УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Никогда не встречала более безответственную и лживую компанию!!! Сказать что разочарована работой EMS - не сказать ничего. Испортили Новый Год так как вовремя не прислали подарок. Вначале соврали насчет сроков доставки и вместо обещанных 8 дней посылка с Краснодара до Германии добиралась 3 недели. Потом на запрос о поиске посылке соврали о ее местонахождении. Сегодня наконец то получила посылку EA094227862RU. Ужас! Упаковка вскрыта, подарок полностью поврежден и не пригоден к использованию, так как после вскрытия на таможне в России не упаковали так же аккуратно как это сделал отправитель. Плюс курьер безграмотно заполнил таможенную декларацию. За что брали деньги, спрашивается, - за срочность? Хотя бы верните отправителю разницу в оплате между обычной и так называемой экспресс почтой. Зная заранее свои лимитированные возможности в предновогодний период, не стесняясь, брались за пересылку не предупреждая клиентов заранее о возможных задержках в сроках. Уверенна, что многие бы в этом случае предпочли послать с другой компанией. В погоне за рублем бессовестно обманули много клиентов. EMS отвратительная служба, нужно ее закрыть с позором!!! Хотите сохранить нервы - НИКОГДА НЕ пользуйтесь услугами EMS! Я обязательно на всех известных мне форумах напишу негативное мнение и порекомендую обращаться в другие компании о обязательно отговорить родственников пользоваться EMS! "Дорогие" работники EMS желаю чтобы к вам совершенно все относились так же бессовестно и безответственно как вы к своим обманутым и разочарованным клиентам!