отвратительная компания - Отзывы о СДЭК
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
16.09.2022г была отправлена посылка. Сначала отправление никуда не двигалось в течение 3 недель, а в службе поддержки (где тебе по 50 раз идиотский робот отвечает одно и тоже) никто не реагировал и только повторяли ждите вовремя доставку. В конечном итоге никто даже начал заниматься ее поиском пока вообще не вышел весь срок для доставки, а после этого уже профильный отдел по поиску пропавших отправлений так ни черта не смог узнать, они не могут даже сказать на каком этапе они ее потеряли!! и в результате всего этого паршивого обслуживания служба поддержки предлагает смириться с тем что они просто потеряли посылку и вернуть деньги практически только за доставку. Т.е. эта так называемая фирма перевозчик считает что можно просто терять посылки!!!! совершенно наплевательское отношение к клиентам!!!!! отвратительный сервис!!!! и чтобы вы знали этот ваш робот в чат боте и по телефону только раздражает людей и совершенно бесполезен!