Некомпетентность сотрудников логистики - Отзывы о СДЭК

Оформила доставку, в офис Городу Ульяновск, федерации 52, в день доставки позвонили, и сообщили, что доставили посылку в офис на Крымова 63, предварительно не согласовав, удобно ли забрать из данного отделения, когда попросила отправить в отделение на пушкарева 11, вместо заявленных 1 дня, посылка шла 5 дней. Пожалуйста проведите профилактическую работу с сотрудниками логистики, чтобы уточняли у клиентов, из какого офиса клиенту будет удобно забрать заказ. А не по факту сотрудникам решать, что лучше для клиента.