Плюсы
Все отлично сделали, спасибо большое. Отношение к клиентам как будто к друзьям пришел. И цены вменяемые
Отзывы сотрудников (86)
Плюсы
Хорошее обслуживание,приятные сотрудники. Починили практически при мне, подождал в машине. Дают гарантию. А еще у них очень вкусный кофе, всем советую попробывать=D
Плюсы
Обратился в сервис 04.08, с iPod Classic (iPod Touch 4G), который у меня уже больше семи лет. Прежде чем обратиться обзвонил около десяти сервисов, везде получил отказ, т.к. вещь старая и давно вышла из производства, и соответственно детали к ней уже даже в Китае не производят. Собственно, мне об этом сказали во всех с.центрах, куда я позвонил.
Так что считаю, мне откровенно повезло, т.к. уже не надеялся, что плеер и дальше будет работать. Конечно можно купить и новый, но в данном случае эта вещь была мне подарена, так что сами понимаете.
Спасибо.
Так что считаю, мне откровенно повезло, т.к. уже не надеялся, что плеер и дальше будет работать. Конечно можно купить и новый, но в данном случае эта вещь была мне подарена, так что сами понимаете.
Спасибо.
Минусы
Обещают перезвонить,но не перезванивают,ссылаясь на то что у них много работы.Сдал в ремонт ipad 4 ,до сих пор делают(сегодня 15 августа уже!!!). Хочется им верить,но с каждым днем веры все меньше.
Плюсы
От природы я прямотой рук не отличаюсь, поэтому у ребят я частый посетитель, а айфоны чиню с 4 поколения! И ни разу меня не подвели) отличная, быстрая работа, всегда гаджеты получаю вовремя и плюс, когда меня обманули с айфоном (заказывала через какую то левую фирму на горбушке и привезли вместо нового бу) ребята помогли и объяснили что к чему) плюс огромное количество милых чехлов)
Минусы
Отдавал вам на диагностику и ремонт macbook pro md101ll/a 2012 в декабре прошлого года на замену трекпада и залития жидкостью клавиатуры. Сейчас я меняю жесткий диск на ssd из-за того, что ноутбук стал греться и тормозить, думал на оперативную память, самостоятельно макбук не трогал, только через ваш сервис. Не закрутили до конца систему охлаждения и потеряли 1 винт задней крышки, что может явиться причиной перегрева и замены жесткого диска. Благодаря Вашему "мастеру". Спасибо
Плюсы
Наконец добралась сюда!)) Хорошим специалистам, хороший отзыв!))Мне, как любителю пощелкать кнопкой блокировки iPhone, пришлось обратиться за помощью, т.к она в один прекрасный момент накрылась! Приехала, отдала в надежные руки, через 10 минут мне вернули уже полностью отремонтированный телефон!)))) Качество обслуживания на высоте! Уверенна, что только сюда, буду отдавать на ремонт свои "яблочки"))))
Плюсы
спасибо ребятам за оперативную работу! обратился в сервис со своей бедой вчера днём, а сегодня с утра получил своё яблоко обратно, с новым дисплеем и прямо домой! очень удобно)
Минусы
ЛОХОТРОН! разводят на деньги! не компетентны!! ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!! мне обнулили полностью комп, взяли бабла за резервную копию... на то, что ничего не сохранилось, сказали, "ответственности не несут" и "вы сами виноваты" НЕ СОВЕТУЮ! Издеваются над клиентами!!! Хамят, если есть претензия, даже не стараются урегулировать - просто посылают!!!!
Плюсы
Лучший сервис, очень удобный график работы!
Огромное спасибо за оперативность, буквально за один день провели диагностику и вернули iPhone к жизни!)
Огромное спасибо за оперативность, буквально за один день провели диагностику и вернули iPhone к жизни!)
Плюсы
Спасибо ребятам за оперативную работу! Починили залитый рабочий Макбук за три дня. В другом сервисе говорили что нет деталей, тянули время! Да еще и испортили тачпад в процессе "диагностики" А тут совсем другой подход. Все быстро в установленные сроки по устной договоренности! Фотографии сделали до и после! Объяснили все на пальцах. И огромный плюс работают с организациями по безналичному расчету!
Как обещал с меня благодарственное письмо в скором времени!
Очень советую! В офисе, кстати есть на что посмотреть: много старых маков прям как в музее .
Как обещал с меня благодарственное письмо в скором времени!
Очень советую! В офисе, кстати есть на что посмотреть: много старых маков прям как в музее .
Плюсы
У меня айфон 5. Поставила зарядить его на работе и забыла на ночь. Утром меня ждал не особо приятный сюрприз... Телефон не включался( хорошо, что работаю рядом с сервисным центром ) отнесла его туда. Мастеру пришлось проверять весь телефон т.к проблема была сложная, но на сл. утро он позвонил и сказал что ремонт займет 2-3 дня а цена 5820. Работает как и прежде) спасибо!))))
Плюсы
Только положительные эмоции от работы этого сервиса! Сломался МАК, позвонил, договорился, домой приехал курьер и забрал компьютер. Прошло 2 дня и мне сообщили о найденой поломке, через два дня все было сделано! Оперативно, профессионально, доброжелательно! По-настоящему клиентоориентированная компания!
Минусы
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Позвонил по телефону, мне сообщили что заменят кнопку включения и кнопку регулировки громкости на 4S за 1500руб. Переспросил- подтвердили. Я приехал на Цветной бульвар, там женщина с закалом советского обслуживания сообщила мне что стоить это будет в 2 раза дороже. Также до моего сведения довели, что я НИЩЕБРОД который приехал менять тут кнопки нахаляву и что если что-то не нравится- "Иди ищи другой сервис"
Плюсы
Разбила свой Айфон 5s. Подруга посоветовала Mac4fall. Я приехала к Вам, мне сказали что менять стекло по времени будут 30 минут, я решила подождать. У Вас очень комфортно и уютно. И правда через 30 минут мой телефон был сделан и выглядел как новый. Я очень довольна и рада что не потеряла времени у Вас. Вы супер, Спасибо Вам !!!!
Плюсы
Прекрасный сервис, меняли стекло на iPad , очень быстро, цена и качество приятно удивили ! Теперь буду доверять свою технику только профессионалам из mac4all !
Минусы
Очень небрежное отношение к клиентам. Операторы врут. Работают не оперативно. называют цены ремонта несоотвествующие реальным поломкам.
Минусы
За три дня обманули как минимум четыре раза:1. Пытались выманить деньги за ненужный дорогостоящий ремонт (cказали, что не работает клавиатура, подсветка клавиатуры, тачпад, шлейф тачпада, хотя при проверке всё это трудилсяо).2. Ничего не сказали про настоящие неисправности (выяснилось, что не работает DVD-привод).3. Не отдали компьютер в назначенное время (девочка-менеджер ушла на полчаса раньше конца рабочего дня. Видимо, не царское это дело — быть на рабочем месте в рабочее время и ждать клиента, который обещал приехать).4. Опоздали с доставкой на целый рабочий день (договаривались на 10—11 утра, привезли в 18.30).Какие могут быть выводы:1. Диагностику могли вообще не делать, а ремонт назначить от балды в расчёте на доверчивость клиента.2. Как вариант — могли поменять DVD-привод на сломанный (после всего вранья не удивлюсь этому).Поэтому я не уверен, что мне вообще провели “комплексную химическую чистку после заливки”, за которую я в итоге отдал 2700 (ах, да, по телефону чистка тоже стоила меньше. Так что ещё +1 обман).К сожалению, слишком поздно — когда уже заплатил — обратил внимание, что акт о выполненных работах без печати и подписи.
Минусы
для понимания. здесь не ремонтируют технику Apple. это приемный пункт, из которого куда-то везут на ремонт. собственно, что Вам насчитают - неизвестно.я привез телефон в ремонт в 10:15. мне обещали в течение часа - полутора перезвонить. я сам позвонил в 13:30. снова пообещали перезвонить.14:15 я снова позвонил. назвали космическую стоимость ремонта. попросил вернуть. сказали, что отдадут завтра! сервис очень плохой.
Минусы
Утопил свой iphone 6, обратился в данный сервис, озвучили срок ремонта неделя, результат 50/50. Через 2 недели сообщили, что починить не получается, но можно обменять на новый с доплатой. И тут начался ад, каждый день меня кормили "завтраками", что завтра можете уже забрать, на сл. день опять завтра, потом оказалось, что мой телефон отправили в Америку. И целый месяц в неведнье, только обещания мы вам перезвоним и никто не перезванивал. Через месяц девушка раздражительно сказала хватит сюда названивать, а то мы вобще отзовем телефон и вернем вам его такой какой отдавали. Ну хоть это обещание они сдержали... Через 3 дня забрал его. Не советую связываться с данной компанией.
Плюсы
Должно быть, один из лучших сервисных центров Apple в Москве! Самый адекватный сервис! крутые ребята, Шикарно, всем доволен и всем рекомендую! Если,что,только к вам! ...огромную благодарность Вике, обнимаю... Спасибо!!! Удачи Вам…..
Плюсы
ОТЛИЧНО!!! Самые лучшие впечатления от этого сервис центра. До того как обратиться к ним обошел все сервисы в районе Цветного бульвара. Этот сервис произвел самое лучшее впечатление как по состоянию офиса так и по впечатлению от приема, обращения и квалификации сотрудников. Отремонтировали мой iPad2 с неработающей подсветкой в течении 3-х часов. Да, одним из посещённых нами, был пункт приема на Цветном, но оставлять свой iPad2 там мы не стали и дошли до их основного офиса посетив по дороге три других сервиса, в которых не могли, даже примерно, сказать стоимость ремонта, в одном тут же взялись ремонтировать, но срок ремонта обозначили - 3-е суток, в другом сказали, что возможно цена ремонта будет равна стоимости самого iPad2 и предложили обменять мой на имеющейся у них iPad с небольшой доплатой. В общем, дойдя до основного офиса mac4all на Садовом сдали свой iPad2 в ремонт без колебаний, и в результате остались очень довольны, спасибо вашему коллективу во главе с директором за отличную работу!
Плюсы
Первый раз в жизни я получила такой прекрасный сервис! Все четко, быстро и оперативно! Пришла с айфоном 6, не вкючался, что-то произошло при обновлении. Взяв его на диагностику сказали, что ремонт по времени займет 1,5-2 часа. Я решила подождать и, на мое удивление, телефон вынесли через 20 минут!!!!! Я очень рада, что обратилась именно к вам! И отдельное спасибо Виктории!!
Плюсы
Это самый быстрый и профессиональный сервис, в котором я оказалось по необходимости. Мой муж уже три года ходит в этот сервис и меня туда привел, после того, как в трех разных местах не удачно чинила телефоны. А там качество и скорость 100% попадание!!! Спасибо огромное!!!Очень приветливая девушка Вика вас встретит и успокоит ваши нервы, угостит чаем или кофе, и очень быстро починит все поломки!!!Екатерина Носик
Плюсы
НЕ понимаю людей, которые так негативно отзываются об этом сервисном центре. Видимо это конкуренты, или люди, которые не представляют , что такое чинить технику Apple. Была очень много раз в этом сервисном центре, так как благодаря кривым рукам, телефон и компьютер ломались и не раз. Все очень быстро и качественно чинили, не было никаких претензий. Из последнего вообще практически труп iPhone 5 воскресили, так как от него осталась одна материнская плата. После починки стал работать лучше , чем прежде.Никаких лагов. А самое главное, что менеджер Виктория, всегда говорит все как есть, смогут спасти или не смогут. Сразу предупреждают обо всем, что может убить технику, чтоб потом не было претензий. Очень вежливая и хорошая девушка, а главное знает свою работу. По поводу денег хочу сказать, несмотря на то, что скаканул курс, ремонт подорожал не особо заметно. А еще центр очень красиво оформлен!))) что очень привлекает внимание ) там даже можно увидеть старые модели компьютеров Apple) Я могу еще много чего описывать, но вам стоит самим туда обратиться и вам понадобиться, если конечно у вас есть поломки :)))
Плюсы
Купила новый iPhone, через несколько дней уронила его... разбился экран, погнулся корпус. Обратилась в сервисный центр по рекомендации друзей и ничуть не пожалела.
В отличии от других центров все запчасти были в наличии починили быстро, качественно, недорого. Также вежливый персонал, особенно менеджер Виктория, скрасили ожидание моего "маленького друга". По сей день пользуюсь гаджетом и никаких нареканий нет! Спасибо Mac4all за заботу:)
В отличии от других центров все запчасти были в наличии починили быстро, качественно, недорого. Также вежливый персонал, особенно менеджер Виктория, скрасили ожидание моего "маленького друга". По сей день пользуюсь гаджетом и никаких нареканий нет! Спасибо Mac4all за заботу:)
Плюсы
Обратилась в данный сервис буквально через пару дней после покупки iPhone 6, так как уронила его так, что мало того, что разбилось стекло, так еще и погнулся корпус. Я думала, что уже проще купить новый телефон, зная расценки ремонта во всех сервисных центрах. Почитав разносортные отзывы про данный центр, решила все таки обратиться. И ничуть не пожалела, в считанные минуты мне восстановили весь телефон, что он выглядел, как новенький и не было никаких лагов. Телефон работает по сей день и даже ни разу не глючил. Также пока его ремонтировали, ожидание было совсем нескучным, так как менеджер Вика очень дружелюбна к клиентам и пытается как-то скрасить ваше время в ожидании чуда. Большое спасибо сервисному центру Mac4all!
Плюсы
Благодарю за оперативныйи качественный ремонт телефона. Не смотря на то, что срок гарантийного ремонта закончился, все рано мне произвели ремонт по гарантии! Спасибо и рекомендую!
Минусы
Вернули телефон с не моим экраном, я прекрасно за 3 года пользования помню, как выглядит мой телефон. Мне вернули с каким-то сколом и не моей наклейкой на экране.
Плюсы
Оперативно, быстро и недорого, а главное, качественно почили мой айпэд! Сервис очень приятный, спасибо огромное!)