Компания работает по классической схеме кидалова и при этом ничего не боится - адреса офиса нигде нет, да и офиса как такового, видимо, в природе не существует, а на всех телефонах сидят предварительно обученные общению с клиентами шавки, которые кидают трубки, как только речь заодит об устранении дефектов, а дефектов у этой компании - у каждого первого - поэтому и заточены на то, чтобы всех посылать. Если вы к ним обратились - добро пожаловать в кружок "Сделай сам за свои деньги".