Несколько лет подряд летал Эль-Алем. Есть свои плюсы и минусы. Сервис, я бы сказал, на высоте. НО! Если вы купили билет, а потом у вас изменились планы, с другими авиакомпаниями (за исключением лоукостеров) договориться как-то проще. С Эль-Алем же, вас ждет, в лучшем случае геморрой. А в худшем- потеря полной стоимости билета. Безопасность, бесспорно, тоже на высоте, но с другой стороны, проходить собеседование с сотрудниками СБ, прям как при трудоустройстве, и отвечать на разные вопросы личного характера, мне как-то совсем не в кайф. В остальном же... Жрачка вкусная, сервис, как я уже говорил, отзывчивый. Вообщем, твердая четверочка