🏢 IT компании🌍 Россия📞 8 (800) 505-04-75🔗 yclients.com✉️ support@yclients.com
За весь период моей работы было несколько стадий развития компании. Внешне все здорово, продукт хороший и востребованный, но в коллективе начало твориться полное отсутствие мотивации и лояльности к сотрудникам. Вместо того, чтобы "выращивать" крутых специалистов, чтобы компания развивалась быстрее и все работали с удовольствием - начали просто искать способы уменьшать зп и терять компетентных работников. Да и хрен бы с ней с этой зп, атмосфера критически испорчена! Директор по персоналу, возможно, считает себя "профессионалом" и ковыряет компанию как ей хочется, при этом еще и сплетничает лихо, решение увольнять поголовно сотрудников и уменьшать зарплаты "очень профессионально". До её прихода в компании была отличная атмосфера, решали вопросы и проблемы, все были заинтересованы помощью друг другу и в работе соответственно, да и на работу бежал с удовольствием, а сейчас все развалилось и продолжает разваливаться. Руководство отвратительное. Вместо того, чтобы помочь, они бегут жаловаться и обсуждать, как поступить с типа некомпетентным сотрудником, и ставят невыносимые, вызывающие один негатив, условия, в которых весь интерес к работе пропадает. Доброжелательности и отзывчивости в коллективе давно нет, и о каком адекватном развитии компании может идти речь, когда начинается текучка на уровне среднестатистического московского офиса?! Хотя со стороны может показаться, что компания отличается от всех, но это уже давно не так. Компания должна развиваться вместе со своими сотрудниками и создавать комфортные условия труда, а не искать рабочих лошадок, которые тупо выполняют свою работу. Коллектив - это прямой успех компании, когда атмосфера благоприятная. Выбирая компанию, либо выбираешь крутой коллектив и приемлемую зп, либо плохой коллектив, но высокую зп. В YC сейчас ничего хорошего. Но, конечно же, хотелось бы пожелать наладить и исправить все недостатки, и пожелать успехов в развитии.
Найти какие-то весомые плюсы в этой некогда нормальной конторе сейчас стало чертовски сложно. Из хорошего могу выделить разве что полностью белое оформление по трудовому кодексу с первого дня и то, что голый оклад стабильно капает на карточку два раза в месяц. Рабочее место в офисе обустроено неплохо, техника современная, кофе на кухне есть. На этом все достоинства заканчиваются, потому что зарабатывать здесь нормальные деньги коммерческому департаменту больше не дают.
Минусы
Вся нормальная жизнь в компании окончательно закончилась после смены генерального директора. Новое высшее руководство притащило свои безумные идеи и оторванные от реальности планы продаж, которые физически невозможно выполнить. Нас заставляют пахать как проклятых, а на утренних планерках региональный менеджер Егор устраивает форменный дурдом и общается с позиции я начальник, ты дурак. Лояльность к людям опустилась ниже плинтуса, на сотрудников всем плевать. Эйчары вообще забили на качественный отбор и начали грести в отдел продаж совершенно левых людей с улицы по объявлению, из-за чего внутри команд начался полный бардак. Коллектив из-за этого сильно испортился, кругом плодятся гнилые сплетни, крысятничество за спиной и тупые издевательские приколы со стороны старожилов. В середине января я пытался достучаться до руководителя по поводу пересмотра планов, но меня просто выставили идиотом. Мотивацию и премии срезали так, что теперь в обычном Макдоналдсе на кассе можно заработать гораздо больше без этого вечного нервотрепа и выноса мозга. Контора превратилась в унылое болото и сплошной кошмар, перспектив тут ноль, текучка бешеная.
Раньше тут реально было круто и мы чувствовали себя частью большой айтишной семьи. Единственное что до сих пор держит на плаву это остатки старой гвардии в коллективе. Ребята просто топовые и мы вместе прошли через огонь и воду. Раньше у нас был шикарный офис в самом центре города с панорамными окнами и нормальной кухней где можно было передохнуть. Но лавочку быстро прикрыли и вышвырнули всех на удаленку чтобы не тратиться на аренду. На этом весь позитив испарился и начался настоящий треш.
Минусы
С приходом нового генерального в феврале двадцать шестого года работа превратилась в гребаную галеру. Планы задрали настолько высоко что их не выполнит даже робот на стимуляторах. Теперь я должен не просто продавать софт а еще и сам рыскать по интернету в поисках лидов потому что нормальный трафик нам перекрыли. Начальство ввело лютый микроменеджмент и теперь каждый час заглядывает тебе в рот через систему мониторинга. Если ты не сделал сто двадцать наборов и не провисел на телефоне три часа чистого времени за смену то тебя объявляют изгоем. После такого косяка тебя отрезают от входящих заявок и кидают в бездну прозвона старых мертвых баз где люди тебя просто посылают матом. Десятого февраля меня вызвал супервайзер Игорь и начал в открытую давить чтобы я писал по собственному. Суют на подпись какие-то левые должностные обязанности которые вообще не имеют отношения к моей вакансии. Стали копать под меня и выискивать опоздания на пару минут из прошлого года лишь бы подвести под статью и уволить без выплат. Это чистое свинство и попытка сэкономить на сокращении штата. Я уже связался с трудовой инспекцией и готовлю коллективный иск в прокуратуру вместе с другими ребятами которых так же кинули. Работать здесь сейчас это просто гробить свои нервы за копейки.
Я пришел в эту компанию как middle-разработчик в отдел интеграций в конце октября 2023 года. Первые две недели — это просто медовый месяц, тут не поспоришь. Со мной носились , все улыбались, HR-менеджер, Мария, каждый час спрашивала, как дела. Тебя заваливают корпоративными подарочками , все такие милые, прямо как в американском кино. Думаешь, вот он, айтишный рай. И коллектив на моем уровне, ребята-разрабы, был классный , профессиональный. Мы пару раз после работы ходили играть в настолки, это было здорово. Но это все было просто завлекаловкой . Это их тактика, чтобы ты подписал все бумаги, а потом начинался настоящий цирк.
Минусы
После первых двух недель вся эта мишура слетает, и начинается жестокий газлайтинг и манипуляции. Мой руководитель , этот "бог" нашего отдела, Виталий, был откровенным психопатом . После каждого диалога с ним ты чувствуешь себя полным ничтожеством. Он целенаправленно игнорировал мои запросы в Slack по сложным интеграционным кейсам . Помню, как в конце ноября мне нужно было срочно согласовать доступ к базе для критичного бага. Я написал ему три раза, и он просто молчал, а потом, когда дело чуть не сорвалось, он наорал на меня, что я "не проявил самостоятельность". Тимлид наш, Денис, это отдельная песня. Ты спрашиваешь его о базовом операционном процессе , например, как деплоить фичу в выходной день, а он отвечает: " Затрудняюсь ответить ", и идет гуглить сам. Как он тогда стал тимлидом, остается загадкой. На C-level уровне сидит куча народу, которые вообще не понимают, что происходит в командах . Им вешают лапшу про "эффективность", а у нас тут полная вакханалия и система висит каждый день. Они заставляют работать в субботу . Отказываешься — и на тебя начинается моральное давление , тебя могут лишить проекта или бонуса. Это не про развитие, это про выживание и нервный срыв. Ушел оттуда в марте этого года, и теперь понимаю, что лучше вообще без работы, чем с таким токсичным коллективом.
Оказывают в возврате денег за неиспользованный срок лицензии, так как причина возврата неуважительная. Прямое нарушение законодательства.Вложение:Снимок экрана 2022-04-05 в 11.57.50.png После обновления сервис стал крайне неудобным для работы, в программе баги, техподдержка за последний год стала совершенно неудовлетворительной: отвечают долго, про запросы забывают, просишь трижды.
Компания YCLIENTS рекламирует,и продаёт программу не соответствующую предварительной презентации. Масса недоработок,не желают решать проблемные вопросы,ни за что не отвечают. Деньги вернуть отказались. Не рекомендуем без доли сомнения!Вложение:Скрин.docx Программный блок по нашей специфике- автосервис ,не существует. Предложенная нам версия оказалась на практике не доработанной под нашу специфику. На обращение по доработке многих проблемных моментов,нам были предложены обходные варианты,которые не решали проблему,а только усложняли процесс и затраченное время. На просьбу вернуть деньги получен отказ без вариантов.
Работаю 2 года. Зп белая, отпуск, дмс, пицца и всякие плюшки по пятницам. Зп платят 2 раза в месяц и всегда вовремя. Развитие сотрудника и рост зависят от уровня знаний.
Минусы
Почитал тут отзывы и честно говоря немного удивился, здесь пишут про YC какие-то страхи. Нет ничего такого что здесь пишут. В каждой компании есть свои моменты, но не так как описано в этих комментах. Компания порядочная, Зп полностью белая и тд. Уровень знаний определяет рост. Нормы и планы реальны, руководство адекватное.Отзыв не приплаченный, искренне желаю успеха компании.PSТе, кто писал негативные отзывы - Ребята, вы еще не видели плохих компаний и всяких шараг.
Своевременная оплата труда, коллектив, он реально тут хороший, если вы попали менеджером по продажам, все парни молодцы с ними можно работать и общаться. Больше плюсов нет.
Минусы
Руководством, оно пустое, порой даже не понимают что делают, а если и делают то явно придумали пару минут назад и такие "Ааа пофиг, сделаем так". Больше понтов, чем дела. Забудьте о карьером росте его нет, если вы не приблеженый к руководству то вам оно не светит.
От воспоминаний о работе в ус передергивает. По началу компания производит неплохое впечатление, все такие молодые, энергичные и амбициозные, но пелена с глаз быстро спадает. Начальство, которое не просто не умеет решать конфликты, но и провоцирует их, hr, который за 6 месяцев работы превратила коллектив в гадюшник, из которого бегут лучшие сотрудники. Постоянные изменения в системе мотивации, и каждое их них (внезапно) уменьшает зп, средства перераспределяются в пользу смм и внешней обертки, на сотрудников плевать. В итоге остаются либо приближенные к начальству, либо беспринципные акулы, либо люди в безвыходной ситуации и с большой терпилкой. Таким образом компания лишилась того, чем гордилась многие годы и превратилась в средней паршивости московский офис. Те, кто на своем энтузиазме выполнял дополнительную работу (в лучшем случае за спасибо), на ком и это всё и держалось, давно ушли, вместо них рабочие лошадки. 100 раз подумайте прежде, чем устраиваться в ус, вас вывернут наизнанку, вытащат всю душу и нагадят в то, что осталось. p.s. обсуждать сотрудников типа "за спиной", но так, чтобы этот сотрудник всё слышал фирменная фишка. Попробуешь возмутиться какой то ты конфликтный и не компанейский, может, хочешь уволиться?Подборщица устраивает по 3 этапа собеседований. За чёрная! Текучка страшная! Не ходите туда даже на собеседование
Недостатков не заметил, ушел из за желания роста в продажах и получения новых знаний и опыта. Обращаюсь к тем, кто написал про Руководство: " Ребят, посмотрите правде в глаза, они делают дело, зарабатывают деньги и меняют мир в лучшую сторону". Это не проплаченный отзыв!
1. Поток негатива от клиентов. К этому нужно быть готовым и уметь справляться.2. Обновления. Техническая поддержка, как не странно, практически всегда узнаёт о них последними. Это приводит к очень неловким диалогам с клиентами.3. Отсутствие дмс
дмс, но, насколько знаю, она в ближайших планах.Бывают сложные клиенты, как и во всех сферах, связанных с общением с людьми.Сотрудники не всегда сразу узнают об обновлениях, из за этого бывают неудобные ситуации в общении с клиентами. Это довольно плохо.Объем работы большой, бывают стрессы, но во первых, где их нет, а во вторых, для кого то это минус, для меня скорее плюс.
Деградация. Крутой стартап давно стал галерой. Экономят на всём, в первую очередь на зарплате. Никакой индексации, переработки не оплачиваются, а о карьерном росте забудьте. О руководстве тут уже было сказано, оно бестолковое, сотрудники для них пустое место. Никаких премий, повышений квалификации за счёт компании, компенсаций питания, дмс и пр. Сидеть будете от звонка до звонка вне зависимости от наличия работы. О корпоративной культуре и говорить нечего, в YClients не знают, что это такое, поэтому ощущение, что вы работаете на базаре, станет вашим постоянным спутником. Клиентов годами кормят обещаниями о доработках, а по факту даже опечатки на сайте не исправляются. Уважающие себя люди тут надолго не задерживаются, так что не тратьте своё время.
1. Коллектив (очень теплая атмосфера, благодаря которой хочется ходить на работу, люди здесь - это семья)
2. Если ты видишь дыры в процессах и берёшь на себя ответственность их качественно закрывать (действуя с позиции интересов компании и сервиса), тебя оценят и дадут полномочия для решения подобных вопросов. Важна Ваша инициатива и адекватность.
3. С руководством можно и нужно разговаривать. Никто от тебя не отгараживается и, как правило, слышат твои "хочу", если после них идет адекватное "потому что".
4. Руководители действуют с позиции человеческих отношений, стараясь пойти навстречу в важных для вас аспектах. Иногда того же требуют взамен.
К своду правил прибегают в ситуациях, когда обе стороны не могут достичь соглашения.
5. Продукт, клиенты, мероприятия. Трудно хотеть ходить на работу, когда не любишь продукт. Продукт реально хорош. Да, есть баги и сырые моменты, но представьте себя на месте владельца компании, как бы Вы сочетали запросы на бесконечные доработки и уровень SLA?
С точки зрения ITIL, продукт работает хорошо. Есть всегда допустимый % огрехов и он соблюдается.
6. З/п чуть выше рыночной (сравниваю с аналогичными вакансиями тех поддержки в других компаниях).
7. Опыт. Точно ради чего сюда стоит идти - это опыт. Для молодого специалиста - идеальное место: зп чуть выше, чем на рынке. Коллектив - огонь. В начале поддерживают и обучают. Если инициативный - есть возможности пройти выше и решать другие вопросы. Все отделы и руководители доступны в чате, в крайнем случае - ты можешь написать любому руководителю и закрыть все вопросы сам.
Однозначно ещё раз отмечу теплоту и уникальность людей, которые там работают и компетентность руководителей. Каждый руководитель харизматичный и сильный, как личность. Есть что почерпнуть и чему научиться. Для меня были главным человеческие качества. Я не ошибся.
При переходе в другую компанию (в моем случае это был большой шанс для роста), мой уход не просто замолчали, а объявили при всех, огорчились, поддержали и оставили открытыми двери, на случай, если я захочу вернуться.
Не знаю, делают ли так в других компаниях, но как по мне, это очень много говорит и об организации и о людях, которые ей управляют. А все операционные недочеты - и есть работа, которую, возможно, сможете закрыть именно Вы.
Минусы
1. ДМС отсутствует. В прошлом году были близки к подключению к программе ДМС, но из-за непредвиденного переезда в новое здание вопрос отложили. Для кого это важно, имейте в виду.
2. Коммуникация. Руководители отделов между собой коммуницируют хуже, чем могли бы, ввиду чего нет единого регламента на любую ситуацию.
Нововведения в других отделах до тех поддержки доходят с опозданиями, вследствие чего приходится импровизировать на ходу в нештатных ситуациях.
3. Работы много. Для меня это больше хорошо, чем плохо, но если Вы планируете просто "отсидеться за зп", то это не то место. Лучше искать что-то другое.
4. Нету четкой и понятной схемы роста. Что мне конкретно надо сделать и в какие сроки, чтобы получить должность выше.
Кстати, не отметил в плюсах, но в YCLIENTS четкая и понятная система расчета зп, в которой как раз все расписано (как и что нужно сделать, чтобы получить больше)
5. Корпоративные мероприятия (отдых/новый год). Для кого-то плюс, для меня - минус. Проводятся за счет средств компании, хотя могли бы пустить эти средства на обеспечения комфорта работы (и тот же ДМС, например).
В целом, есть как объективно непонятные моменты, с точки зрения кем-то принятых решений, так и очень даже располагающие аспекты.
На какой работе и с какими людьми проводить большую часть своей жизни - решайте сердцем.
И обязательно обращайте внимание на своего руководителя, потому что выбирая работу, вы в первую очередь выбираете босса.
1. Прекрасный, дружный коллектив, где тебя всегда поддержат и помогут в трудную минуту. Со временем все люди, которые там работают становятся семьёй.
2. Комфортные условия для работы, хороший офис, расположение, рабочее место.
3. Заработная плата больше средней.
4. Лояльное руководство, которое всегда поймёт и пойдёт на встречу.
5. Присутствует обучение внутри коллектива, между отделами.
Минусы
Из минусов могу сказать лишь то, что сложно расти и развиваться дальше, можно засидеться на одной позиции и потерять мотивацию что то делать дальше. Руководство мало проявляет инициативу, что бы как то подстегнуть рабочее настроение коллектива. Нет корпоративных фишек в плане ДМС, обучения, спорта и тд.
Пригласили в техническую поддержку на HH.ru, попросили перезвонить. Перезвонил. HR сказала, что, мол, подожди, посмотрю твоё резюме и через 10 минут позвоню. Ждал полчаса. Не перезвонила. Считаю это неуважением. Соискателям и будущим сотрудникам на заметку.
Никому и никогда не советую сюда устраиваться...Пожалейте себя.
Руководители сотрудников за людей вообще не считают. ЗП серая которая фиг пойми как считается... Если не лизать жопу рук-ву то про карьерный рост можно забыть. Повышают только наглое бескомпромиссное быдло. На ответственных должностях сидят некомпетентные люди которые вообще не понятно как туда попали. Хотя учитывая что рук-ль отдела HR - не имеет представления вообще ни о каких приличиях и этикете (обсуждение сотрудника втихаря за их спиной при условии, что сотрудник например не глухой и всё слышит), о том кого, как и почему стоит нанимать - делайте выводы сами.
Рук-ли постоянно лезут в монитор - типа а что ты делаешь? Жополизы рук-ву постоянно докладывают всё, ясное дело для чего.
Любой нормальный человек который попадает в этот зоопарк в комбинации с дурдомом очень быстро увольняется. Текучка в последние месяцы усилилась многократно! Не тратьте своё время на этот горе бизнес!
За весь период моей работы было несколько стадий развития компании. Внешне все здорово, продукт хороший и востребованный, но в коллективе начало твориться полное отсутствие мотивации и лояльности к сотрудникам. Вместо того, чтобы "выращивать" крутых специалистов, чтобы компания развивалась быстрее и все трудилсяи с удовольствием - начали просто искать способы уменьшать зп и терять компетентных работников. Да и хрен бы с ней с этой зп, атмосфера критически испорчена! Директор по персоналу, возможно, считает себя "профессионалом" и ковыряет компанию как ей хочется, при этом еще и сплетничает лихо, решение увольнять поголовно сотрудников и уменьшать зарплаты "очень профессионально". До её прихода в компании была отличная атмосфера, решали вопросы и проблемы, все были заинтересованы помощью друг другу и в работе соответственно, да и на работу бежал с удовольствием, а сейчас все развалилось и продолжает разваливаться. Руководство отвратительное. Вместо того, чтобы помочь, они бегут жаловаться и обсуждать, как поступить с типа некомпетентным сотрудником, и ставят невыносимые, вызывающие один негатив, условия, в которых весь интерес к работе пропадает. Доброжелательности и отзывчивости в коллективе давно нет, и о каком адекватном развитии компании может идти речь, когда начинается текучка на уровне среднестатистического московского офиса?! Хотя со стороны может показаться, что компания отличается от всех, но это уже давно не так. Компания должна развиваться вместе со своими сотрудниками и создавать комфортные условия труда, а не искать рабочих лошадок, которые тупо выполняют свою работу. Коллектив - это прямой успех компании, когда атмосфера благоприятная. Выбирая компанию, либо выбираешь крутой коллектив и приемлемую зп, либо плохой коллектив, но высокую зп. В YC сейчас ничего хорошего. Но, конечно же, хотелось бы пожелать наладить и исправить все недостатки, и пожелать успехов в развитии.
1) Молодой коллектив.
2)Регулярные мероприятия.
3)ДМС
4)Комфортный офис, удобное рабочее место. Бесплатный свежесваренный кофе. Пицца по пятницам. Фрукты по средам.
5) Возможность «путешествовать» по работе в Сочи и в Петербург.
Минусы
Неочевидный карьерный рост для всех позиций. Есть отделы в которых можно «засидеться»
Работаю в компании уже более года и могу сказать, что ни разу не пожалела о выборе компании. Во первых, действительно, компания все время разными способами старается улучшать и улучшает условия работы. Это касается ДМС, оно появилось недавно, но это очень круто! Это касается фруктов каждую неделю, пиццы за счёт компании, уютных уголков для отдыха с плейстейшн. Сам офис очень светлый, комфортный. В общем, работать супер приятно!
Также сам коллектив очень радует, все ребята веселые, молодые, амбициозные. Ну и конечно же ПРОДУКТ, сам YCLIENTS. Я горжусь тем, что имею к нему отношение, что могу смело его рекомендовать, а также продавать) И я вижу, как YCLIENTS развивается, каждый день, каждый месяц. И ради клиентов, и ради сотрудников.
Минусы
Минусов я для себя не отметила. В компании реально нужно работать, а не отсиживаться, нужно развиваться вместе с ней. Может для кого-то это минус, если цель другая.
Откликалась на вакансию в данную компанию,прошла 2 этапа собеседования и мне сказали, что все всех устраивает и специалист отдела кадров начинает готовить оффер. Естественно я ждала этот оффер и отказалась от работы в 1 организации,тк с Yclients все оговорено. На что спустя неделю (звонила пару раз с уточнением в силе ли готовящееся мне предложение о работе) они отписались,что передумали. Из--а них потеряла возможность выйти на другое место работы. Судя по всему, отзывы на эту компанию и их отношение к сотрудникам, чистая правда.
За чёрная! Текучка страшная! А подборщица вообще ебанутая!! Устраивает соискателям по 3 этапа собеседования.. Ебанутая компания! Не ходите даже на собеседование!
Накануне кризиса связанного с коронавирусом работодатель в лице генерального директора решил уволить сотрудников из штата в районе 100 человек по выдуманной причине. Если не хотите быть уволенным без выплат - не идите в эту компанию!
Работаю больше года, компания очень крутая. Они не просто продвигают философию командного духа и любви к клиентам, они действительно команда. Раньше трудилсяа в другой компании, там просто втирали дичь о том, какой крутой продукт, но он был говном и мы не имели права говорить обратного. Здесь такого нет, продукт реально крутой и постоянно развивается. Также впервые я увидел такой коллектив, к тебе будет приветлив каждый, кем бы ты ни был, хоть уборщицей)) интересно прошли карантин, из плюсов то, что сохранили все рабочие места. В YC есть возможность развиваться и расти, если любите работу и айти, то вам сюда.
Минусы
Про корону: действительно уволили сотрудников, но только тех, кто был на испытательном и не успел доказать свою ценность компании. Также нам сократили зп, но сократили и рабочее время, но все равно неприятно с 60 тысяч переходить на 30.
Ещё момент, часто, чтобы продвинуться, нужно дружить с руководством. Кто дружит - того рекомендуют, много вопросов решается именно внутренней кухней руководителей.