Фикс Прайс Не начисляют баллы - Отзывы о Фикс Прайс

Сделала покупку, смотрю личный кабинет, а информация о ней отсутствует и баллы не начислены. Написала в поддержку, ответили быстро, что покупка была и что баллы начислены. В личном кабинете все без изменений и ничего не начислено. И такое не в первый раз причем обычно когда четвёртая покупка и т.е. двойные баллы. Зачем тогда вообще эта карта нужна?