быстрая доставка

Выслали быстро отпугиватель собак ZF 853.(на упаковке 853Е),на собак не действует,пробовал везде-0,на пламя зажигалки-не шелохнется.Звоню вернуть деньги-ответ-вышлите нам( за свой счет),мы вам вышлем другой,тоже за мой счет,а если и тот не работает??Я понимаю, вы прибор не делаете,но вы за товар отвечаете и согласно Закона должны вернуть деньги, если покупатель не хочет обмен.А обменивать не рабочий прибор можно до бесконечности,а фонарик мне с двумя светодиодами за 350грн.не нужен,у меня их хватает.Вот так хотел купить внучке подарок,чтобы спокойно в школу могла ходить.Жду от администрации магазина положительного ответа Спасибо!Да,,сам прибор стоит 190грн,а 350 это если все делать за свой счет(как вы предлагаете). прибор не работает