Потеряли посылку - Отзывы об ООО "Ваш курьер"

Отправлял этой компанией посылку в Китай, обещали доставить за 8-10 дней.Приехал курьер, забрал посылку и инвойс, на следующий день связываюсь, мне говорят- вы не дали инвойс курьеру. Блин, как не дали, он был к посылке скотчем привязан! Ладно, переслали инвойс по новой, они говорят- нормально, груз поехал.Прошло 45 дней, посылки нет!Сначала говорили о проверке на таможне, которая продлится непонятно сколько, причем на Эстонской таможне, непонятно, как и зачем груз из России в КНР попал в Эстонию, ну да ладно, им виднее, как везти. Проходит неделя, звоню- ну, как дела?- груз на таможне.И так три недели!На вопрос, сколько по регламенту максимальный срок проверки, ответ поразительный, нету регламента- сколько хотят, столько и проверяют.Итог проверки- груз санкционный, доставить не получится, груз конфискован и будет утилизирован. Вопрос возможности доставки поднимался перед отправкой и компания сказала- довезем, не переживайте.Ну ладно, предоставьте ,говорю документы, от таможни, по проверке и решению о признании груза санкционным, но не тут то было, ни одного документа нет, но зато постоянно шлют письма с требованием оплатить счет за предоставленные услуги, с угрозами, что мол за неоплату неустойку потребуем.Итог:Посылка не доехала и непонятно вообще её отправляли куда нибудь или курьер забрал посылку, вышел из подъезда и выкинул её в помойку, а нам мозги просто выносили типа проверками, таможнями и т.д.Если вам нужно, чтобы ваша посылка доехала до адресата- обходите эту контору стороной