Живу в Железнодорожном, телефон не работает с 31.12.2009г., заявки принимают, но они не выполняются, я потеряла 2 рабочих дня, но так и не дождалась ремонтников.Пошла сама в бюро ремонта, выяснить почему не выполняется заявка, так меня охранник близко не подпустил к ответственным лицам.Что делать? К кому обратиться за помощью?