Крутой провайдер, мне нравится, что не жадный. Раз подключился, выбрав достойный тариф и не паришся. Каждые полгода-год скорость увеличивают. Я наклейки смотрю периодичекски у подъезда - чё другие провайдеры предлагают другие и все время получается, что у Старнета чуть дешевле. По остальному, все как у всех, иногда ломается, но не часто. В тех поддержку не звоню, проще СМС скинуть, реагируют достаточно быстро.