Убедительно прошу Вас наказать соответствующие службы за невыполнения своих обязанностей по своевременному предоставлению счетов на оплату услуг телефонии. До настоящего времени, 11.06.2016 не предоставлен счет за апрель месяц сего года. 05.06.2016 я разговаривала с менеджером Анастасией, что счет за апрель и май с расшифровкой 2-х месяцев будет оформлен в одном счете, однако счет был предоставлен без расшифровки апреля месяца (одной строкой сумма 441.12)и услуги мая месяца расшифрованы в сумме 352,50. Не далее как сегодня 11.06.2016 в разговоре с сотрудником Сергеевым А.Н. был признан факт недоработки сотрудниками телефонного узла, что в течении пяти дней счет будет сформирован и выслан.