Транспортная компания «Деловые линии» г. Москва

Раньше никогда не пользовалась услугами транспортных компании. Мой первый опыт прошел с Деловыми линиями. Для человека, который вообще ничего не знает и не понимает, оказалось все понятно и легко. Всю информацию нашла на сайте. Зарегистрировалась в личном кабинете и оставила заявку, в назначенное время приехал водитель и забрал посылку. Очень удобно и не дорого оказалось. Доставили вовремя.

Если нужно отправить посылку, то доверяю только ТК Деловые линии. Так получается быстрее и надежнее, цена устраивает. Сроки доставки не переносились, мне всегда везет. Удобны сайт можно отслеживать, просчитать стоимость своей доставки. Сотрудники всегда вежливы, оформление много времени не занимает.

С Деловыми линиями у нас сотрудничество больше трех лет. За это время возила продукцию в разные маркетплесы. Остановилась на Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, пол года только с ними. Наша совместная работа с ДЛ проходит комфортно, понятный сайт и хорошие сроки доставки. Если нужно звоню, бывает такое редко, сотрудники отвечают быстро, хорошо ориентируют. Грузчики ответственные, знают как обращаться с грузом. Как мне кажется, компания хорошая, относятся к своей работе отлично.

Недавно нужно было забрать товар со склада Озон. Ехать самой не было возможности. Деловые линии помогли мне, оформила в личном кабинете все необходимую форму. Еще понадобиться доверенность на деловые линии. Забрали со склада товар и привезли точно в назначенное время по адресу. Как же с ними удобно все и просто.

Много преимуществ перед другими транспортными, возят мой товар в маркетплейсы аккуратно и всегда вовремя. Нравится, что предусмотрели даже возврат. В Яндекс.Маркет и озон возят продукцию каждый месяц, за год приблизительно два-три раза у меня возврат. Никак не получается без этого. Все расписано, менеджеры всегда на связи, объясняют каждое действие. В другую тк обращаться даже не хочу, Деловые линии меня устраивают.

К нам и к другой компании со словом "пром" в названии пришли грузы, но их перепутали. Это на адресе Кубинская 75. Помогите найти другого получателя и просто обменяться грузами. Деловые пишут пишите претензию, но не предлагают просто найти другого получателя. Мы так будем годами искать. У меня вообще предложение к Деловым - сделайте форум официальный где получатели перепутанных грузов смогут сами найти друг друга.

При получении груза проблем не было. Все быстро нашли и выдали груз. Надежная упаковка, все целое пришло. Удобное расположение терминала, и на самой территории все продумано не нужно кружить, много места для парковки. Сотрудники Деловых линий вежливые и работают быстро. Отслеживали на сайте, удобно.

Доставили груз из Казани в Москву без приключений. Груз большой, я не сразу обратился в Деловые линии, обзванивал разные транспортные, отказывались вести 850 кг. В ДЛ мне понравились условия, есть доставка до адреса. Работу свою выполнили качественно, привезли в указанные сроки. Компанию рекомендую, могут привести совершенно любой груз.

Итак, начну с того, что начали работать с компанией относительно недавно и успели с их помощью перевезти около 10 крупных поставок товара. Первые поставки дошли без проблем, а потом началось. То деньги не могут до них дойти по 7 дней, хотя платежка давно пришла; то водитель не сдал поставку вовремя, потому что там была ооогромнаая очередь! ни разу лично с таким не сталкивались, хотя работаем много лет с вб и отгружаемся преимущественно на загруженные склады; то на складе в упор не видят шк на коробках и просто-напросто не отправляют поставку на склад, а потом по волшебству шк появляются. Это, конечно, доставляет неудобства и самое главное простой товара приносит убытки. Но вершиной этой эпопеи стало то, что сотрудники терминала не сдали поставку, а нас уверяли в обратном! Это полный джинглбелз, товарищи. Я не могу описать все свои чувства по поводу этой ситуации. Вы бы знали, сколько обращений мы написали в поддержку вб, когда поняли, что 800 единиц товара куда-то пропали, потому что статус поставки даже спустя несколько дней не менялся с "отгрузка разрешена" на " идет приемка". Мы не могли понять, что происходит, ведь ДЛ уверяли нас каждый раз, что водитель поставку сдал. Мы уже составили досудебную претензию на вб. НО. Спустя месяц. МЕСЯЦ, Карл!!! Мне звонит сотрудник ДЛ и сообщает, что сюрприз-сюрприз поставка найдена на их терминале. Вот такой вот конец. Не только этой истории, но и нашего сотрудничества с этой КОмпаНиЕй.

Через Деловые линии отправила посылку в Казахстан дочери. Отслеживала на сайте. Доставили быстро. Упаковка целая, ничего не пропало. Цена меня тоже устроила. Нашла их в интернете, буду и дальше с ними отправлять посылки.

Добрый день, хочу написать свой негативный отзыв , так как транспортная компания Деловые линии потеряла мой товар, я тепепь несу убытки и потери, на вопросы горячей линии никакого внятного ответа нет, телефона для связи со складом тоже нету, по сути никто ничего не знает, ответственности никто не несет за пропажу товара, ждите отвеиа в течении месяца, это кошмар какой то.

&nbsp&nbspРаботаю на складе транспортной компании Деловые линии. Компания предоставляет теплую качественную спец одежду и обувь. График работы меня устраивает. Есть корпоративная развозка, не трачу лишние деньги на дорогу, т.к. живу не далеко от места, где нас ждет автобус. Коллектив хороший, все трудятся качественно, не перекладывая дела на другого сотрудника.

&nbsp&nbspБудучи студенткой последнего курса, решила пойти работать в компанию Деловые линии, чтобы набраться опыта работы в такой крупной компании, но и после получения диплома осталась работать. Должность, конечно, поменялась, на ступень выше и зарплата увеличилась. Я каждый день не перестаю учиться и принимать опыт взаимодействие между коллегами и партнерами.

Далеко не каждая тк готова помочь и сделать возврат товара со склада маркетплейса. Я продаю на ВБ и KazanExpress. В личном кабинете оформляю возврат, так же нужна доверенность на получение товара на Деловые линии. И уже очень быстро доставят товар по адресу. Лучший сервис, все просто и хорошая поддержка менеджеров.

Транспортная компания работает с интернет магазинами и может доставлять ваш товар на прямую клиенту. Для меня это очень удобно и клиенты довольны. Работают хорошо, заказы не теряют и доставляют целыми. Регулярно предоставляют скидки или другие выгодные условия. Со стороны бухгалтерских документов, всегда все предоставляют и подписывают без задержек.

Нужно было срочно переезжать в другой город. Все свои вещи сложили в коробки и решили перевозить транспортной компанией. Деловые линии хорошо справились со своей задачей. Организация у них налаженная, проблем у нас не было. Все оформили на сайте, примерно увидели цену и понимали, сколько нужно денег. Все перевезли в целости, даже самые хрупкие вещи остались невредимыми

Перевозили стиральную машинку. Деловые линии предложили упаковать хорошо. Не дорого, но зато очень надежно. Отслеживать можно на сайте, быть в курсе, где твоя доставка на данный момент. Доставку назначили во второй половине дня. Водитель отзвонился где- то за час, сказал, что едет к нам. Сервис очень понравился. Достойная транспортная компания.

Если вы вдруг решили поставить товар этой компанией на любой маркетплейс- не делайте этого. Попытка данной компании расширить комплекс услуг своих крайне неудачна. У меня забрали груз и должны были отвезти на маркетплейс, компания Деловые Линии вовремя забрала груз, но не доставила его и оставила его себе. Заранее была согласована дата с оператором по доставке, но счет на перевозку мне выставит забыли и выставили за сутки до отправки. Я оплатила сразу как получила счет. И не получив данные по водителю для внесения в кабинет - я позвонила туда и получила ответ, что мой груз не поедет никуда, т к они не видят оплаты, но в разговоре оказалось что оплату видят но она не зачислена, т к требуется уточняющее письмо. Что же вы не направили запрос на почту или не позвонили заранее??? Итог : товар не доставлен, оплата перевозки есть, время потеряно, товара нет на маркете и собственно у меня нет ни товара ни денег за товар. Кто попал так же- пишите : будем вместе писать коллективное обращение в Прокуратуру для проверки данной компании

&nbsp&nbspКакое-то время искала работу и в итоге устроилась в Деловые линии. Сейчас работаю на терминале, принимаю грузы от клиентов. Работа интересная и разнообразная. Бывает, конечно, тяжело, но это нормально когда что-то делаешь. У меня благодаря работе появилось много хороших знакомых и даже близких друзей.

&nbsp&nbspСвоим рабочим местом очень довольна, работаю больше года. Оплату не задерживали еще ни разу, так же в компании существует система премий и поощрений. У нас очень хороший коллектив и справедливое руководство, ругается, только если ты реально накосячил, а не просто по настроению. Плюс я не трачу много времени на дорогу, офис достаточно удобно расположен.

&nbsp&nbspРаботаю в Деловых линиях специалистом ОСИО три года, все хорошо. Коллектив отличный, сложился за это время, нет текучки кадров. Руководительский состав нравится, не пускают на самотек, контролируют, но без штрафов и тд. Часто идут на уступки, понимаешь, что второго предупреждения не будет, поэтому стараешься. Поток клиентов хороший, работы всем хватает.

С Деловыми линиями перевозили рояль. Не каждая транспортная соглашалась на такую перевозку, здесь все получилось. С помощью манипулятора, достаточно легко и быстро получилось переместить рояль на специальную машину и потом довести до нужного адреса и выгрузить. Опытные сотрудники без суеты сделали свое дело.

ТК деловые линии отправили мне не мой груз, вернее перепутали, мой груз отправили в другой город, а мне был отправлен тот груз который должен был отправлен в другой город. Написал притензию, дождался ответа, в ответе вина ТК не установлена, отправитель заявил что согласно заявке груз был отправлен в мой адрес. В ответе на притензию мне нужно доказать что они перепутали груз, а как мне это делать я в другом городе, ситуация ужасная, обоснований нет. Я получатель оплату услуг ТК оплатил, а груз не получил.

Когда живешь один, очень трудного переезжать с места на место . Сначала нужно все сложить в коробки, но это пол беды, потом их нужно еще и все перетаскать. Но теперь я знаю, кто мне может помочь, в Деловых линиях есть услуга переезд внутри города. С машиной заказываю грузчиков, они все носят, а я только наблюдаю и оплачиваю их труд, благо ценник адекватный и я могу им оплатить.

Отвратительное отношение к клиентам. Отправил груз на маркетплейс 07.03.2023г., 10.03.2023г. должна была осуществиться отгрузка, но и сейчас её нет. На звонки оператор отвечает, что менеджер запросил документы в архиве и на это уйдёт 3-5 дней. Разочарован полностью.

Хорошая компания, особенно нравится терминал на Подольских Курсантов. Но есть терминал в Домодедово. Вот где собрано все самое худшее от всех транспортных компаний. Терминал самообслуживания, все делай сам а деньги мы возьмем. Сегодня простоял час в очереди , такое ощущение , что работники ходят в полудреме, наблюдать за ними одно удовольствие , это некое подобие броуновского движения , вроде все перемещаются , но при этом никто ничего не делает. Разгрузился, обратился к приемщику , Ответ "Я занят"участвует в этом движении. Подошел " Так вы не взвесили товар ?" Отвечаю " А разве это я должен делать, ПО моему это Вы должны сделать". Ответ " Я вообще никому ничего не должен, и вообще я не буду принимать груз" Спрашиваю как Ваша фамилия , достает почему-то из кармана какую то бумажку ( наверное бейдж, его там надо носить, что бы клиенту было понятно кто перед ним) и ткнул мне под нос . Естественно прочитать я ничего не смог. Далее подошел старший, объяснил , что это его работа, тот медленно начал оформлять, но самое интересное было потом. В процесс вновь включается старший. У меня груз торговые стеллажи . Берет траверсу и говорит " Без упаковки не приму, в процессе перевозки она погнется" Траверса выдерживает нагрузку около 5 тонн. Интересно вы как возите , если умудряетесь погнуть железяку под нагрузкой более 5 тонн. В итоге предложили забрать груз и уехать, что я и сделал. Деловые Линии потеряли клиента и деньги , я нашел новых партнеров. Больше к вам не ногой, что и другим советую. Я в 2 раза старше этих горе работников , имею инвалидность, ранение, я им в отцы гожусь, а они не только не умеют работать , общаться с клиентами но и уважать старших , хотя их "старший -кавказец", мельчает народ . Были времена когда в вашу компанию пришла беда, тогда вы названивали , писали ,учили , что надо говорить, но все минуло, и мы вам стали не нужны. Мало того , что эти трудяги позорят компанию ДЛ , и мой город

&nbsp&nbspВ январе год как работаю в Деловых линиях. Все нравится, зарплата вовремя, оформлена официально, удобный график работы. С коллективом и руководством легко нашла общий язык. Иногда надоедает монотонная работа обрабатывать заявки, я специалист ГОЗ, и заявок не много. Но понимаю, что уходить на хочу, привыкла и нравится коллектив.

&nbsp&nbspУстроилась в Деловые линии недавно, в отдел сервисного обслуживания. Работа интересная, коллектив дружный. График работы для меня удобный и на работу добираться удобно. Начальство справедливое. Возможен карьерный рост, есть обучение, собираюсь воспользоваться таким шансом.

&nbsp&nbspИзначально устроилась работать в группу по обработке заявок. Обучалась, много трудилсяа, спустя 5 лет, я старший менеджер. И это не предел хочу еще большего добиться. Отличные условия для успешной работы. Полный соц.пакет и хорошая ЗП. Классный коллектив, хорошее начальство.

&nbsp&nbspВ коллектив влилась быстро. Работаю с удовольствием с самого первого дня. Бывают особенно тяжелые периоды, но мы справляемся дружно. Официальное трудоустройство и белая зар плата, все стабильно. Все свои договоренности компания передо мной выполняет и я работаю на все процентов.