Ужасные операторы и сервис - Отзывы о Грузовичкоф

Пытался оформить заказ через сайт - при подтверждении получал не информативную ошибку Упс...Время подачи было указано 15 минут.В 18:00 Решил заказать через оператора - оператор сказал что время подачи уже час.Спустя 20 минут мне позвонили и подтвердили, что водитель скоро приедет.Спустя еще 10 минут пришла СМС что водитель на таком-то едет ко мне.Спустя ещё час, я позвонил водителю на номер из смс, он сказал что заказ ему только пришёл заказ и он будет через 35 минут.Позвонил на горячую линию, дали скидку аж 250 рублей за 2 потраченных часа ожидания водителя.Попросили оставаться на линии пока обсуждают с отделом качества, спустя 2 минуты ожидания просто сбросили разговор.Дизлайк, отписка.UPD.Очень интересный апдейт.Спустя 40 минут ожидания водителя, он сказал что уже приехал. НА ДРУГОЙ ЗАКАЗ.В итоге я уже 2 часа жду, а ко мне даже никто и не выехалUPD2.Время 20:45, мне назначили водителя, ура!Но прибудет он через час.Ждём...Итого вместо 15 минут подачи, почти 4 часа. И то не факт что новый водитель приедет