Маршрут: Киев-Кирилловка , оказалось что в Днепре пересадка в другую маршрутку , о чем никто не предупредил ! Маршрутку в пять утра нужно было ещё ждать , минут 30Далее, по Мариупольской трассе сейчас ремонт и ее частично перекрывают и поэтому водитель решил объехать , но! ЗаблудилсяВывод : вместо 10 часов , ехали 12 :(Обратная дорога. Кирилловка - Киев , заявленное время для отъезда было 17:00-17:40, ок!За день до отъезда диспетчер перезвонила для предоплаты и подтверждения поездки , но забыла предупредить об изменении времени отъезда ! Эту информацию как оказалось я должна была вычитать в смс !!!!!!? серьезно ?!И вот , вместо 17 выезд из базы в 13:40И опять же о пересадке никто ничего не сказал , уже по чуйке утончила самостоятельно у водителя , он подтвердил пересадку в Днепре , сказал что автобус будет ждать и нас там два человека пересаживается на КиевОк ! При первой остановке , я спросила ещё раз , точно мол будут нас ждать ...Итог !!!! Высадили меня на центральном вокзале Днепра в 18:20 и сказали ждать здесь , маршрутка будет в 21:00На мое удивление !!!! Я спросила а как я не ошибусь , мне ответили что маршрутки здесь , на этом месте вечером две и я не ошибусь !!!!!!Серьезно ????? Перевозник !!!!! Вы не шутите или просто издеваетесь ???!!!!!Ах да . Когда я заплатила при посадке , мне минут через 20 водитель перевод сдачу ... мод а разницу я заплачу в Днепре!!!Когда я позвонила диспетчеру мне ответили что они мол все понимают, но сделать ничего не могут !!(Вывод : хотите испортить впечатления об отдыхе / поездке , поедете с Happy way !!!!! Вас высадят где-то !!!! И скажут погулять, подождатьИ это будет как должное !!!Без изменений ! Ничего страшного !!Сервис в их понимании вот именно таков !!!Грустно что ещё существуют такие компании и из владельцы так относятся к бизнесу !!! Сплошной