За 3 года в компании убедилась, что это хорошее место. Что бы ни творилось на рынке, работа есть всегда: всегда найдут проекты и новые задачи. Сейчас полным ходом осваиваем ИИ и внедряем в работу. Приятно, что дают толчок в эту сторону и подписку на клод оплатили, когда я пришла с идеями по автоматизации.
Ни разу не подводили ни с выплатами, ни с отпуском: хочешь летом - пожалуйста. Выросла из рядового менеджера в страшего.
Минусы
работа местами реально тяжёлая и напряжённая, клиенты ждут решения их проблем, Но за это, собственно, и платят)))
Официальное трудоустройство с неплохой з/п, офис со всеми удобствами почти у метро. Работал тут 1,5 года, повезло и с коллективом, и с работой. Отдельный респект за то, что обучение и развитие тут поощряется, часто проходит обучение внутри. Начальство к диалогу открыты, да и в целом стараются за трендами следить, что-то новое пробовать.
Надеюсь, этот отзыв убережет кого-нибудь от попадания в это болото. - Зарплата критично низкая, серая, много лет уже не в рынке. Сложная и совершенно неграмотная система мотивации, которая отбивает всю мотивацию хоть что-то делать в компании. Зарплата совершенно не соответствует количеству задач и уровню стресса. - Руководство - треш. Более некомпетентных специалистов я ещё не встречала. На всех ступенях начиная от генерального директора до "старших" менеджеров - ничего не знающие о менеджменте и управлении люди. Зачастую, у них нет даже базовых знаний с самых простых, бесплатных курсов. Пытаются прикрываться номинальными, неработающими "ценностями". Но на деле - пераработки - норма, отсутствие больничного (если заболел, то работать все равно придется), а пятничные "тусовки", которыми так кичатся в компании - позор. Как будто бы бесплатное пиво может как-то сгладить весь тот сюр, который происходит. - Такие понятия как Junior, Middle, Senior чисто номинальные и, к сожалению, не зависят от навыков, просто пустые звания для потехи и отвлечения, с некоторыми абсурдными условиями. Текучка бешенная, "старички", по ощущениям, мазохисты, слишком завязли в этой узконаправленной, низкоквалифицированной и плохо оплачиваемой рутине и их даже жаль. - Нагрузка просто невывозимая (привет "грамотным" руководителям), ответственность не разграничена и один проджект занимается всем: общением с клиентами, бюджетами, считает зп копирайтерам и модераторам, решением стрессовых ситуаций, а когда что-то идет не так или физически не справляешься(потому что количество проектов на одного человека слишком высокое), то это постоянные втыки от руководителей. (не хочется же думать что вся система выстроена ужасно и "сеньоры" с "груп хэдами" некомпетентны) Поэтому, развития тут не будет. Только деградация. Я серьезно. Нет задач, актуальных для развития в данной индустрии, даже если ты что-то умел, это ОСТАНЕТСЯ НЕВОСТРЕБОВАННЫМ. Самое печальное, что я заметила, если через 1-2 года, ты займешь в этой компании какую-то "должность" или получишь звание "Мидла/сеньора"( а дают его потому что понимающие люди бегут от туда, а повышать кого-то надо) - на рынке труда, ты останешься ровным счетом НИКЕМ, со слабым портфолио в придачу. Поэтому, если вы действительно хотите стать хорошим востребованным специалистом, а не просто отсидеть свой “срок” в болоте, приобретя нервный тик и понимание о том какой компания и работа НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ, не идите сюда работать. Самое худшее место работы, которое у меня было. P.S: напомню, что компания специализируется на заказных отзывах и рейтингах, так что все положительные отзывы, которые можно прочитать на сайтах, написаны (да еще и одинаково некачественно) самой компанией. Будьте осторожны и выбирайте компании внимательно!
Прекрасно подобранный коллектив, все приходят заряженными и со своими амбициями (ненадолго), можно зарабатывать хорошие деньги с учетом того, что берут без опыта, обучают на месте. Для тех, кто только начинает свою карьеру отличный старт.
Минусы
Конская нагрузка, норма проектов для проектного менеджера не подъемная. Да, на собеседованиях говорят, что они против переработок, но при этом весь офис задерживается постоянно. Немного про проджектов и про уровень их ответственности проджект ответственен за все, включая изменения в сметах, коммуникацию в стрессовых ситуациях с клиентов (хотя это задача других отделов), а также получает втык, если не проконтролировал других сотрудников других отделов. Аргументация проста ну ведь ты же отвечаешь за реализацию проекта? Вот ты и контролируй, ты в этом заинтересован. Отдел осп ходит курить раз в полчаса, как будто работы совсем нет, в то время как другие отделы в постоянном пожаре (мое оценочное суждение). Старички в Проектном отделе это не гуру орм) это люди, которых повысили, потому что нужно было кого то повышать из за резкой смены штата, здорово, верно? Болеешь, плохо себя чувствуешь? Ой, такой бедный! Работай как хочешь, но задачи должны быть выполнены, твои болезни и жизненные обстоятельства никого не волнуют. Текучка кадров на 5 , за месяц порой из отдела уходило по 4 5 сотрудников. Винили во всем, конечно, то, что кандидаты не выносили темп работы и специфику агентства, потому что безумно можно быть первым и могут не только лишь все, а только самые сильные. Хочешь уволиться, потому что сидишь от стресса на таблетках? Слабак. Сильные продолжают себя мучить. Как жизненный опыт, когда понимаешь, какой не должна быть работа ок. Как место для невероятных знаний и свершений нет.
Берут без опыта, больше опираясь на личные качества. Молодой коллектив, практически целиком женский. Ребята стараются быть дружными. Офис в хорошем районе, несколько этажей небольших помещений. Бесплатный чай и кофе и лимонады, по пятницам пицца, выпивка. Корпоративы по праздникам и не только. Зарплата вовремя.
Минусы
Позорно низкая зарплата, совсем не соответствующая нагрузке. Процент с проектов просто унизительный все нагружены по уши. Стресс огромный, аереработки осуждаются только на словах, но по факту считаются нормой. Большая часть коллектива курит. На одного человека вешают все: балансовые сметы, управление проектами, подсчет зп копирайтерам и нередко сам копирайтинг. Сотрудники не вывозят ни технически (заказывают товары на свои учетки, публикуют со своих акков и тд), ни морально (сплетничают за глаза). Пятничные выпивоны не спасают ситуацию, коллектив разрозненный, мероприятия довольно пошлые, но не полный колхоз. ceo а. Шубкина прямо и без стыда говорит: "кому не нравится зп, тот видимо не на своем месте" производит впечатление лицемерной беспринципной девушки (мое оценочное суждение). Текучка большая, увольнять не хотят, из "ветеранов" только карьеристы. дмс распространяется всего на пару старых медцентров (лечить кариес по нему отказались только осмотр или чистка). Обычный скромный офис хвалят сильнее, чем он того заслуживает, для неискушенных может это и "вау". Товарами для заказных отзывов с Озон и Вайлдберис завалены все столы и шкафы неприятно. Отзывы пишут для всех: от кино до презервативов и клиник лечения онкологии! Всех просят писать отзывы про саму компанию, что видно и по отзывам тут. Как вывод: работа для молодых и неопытных ребят, без обмана по зарплате, но и без перспектив. Не советую тут задерживаться все как то убого и не доведено до ума. Работодателю желаю радикальных реформ в управлении.
Ожидал результатов быстрее, но потом понял со временем, что не все так просто. Сам в контекстной рекламе, продвижении, сначала вообще ничего не понимал. Сейчас меня все устраивает, рост продаж и хорошая репутация говорят сами за себя. Нравится менеджер, который работает с нашим проектом. Все по делу, можно написать или позвонить в любое время. По стоимости весь пакет услуг обходится недешево, но зато я уже уверен в этих специалистах, и вижу реальный результат.
Спустя полгода сотрудничества могу сказать, что обращаться стоит. Понравилась динамика общения с менеджерами агентства. Доступные ценники на услуги, прозрачная отчётность, ко всем рабочим документам доступ круглые сутки. Качество работы неплохое. Может, не всегда удаётся понять друг друга с первого раза, но все пожелания учитываются без исключений.
Благодаря профессионализму TFM и слаженности в работе удалось добиться позитивного результата. Агенство не работает с биржами, то есть весь контент уникален и только под вас. Мы довольны, придем еще по нескольким проектам в ближайшее время.
   Очень грамотно расставлены приоритеты в работе, отличное начальство, реальные лидеры, а не просто управленцы. Интересные задачи, никогда не думала, что буду работать в такой сфере, а оказалось тут интереснее, чем просто в рекламе. Зарплата ок, офис ок, коллеги ок. Мне нравятся процессы в работе, но никогда клиентов слишком много. Думаю, было бы круто нанять помощников, студентов или кого-то на удаленке на пол дня дла разгрузки.
  Больше года сотрудничаем с агентством, услуги полностью устраивают. Для нас TFM исполняет роль не просто подрядчика, а полностью smm, заменяет отдел, чтобы мы могли дальше заниматься бизнесом спокойно, а интернет-продвижением занимается грамотный специалист со стороны. Качеством работы довольны, регулярностью тоже, все отчеты подготавливают, с планами справляются, нас не сильно беспокоят, бизнес идет.
  Недавно стукнул год, как я работаю в TFM и решил отметиться отзывом. Очень дружно, приятно, быстро попадаешь в поток работы. Коллеги и начальство ценят личное время, поэтому перераьботки, только по желанию и при личным горением проектом. Очень приятно, что постоянно создается что-то новое благодаря команде, постоянно решаем новые и новые задачки, заскучать некогда, год пролетел незаметно.
Как для начинающего специалиста и человека без опыта, мне было важно найти понимание и помощь в коллективе. Ребята полностью обеспечили меня этим! Отвечают на все вопросы, рассказывают как надо и как не надо) без криков и негативаОтдельно хочу отметить структуру компании. Каждый знает, что он должен делать и четкая иерархия помогает слаженной работе.
Минусы
Работаю в команде Topface Media не так давно, но уже довольна результатом) Не столкнулась
Пришел в Topface media после онлайн-курса менеджеров проектов. На самом курсе понравились кейсы, которые разбирали в качестве примеров, было очень динамично и полезно не только как профессионалу, но и как человеку, который хочет идти в ногу со временем в наши дни. Хватал знания как губка, чтобы устроиться на работу в агентство и узнать по-настоящему всю кухню SERM изнутри. Сейчас работаю с очень интересными проектами крупных клиентов, раньше даже подумать не мог, что буду соприкасаться с такими масштабными брендами и помогать им в создании их имиджа.
Минусы
Из минусов могу назвать только то, что работать иногда приходится нон-стоп, переходя от задачи к задаче. Но это скорее исключение, а не правило.
Меня в Topface media радует то, что я могу спокойно выполнять свои задачи и не ждать постоянной головомойки от начальства мой труд здесь ценят, если есть какие-то недочеты в работе, то на них аргументированно и спокойно обратят внимание и только, клеймить меня и истерить еще ни разу за почти 2 года работы никто не пытался даже. При этом в офисе все условия для комфортной работы постоянно есть вкусняхи разные, можно отвлечься немного от работы и выпить кофе с коллегами, обсудить проект или какую-то отвлеченную тему. Бывают, конечно, и моменты, когда все горят в дедлайнах и отчетах, но в какой работе без этого? Зато все вместе дружно горим))
Начинал работать в TFM менеджером по продажам, через год получил повышение до старшего менеджера. По итогу 2 лет работы могу выделить несколько моментов. Комфортный офис в центре города, нет вопросов, как доехать на личном транспорте или на общественном, страховка, включающая стоматологию, коллектив людей, занятых своим делом и относящихся к нему с интересом и любовью, а не механически выполняющих работу сугубо ради денег, развитая корпоративная культура — все праздники проходят в оригинальных форматах, каждый раз по-особенному. По итогу работать в TFM значит непрерывно развивать свой профессионализм и иметь поддержку от коллег, которые работают с тобой в одной связке, а не в идеологии “моя хата с краю, ничего не знаю”.
Минусы
Дедлайны, обусловленные спецификой сферы деятельности.
  за 3 года работы в компании убедилась в ее надежности: ковид? удаленка? никаких сокращений, расширяем штат, наращиваем объемы и темп работы. Сложная экономическая ситуация? Рынок рекламы перекраивается с ног до головы? Вот вам новые возможности, работаем, не останавливаемся. Просто работай, делай свое дело и все будет ок. Ни разу не подводили ни с выплатой ЗП, ни с отпусками - хочешь летом? пожалуйста, ни с соц пакетом.
  уровень агентства на рынке - я давно в digital и сталкивался ранее с TFM как с конкурентами, к которым от меня уходили клиенты. Когда начал работать в агентстве, понял, здесь действительно очень крутой подход к работе с клиентами, при этом без дурацких формальных скриптов, которые тыт должен повторять как попка-дурак. Есть стандарты, их нужно придерживаться, но ключевое - личный профессионализм. Зарплата в рынке, соц пакет есть, оформление по ТК.
Конечно, как любой компании, tfm есть куда расти, как мне кажется, можно было бы расширить штат новыми сотрудниками, чтобы облегчить всем жизнь и повысить качество выполняемых задач. Было бы круто, если бы объем одновременных задач был немного меньше, чтобы голова перестала закипать периодически))
Прошел собеседование, пригласили на тестовый день. После тестового дня не дали ответ, т.е. вообще ничего: ни письма на почту, ни сообщения в телеграме, ни звонка. Отсутствие ответа после удаленного тестового задания это уже норма, но когда проводишь целый день в офисе и не слышишь ничего в ответ это что то новое.В разных компаниях успел поработать менеджером по продажам, почти год назад пришел в Topface media и вот что могу сказать на данном этапе. Одно из немногих мест, где нет разницы "ожидание реальность". Обещали зп без задержек получите распишитесь. Обещали бонусы за kpi все ваше. При этом нет бешеной разницы в цифрах, которые обычно предлагают продажникам. Очень крутое взаимодействие с коллегами из питерского офиса, дистанционно они на связи всегда, помогаем друг другу в любом вопросе. В командировках заглядываем друг к другу в гости, после работы тоже часто проводим время вместе. С клиентами работать тоже интересно, они здесь разномастные, есть очень крутые компании, с которыми я даже не знаю, где бы еще довелось поработать. Бывают конечно запары, когда вал работы. Но где без этого. И сам по шапке получаю и коллег из других отделов приходится подгонять, чтобы задачи горящие быстрее выполнялись. Но в целом всё круто и на работу хочется ходить, а не прятаться от неё. Недавно проводили тренинги по продажам и это офигеть как круто. Было сложно, голова кипела, но все коллеги были рады, что есть такая возможность. Надеюсь, что и дальше впечатление от работы в агентстве не испортится.
  Внедрили "эксперта" на форумы, чтобы вел переписку с потенциальными клиентами по вопросу строительства домов. Форумы выбирал я лично, зная, как могут накосячить рекламщики. В итоге не смогли реализовать метод, потому что форумы банили аккаунты с IP. Деньги вернули не все. Никому не порекомендую их.
  Мне не понравилась раскрутка сайта и работа с отзывами. Согласовано 120 текстов, про площадки проговорили вскольз, когда я написал, что нужно на управляемых размещаться мне ответили, что уже все запустили в публикацию. Естественно большая часть на заспамленных площадках, где нет диалога с представителем компании. Результат не порадовал, продажи не растут, больше к ним не обращусь!
  Обратились в медиа топфэйс за стратегией для повышения репутационных показателей, обещали индивидуальный подход и грамотный анализ. В результате фальсифицировали результат, чтобы побольше заработать на нас. Неприятный осадок остался.
  Обратился за аналитикой по компании, нужна была информация о конкурентах и их рейтинге в сравнении с моей. Отчет прислали в виде кучи диаграмм без пояснений. Стратегию расписали на будущее по отзывам, стоимость за работу 120 штук. Менеджер отказалась комментировать отчет, типа смотрите на цифры, похоже не сами делают, а у кого-то заказывают.
  Плохая работа по рекламе и продвижению. Увеличения продаж я не получил, улучшение на уровне 2% в месяц. На письма отвечают, что работа сделана. Не рекомендую.
  Я недоволен работой агентства по внедрению бренда детского питания. У нас за полгода была концепция своя разработана, пришло время выбрать исполнителя, остановились на Топ фейс медиа, вроде компания не молодая. То ли мне не повезло, то ли они просто так к работе относятся. Сначала всю стратегию, которую мне маркетолог разрабатывал переписали вплоть до последовательности, потом начали внедрять бренд в поисковик без контекстной рекламы. Сейчас у меня основной сайт продаж на второй странице яндекс запроса. По отзывом выходили на первую страницу, но через день поудаляли половину. Сео заказала в другом месте, доверия нет, огромные деньги на это потратил.
  Работаю в компании полтора года, отличный коллектив и условия работы. Есть возможность карьерного роста, если проявляешь себя и свою инициативу. Частные корпоративные мероприятия сближают и радуют. Впервые могу сказать, что люблю своих коллег.
  Работаю менеджером проектов в компании с апреля 2020 года. Пришел буквально с улицы, ничего не умел и не знал. Меня 1.5 месяца обучали на специальном курсе с крутыми заданиями и интерактивами, а потом предложили место в компании. Офис в Питере находится, поэтому я начала работать на удаленке. И я реально рад тому, что смог найти такое место, очень классный коллектив, приятная работа и самое главное - хорошие карьерные перспективы, я буквально из ничего стал чем-то и кем-то и впереди, надеюсь, меня будет ждать много классный дней вместе с TFM
Пришёл отклик на hh, по вакансии «IT-recruter» от Макаровской Анны. Очень понравилось описание вакансии тем более то направление, куда я хотела. Однако, релевантного опыта именно в IT не было, но Анна меня заверила, что они рассматривают кандидатов и с опытом подбора других позиций. Созвонились, договорились о собеседовании. По обязанностям все устроило. Готова была работать за 25 т.р. главное получить опыт подбора IT-специалистов, хотя зарплату предлагали очень хорошую (часть серая). Интересная бонусная система, чем сложнее вакансия - тем выше бонус.
Минусы
Макаровская Анна опоздала на 40 минут, все собеседование сидела в телефоне, прикрываясь моим резюме, несколько раз теряла суть разговора. После собеседования обещала направить задание на почту, но оно не пришло. На следущий день написала ей на почту, поблагодарила за собеседование и сказала, что буду ждать задания для второго этапа. Ответа не было 4 дня, написала ей в телеграмм. Она заверила меня, что задание пришлёт, просто находится в отпуске. Пожелала хорошего отпуска, задание так и не пришло. Видимо, это такой отказ. Очень непрофессиональное и некомпетентное поведение рекрутера, совершенно не владеющей правилами деловой этики и ведения собеседования.
Работаю в Топфейс ios разработчиком. Устраивался скорее не из-за денег, а потому что заинтересовала сама тематика работы, надоело заниматься автоматизацией и учетом, хотелось попробовать себя в каком-то проекте для души. Поэтому, когда нашел работу, где нужно помогать людям искать себе пару, то решил, а почему бы нет? Так и попал сюда. Из плюсов, добавлю – дают ДМС, которое включает стоматологию, у них довольно гибкий график работы и если нет машины, то не беда. потому что офис недалеко от метро. Нравится, что руководство достаточно лояльно, коллектив приятный, часто собираемся вместе по вечерам отдохнуть. Ну и занимаюсь любимым делом.