юникредит банк Наплевательское отношение к клиентам - Отзывы об ЮниКредит Банк

У меня в марте умер супруг, у которого был автокредит в этом банке.Осталось оплатить 4 платежа, один я смогла дистанционно погасить.После этого я приехала в отделение банка в город Подольск, сама я из города Тулы, мне сотрудники банка сообщили, что я не имею права погасить кредит за супруга до вступления в наследство. И нужно приехать через 6 месяцев со свидетельством.Хорошо, жду полгода, приезжаю опять из другого города. У меня берут документы и говорят, что погасить кредит я опять не могу, они с юридическим отделом будут проверять моё наследство, вдруг нотариус фальшивые выдала документы.Но я же ничего от банка не прошу, не кредитов не денег!!!!Я вам хочу отдать деньги!!!Сотрудник ваш сказал, что свяжутся не позднее среды и можно будет опять мне приезжать из другого города погасить кредит.Мне никто так и не позвонил!Мало того, что дистанционно я не могу внести деньги, а нужно брать отгул, тратить большие деньги на дорогу, так я ещё не могу законным образом распоряжаться своим наследство!!!Как мне погасить в вашем банке кредит умершего супруга????