отдельно бумажка со всеми этими кодами но видете ли им она не подошла! В итоге проходит 2 недели мне присылают в чате,вам назначен курьер еще через 2 недели на забор товара. Я спрашиваю хорошо,но мой товар принесут сразу? Говорят нет,мы сначала должны забрать у вас товар,я начинаю ругаться,потому что время… я могла пойти все это купить в Летуале и все,что я собственно и сделала потом. Вообщем забирают товар. И тишина… я звоню,говорю когда будет мой товар. Отвечают он на сборке. Но сначала вам нужно заполнить кучу заявлений расписать там штрих коды вашего заказа и его номер. Я просто в бешенстве. Я звоню в гор.линию жалуюсь что это вообще за отношение к клиентам. Мне говорят мы ни чем помочь не можем вам нужно написать заявление подписать его и отправить его в чат. Скрепя зубами я все сделала…проходит 2 недели и мне сообщают что нет в наличии большинства товара который я заказывала. У меня вообще слов нет. В итоге я говорю ну тогда возвращаетесь деньги. Они мне в ответ нужно еще заполнить 2 заявления,и прислать реквизиты карты. Я все выслала оператор заполнил заявление своей рукой я его проверила и подписала,по итогу мне в чате приходит сообщение о том что реквизиты карты не корректны,хотя заполнял их сам сотрудник. Я пересылаю еще раз. Спустя несколько дней они отвечают что все заявление приняли и будет назначен курьер для забора товара ???+?я чтооооо…? Какой курьер какой товар? я звоню в поддержку по итогу ни как не решается этот вопрос. Проходит еще пару дней,пишу сама уже в чат с вопросом где мои деньги. И там как обычно сейчас подключится один оператор потом второй потом третий и тд короче. Спустя 3 мес после заказа мне сегодня с утра приходит на почту письмо с электронным чеком о том что денежные средства переведены,и даже с удержание НДС ?я вообще в шоке,но собственно денег ни каких не приходило!!!! Просто чек но никаких денег. Это самый ужасный магазин,я кстати была удивлена увидев столько плохих отзывов!!!! Но я ни кому не рекомендую делать там покупки! Самый отвратительный сервис и отношение к клиентам! Говно магазин!!!! В итоге было написано заявление в полицию,далее будем разбираться!!!

В Золотом яблоке стажировка - это возможность не платить, а человек чтобы пахал. Потрудилсяа на славу бесплатно несколько дней в торговом зале.Потом тебе говорят, что учебный отпуск не дадут. Что это политика компании. Удивилась. Политика компании - в нарушении законодательства? И ты уже начинаешь подозревать пройдешь ли ты экзамен. Договариваешься с мамой и учебным заведением. Вроде норм.Продолжаешь работать почти полноценным консультантом, попутно дома учишь лекции из тяжеленного и занимающего колоссальный объем на смартфоне обучающего приложения Золотого Яблока.Потом ты узнаешь, что больничный тоже лучше не брать. Девочки болеют прямо на работе.Потом в последний день стажировки перед экзаменом тебе наспех дают подписать ученический договор, который ты от расстройства даже не в состоянии внимательно прочесть.А в это время в области и в городе локдаун. Соответственно, новые работники-консультанты в локдаун никому не нужны. Поэтому во время экзамена тебе задают вопросы, которых не было в курсе лекций. И задают вопросы, которые тебе должен был осветить твой прикрепленный менеджер (к слову, появился только на пятый день). Но, случайно ли, этот менеджер тебя не посвящал в ту информацию, которая будет у тебя спрашиваться на экзамене. И случайно ли тебе задают вопросы, которых нет в обучающих лекциях?В итоге, приласкали со всех сторон (и ответственная ты, и трудолюбивая, и прямо золотая как само яблоко) - но ты экзамен не прошла.А слабо было еще перед экзаменом честно сказать, что на работу тебя мы не возьмем, потому что:1) боимся, что будешь проситься в учебный отпуск (а мы-то привыкли, что вы все перерабатывать должны);2) в городе локдаун, своих консультантов девать некуда.Дарю вам мой бесплатный почти двухнедельный труд. Наверное, Золотое яблоко переживает не лучшие времена, раз ему приходится постоянно приглашать стажеров для бесплатной работы. 1) Лицемерие2) Обман и трюки при начале стажирования, приемке экзамена3) Не показывают ученический договор при начале обучения.4) Не знакомят с типовым трудовым договором и его условиями.5) Бесплатный труд стажеров (с первых дней в торговом зале)6) Очень непрозрачные условия работы и графика, компенсационных выплат за форму и питание.7) Золотое яблоко с младых ногтей учит молодое поколение своих сотрудников лицемерию и лжи по отношению к приходящим стажерам. При этом, естественно прикрываясь корпоративной политикой.А потом мы удивляемся почему наша молодежь такая циничная, токсичная и лицемерная.