Не компетентный Сотрудник . - Отзывы о Apple.com

Торговый центр Пражский г. Москва 05.11.2022 . Начну самого начала при входе в магазин . Зашли в магазин Apple второй раз купить умные часы . Из сотрудников не кто не обращал внимание ! Один стоял за кассой , второй с кем то общался , , в этоги пришлось позвать сотрудника который стоял за кассой ждали минут 15-20. Объяснили что берём часы , определились с цветом. Попросили его принести цвет который у них на витрине 2 раза, уточнили если такой цвет … на что сотрудник Егор сказал … да есть .. На кассе прошла оплата , открывай коробку , а там цвет совсем другой. Продавец нам в наглую стал врать что цвета такого нет , который и вообще это цвет продаётся только в Америке , а этот просто у них витринный . Вы знаете я потеряла дар речи от его наглого вранья и доказывания .Попросила что бы принесли книгу жалоб , на что он мне ответил что он не может ее найти . Попросила пригласить директора магазина, на что он ответил что у него выходной . Старшего по смене тоже оказалось нет . Сотрудника зовут Стародубцев Егор . Такое ощущение что магазин на самообслуживание. Прошу дать обратную связь .