Отвратительная работа всей команды - Отзывы о СДЭК
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
8 ноября я отправила посылку в Ростов-на Дону, мне сказали 3-4 дня, самый поздний срок доставки 14 ноября. Отправляла с Тимирязевская 25, там был всего один сотрудник, который просто физически не справлялся, так как клиентов было много. В этом пункте не было коробок подходящего размера.Спустя 3 дня я обнаружила, что мой груз путешествует по Москве по непонятным сортировочным центрам, я позвонила на горячую линию и мою отправку взяли на контроль. От Москвы до Ростова-на-Дону ехать 12 часов. 14 ноября утром мне пришло оповещение, что мой груз в сортировочном центре Ростова на Дону, я позвонила и мой вопрос опять взяли на контроль и с тех пор мой груз в сортировочном центре! Он там уже третий день! Операторы только извиняются, но никто ничего не делает для того, чтобы мой груз получил получатель! Если кто-то «накосячил», то мог бы просто отправить на такси мою посылку! Цена вопроса 200р, а по времени всего ча ! Но вместо этого я неделю вишу на телефоне и слушаю обман некомпетентных сотрудников! Отар