Компания "Окна Баринофф"
Страна: Россия
Сфера деятельности: Окна
Ужасный сервис - Отзывы о Компания "Окна Баринофф"
Положительные стороны
Купил 3-хстворчатое окно Баринофф через дилера. Изготовили, привезли. Через несколько дней приехали установщики. Поставили раму и при установке стеклопакетов заметили, что на центральной створке большая и широкая царапина. Тут же связались с дилером и он обратился на завод с рекламацией. После подачи рекламации со мной связался менеджер для согласования даты и времени приезда экспертов. Приехали эксперты, долго смотрели пытаясь определить с какой стороны царапина изнутри или снаружи. Я поинтересовался чем такую широкую и странную царапину можно сделать? Сказали не знают, но всю информацию передадут менеджеру. Далее пришел ответ, что в замене отказано и выставили счет 1500 руб. за выезд экспертов!!! В общем ни кому не советую связываться с данной компанией. Абсолютно не клиентоориентированная компания, да еще и наглая. Мало того, что не заменили стекло с явным большим дефектом в центре окна, который не сделать в домашних условиях, так еще и денег взяли за выезд экспертов. Просто нет слов.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите