Поддержка клиентов на нуле?

Пятница, вечер. Решил покупаться в роутере, сбросил настройки, пароль не записан, не нашёл договор. Звоню на 8800, а там говорят, что пароль не сможем восстановить ни как, ни через ЛК, только в понедельник, через абонентский отдел)) 3 дня без интернета))) А если это в Новый год?! Сам конечно виноват, но это как-то дико, на дворе 21 век, а надо ждать рабочий день, чтобы тётенька подняла картотеку, нашла мою карточку))