Кража посылки - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

23 сентября отправила дорогую посылку обычным отправлением без наложенного платежа. Трек 80088275360025. Оформила и оплатила онлайн. На следующий день оплата вернулась на карту. Я пошла на почту узнать что с моей посылкой, и куда она делась?! Оператор ответила что ее отправили...Вопрос: куда и кому, если по моему трек номеру отправки так и не было. Так как я оформляла посылку онлайн, чек кассовый не дают. На все претензии, розыски и обращения поступают шаблонные ответы от некой Ревиной. В итоге посылки нет и решения проблемы тоже нет. Начальница данного отделения отреагировала с такой агрессией (кричала и возмущалась на все отделение) что повторное мое появление будет только нарядом полиции. В отделение 141006 отправки были регулярные, и все операторы знают сколько они стоят, так как я там была постоянным клиентом. Посылка которую потеряли стояла 7500р. Очень надеюсь что на мой отзыв будет какая-то реакция от вышестоящего руководства.