Дезинформация , агрессивные продажи - Отзывы об Альфа-Банк
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Давно пользовалась услугами этого банка : имею там бизнес-счет и карты. И меня все устраивало. Но в этом году на кредитной карте убрали функцию беспроцентного снятия наличных в льготный период, а мне удобна была эта функция. И когда их представитель стал названивать и предлагать новую кредитную карту, я сначала отказывалась. Т.к. лимит у нее меньше ,чем у уже имеющейся , а рассрочка платежей на год за покупки в 1 месяц меня не интересовала. И когда я ей сказала , что лучше бы на старой вернули условия снятия наличных, она сказала что на новой карте такое есть и льготный период на них распространяется ... я согласилась.Карту получила. А после снятия наличных узнала, что на них начисляется % и погасить я его могу только после погашения всего долга по карте (не только снятие наличных) !!Обращения мои они отклоняют , хотя у них должны быть записи разговора с представителем и договор они мне так и не прислали.Ну вот даже по логике - зачем мне с новой карты снимать с % , если я со старой так же могла сделать ?!Будьте аккуратны ! Обязательно читайте договор до получения ,т.к. у них неквалифицированные консультанты - с этим не первый раз сталкиваюсь.А банку рекомендую не портить свою репутацию такими низкими ходами.