kit Не могу передать слова возмущения! - Отзывы о ТК KIT

13 декабря 2022 года из Алушты был отправлен груз в Челябинскую область. Предварительный период доставки 14 календарных дней, т.е. 27 декабря 2022 г. груз должен был быть на месте получателя. Звоню 28 декабря оператору, а мне отвечают что груз только выехал с Ростова и будет после новогодних праздников! Как так то? У меня там подарки новогодние, на которые люди рассчитывают и за которые заплатили свои деньги. А я терять должна клиентов? Никакой информации в личном кабинете нет о задержке, нет информации что груз теперь идет из Мариуполя. Как клиент должен догадаться, что с его грузом???