Объединение справочной службы в единую справочную службу с размещением её в г. Липицке, породило массу не удобств и прежде всего дозвониться им по времени занимает от 7 до 39 минут.Может быть я такой невезучий, но факт остаётся фактом. К тому же перечень бесплатных услуг сократили по сравнению с перечнем предусмотренным Правилами услуг местной, внутризоновой, м/г и м/н телефонной связи.от 2006 года . Господа руководители разберитесь и примите меры по устранению недостатков.