Отавратительное отношение к покупателям! - Отзывы о Магазин hootch.ru
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Ну а теперь поподробнее...Сделал заказ через интернет-магазин, на сумму около 3800р, на сайте указано что доставка по Москве свыше 3000р. бесплатна, ан нет ... в корзине отмечено что платно(300р.) задал вопрос при оформлении - полный игнор, как-будто так и надо ... Ладно, думаю, "кризис" ... На стадии оформления выбрал оплата картой при получении. Звонит манагер, говорит что одной позиции нет - убираем из заказа и подтверждаю доставку... На след день приходит доставка (курьерская служба, не их собственный курьер) достаю карту, а курьер мне говорит что с этим гамазином нет договора на оплату картами - только нал! Горе-манагер даже не упомянул об этом при подтверждении заказа. Заказ оплатил в итоге, открыл и увидел что отсутствует одна позиция - сфотографировал и отправил на почту фото не комплекта ... Ответа не последовало ... Через пол-дня повторное письмо, и о, чудо, ответ ... "товара не оказалось на складе"... ГЕНИАЛЬНО, а убрать из заказа сумму для оплаты - религия не позволила...Отвечаю им - и что теперь делать , ответ вернём деньги, дайте реквизиты карты ...Отправил ... далее НИЧЕГО, и на письма и на звонки ответ - "до конца дня отправим" - дни идут, а деньги нет ... Ну да, они же ведь не утверждали до конца какого дня...Почитал отзывы про эту контору - много негатива как и у меня - не доложили, не привезли и т.д. Ну вот тепрерь для них получился "проплаченный" отзыв - "проплата" была по заказу А71119Мораль такова- покупаете у этой конторы - будте на стороже!