Ужасно, ужасно и еще раз ужасно! Никогда бы не подумала что можно так поступить! Я работаю в ресторане и сия турфирма послав запрос на обед для туристов, с гарантией оплаты наличными, мало того что не приехали, не предупредили, так еще и отказались платить! А уж об отношении сотрудницы к нам, когда мы наконец до нее дозвонились вообще не требует комментариев!