Отвратительно! Обратилась по поводу ремонта 15 июля, и до сих пор сижу в душегубке. Мастера выявили, что во внешнем блоке серьёзная протечка, и надо его снимать. Взяли 2000 якобы в счёт будущего ремонта. Потом ждала монтажников 2 недели, звонила раза 3, и дело постоянно откладывалось. Наконец, в прошлую пятницу сняли внешний блок, взяв за это 3500! Дальше опять надо кого-то ждать, чтобы этот блок увели на ремонт. Несколько дней прошло, ни ответа, ни привета. До менеджера Павла, который ведёт мой заказ, невозможно дозвониться: то заболел, то вышел, то на обеде, то просто не отвечает. Пожалела, что связалась, обратилась в другую фирму.