не понравилось! - Отзывы о Сбермаркет

Заказала продукты в Сбермаркет из магазина Пятерочка. В результате при получении, а точнее когда начала готовить ужин, одной позиции из списка не обнаружила. Когда позвонила на горячую линию выяснилось, что эту позицию отменили из-за ее отсутствия. Фрукты (бананы, хурму, авокадо) привезли все неспелые (и не просто неспелые, а конкретно зеленые!). Никто не звонил и не согласовывал ни удаление товара из списка, ни замену, хотя при я просила согласовывать ( ставила галочку у данного вопроса при заказе) До этого случая заказывала продукты на другом сайте и там не только при замене, а даже в таких случаях когда товар неспелый, когда подходило окончание срока годности, тоже звонили и уточняли - класть в заказ или нет. И привезли с задержкой, хотя это я считаю самым минимальным недочетом по сравнению с двумя вышеперечисленными...