Сегодня, в ночь на 13.12.20 мы с мамой ехали на поезде 79 Днепропетровск- Киев, у нас был 10 вагон, и нас предупредили , что нумерация с хвоста поезда, однако упустили тот момент, что 10 вагон будет в голове поезда!!! Но это не главное, звездой этого вечера был Проводник- Андрей Карпенко, который позволили нам войти в его вагон #5, он не просто поступил как настоящий профессионал своего дела, он проявил максимальное понимание и человечность, за что я безмерное ему благодарна! Он помог донести чемоданы до 10 вагона!!! Он проявил максимум тактичности и внимания, он - яркий пример того проводника, который может показать, что услуги Укрзалізниці могут и будут выполняться на высоком, европейском уровне! Помимо профессиональных качеств Андрея Карпенко, я должна отметить, его приветливый взгляд, доброжелательность и гостеприимность! Он яркий пример того сотрудника Укрзалізниці, которого мы все так ждали ???>??????Спасибо большое, что именно Вы сделали мою поездкой незабываемой! И в следующей моей поездке в Киев или с Киева, я обязательно выберу Вагон номер 5, где работает самый лучший в мире проводник Андрей Карпенко